✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

الجيل Z

الجيل Z ، الذي غالبا ما يتم اختصاره باسم Gen Z ، هو مجموعة ديموغرافية تتبع جيل الألفية وهو أصغر جيل حاليا في القوى العاملة. تواريخ البدء والانتهاء الدقيقة للجيل Z هي مسألة نقاش ، ولكن بشكل عام ، تشمل الأفراد الذين ولدوا بين منتصف تسعينيات القرن العشرين وأوائل أواخر القرن العشرين.

غالبا ما يوصف الجيل Z بأنه أول جيل رقمي أصلي حقيقي ، نشأ مع الإنترنت والهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي كجزء من حياتهم اليومية منذ سن مبكرة. نتيجة لذلك ، عادة ما يكونون مرتاحين جدا للتكنولوجيا ويستخدمونها للتواصل والتواصل مع الآخرين. كما أنهم أكثر عرضة للتأثر بوسائل التواصل الاجتماعي والمجتمعات عبر الإنترنت من مصادر وسائل الإعلام التقليدية.

ما هو الجيل Z؟

الجيل Z ، المعروف أيضا باسم Gen Z ، هو المجموعة الديموغرافية التي تأتي بعد جيل الألفية. ويشمل الأفراد الذين ولدوا بين منتصف تسعينيات القرن العشرين وأوائل أواخر القرن العشرين.

من حيث قيمهم ومعتقداتهم ، غالبا ما ينظر إلى الجيل Z على أنه أكثر وعيا اجتماعيا وانخراطا سياسيا من الأجيال السابقة. من المرجح أن يعطوا الأولوية للقضايا الاجتماعية والبيئية ، وأن يقدروا التنوع والشمولية في جميع جوانب الحياة. كما أنهم أكثر عرضة لأن يكونوا منفتحين ومتقبلين لأنماط الحياة والهويات المختلفة.

في مكان العمل ، يشتهر الجيل Z باستقلاليته وروح المبادرة والرغبة في تحقيق التوازن بين العمل والحياة. من المرجح أن يكونوا مهتمين بالعمل المستقل أو العمل المؤقت أكثر من الوظائف التقليدية من 9 إلى 5 ، وأن يعطوا الأولوية للمرونة والاستقلالية في حياتهم المهنية. كما أنهم مهتمون جدا بفرص التعلم والتطوير وقد يعطون الأولوية للوظائف التي توفر هذه الفرص على تلك التي تقدم رواتب أعلى أو أمانا وظيفيا.

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

ما هي بعض خصائص الجيل Z؟ اشرح في نقاط

بالتأكيد ، إليك بعض الخصائص الرئيسية للجيل Z في نقاط:

  • ولد بين منتصف تسعينيات القرن العشرين وأوائل أواخر القرن العشرين
  • نشأ أول جيل رقمي أصلي حقيقي مع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي
  • خبير في التكنولوجيا ومريح مع التكنولوجيا الرقمية
  • الوعي الاجتماعي والبيئي ، وتقدير التنوع والشمولية
  • منخرطون سياسيا ومنفتحون
  • مستقلة وريادية ، تعطي الأولوية للتوازن بين العمل والحياة والمرونة
  • مهتم بفرص التعلم والتطوير في مكان العمل
  • من المرجح أن تتأثر بوسائل التواصل الاجتماعي والمجتمعات عبر الإنترنت أكثر من مصادر وسائل الإعلام التقليدية.

ما هو حجم الجيل Z؟ 

من الصعب تحديد الحجم الدقيق للجيل Z ، حيث لا يوجد تعريف دقيق لسنوات ميلاد الفوج. ومع ذلك ، تشير التقديرات إلى أن الجيل Z يشكل حوالي 27٪ من سكان العالم أو ما يقرب من 2 مليار شخص. في الولايات المتحدة ، يقدر عدد الجيل Z بحوالي 68 مليون شخص ، مما يجعله أكبر جيل في البلاد.

ما هو تأثير الجيل Z على القوى العاملة؟

بدأ الجيل Z في إحداث تأثير كبير على القوى العاملة عندما يبدأون في دخول سوق العمل. فيما يلي بعض الطرق التي تؤثر بها على مكان العمل:

  1. تغيير توقعات مكان العمل: يعطي عمال الجيل Z الأولوية للتوازن بين العمل والحياة والمرونة وفرص التعلم والتطوير. كما أنهم أكثر عرضة للبحث عن أصحاب العمل الذين يتوافقون مع قيمهم ومعتقداتهم.
  2. احتضان التكنولوجيا: نظرا لكونهم مواطنين رقميين ، فإن عمال الجيل Z مرتاحون للتكنولوجيا ويقودون اعتماد أدوات وطرق اتصال جديدة في مكان العمل.
  3. زيادة التنوع والشمولية: يقدر الجيل Z التنوع والشمولية ويقود التغييرات في مكان العمل لتعزيز هذه القيم ، مثل زيادة تمثيل المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا والتركيز على الحد من التحيز والتمييز.
  4. إعادة تشكيل القيادة والإدارة:لدى عمال G en Z توقعات مختلفة من مديريهم وقادتهم ، بما في ذلك الرغبة في أساليب قيادة أكثر تعاونا وشفافية.
  5. جلب مهارات ووجهات نظر جديدة: يجلب عمال الجيل Z مهارات ووجهات نظر فريدة إلى مكان العمل ، مثل التركيز القوي على الابتكار والإبداع ، والرغبة في إحداث تأثير إيجابي على المجتمع والبيئة.

كيف يختلف الجيل Z عن الأجيال السابقة؟

يختلف الجيل Z عن الأجيال السابقة بعدة طرق ، بما في ذلك:

  1. التقنية: نشأ الجيل Z مع التكنولوجيا كجزء أساسي من حياتهم ، وهم أكثر راحة معها من الأجيال السابقة.
  2. التنوع والشمول: يقدر الجيل Z التنوع والشمولية أكثر من الأجيال السابقة ومن المرجح أن يدافع عن قضايا العدالة الاجتماعية.
  3. التوازن بين العمل والحياة: يعطي الجيل Z الأولوية للتوازن بين العمل والحياة ويقدر المرونة في مكان العمل أكثر من الأجيال السابقة.
  4. تنظيم المشاريع: من المرجح أن يبدأ الجيل Z أعمالهم الخاصة أكثر من الأجيال السابقة ، حيث يسعى الكثيرون إلى متابعة شغفهم وإحداث تأثير إيجابي على العالم.
  5. المشاركة السياسية: الجيل Z أكثر انخراطا سياسيا من الأجيال السابقة ، مع تركيز قوي على قضايا مثل تغير المناخ والعدالة الاجتماعية والمساواة.

كيف يمكن للشركات والمسوقين الوصول إلى الجيل Z؟

للوصول بشكل فعال إلى الجيل Z ، يمكن للشركات والمسوقين التفكير في الاستراتيجيات التالية:

  1. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: ينشط الجيل Z بشكل كبير على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Snapchat و TikTok ، لذلك يجب على الشركات التركيز على بناء وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع هذا الجمهور.
  2. احتضان الأصالة: يقدر الجيل Z الأصالة والشفافية ، لذلك يجب أن تهدف الشركات إلى أن تكون شفافة في رسائلها التسويقية والتركيز على بناء علاقات حقيقية مع عملائها.
  3. إنشاء محتوى تفاعلي: يستجيب الجيل Z جيدا للمحتوى التفاعلي والجذاب ، لذلك يجب على الشركات التركيز على إنشاء مقاطع فيديو وألعاب وأنواع أخرى من المحتوى الممتع والتفاعلي.
  4. التركيز على الجوال: يركز الجيل Z بشكل كبير على الأجهزة المحمولة ، لذلك يجب على الشركات التركيز على تحسين الأجهزة المحمولة وإنشاء محتوى متوافق مع الجوال.
  5. تسليط الضوء على المسؤولية الاجتماعية: يقدر الجيل Z المسؤولية الاجتماعية ومن المرجح أن يدعم الشركات التي تعطي الأولوية للاستدامة والممارسات الأخلاقية والقضايا الاجتماعية.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد

معترف بها من قبل خبراء السوق