✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

توجيه الموظفين

توجيه الموظف هو عملية مقدمة يتعرف فيها المنضمون الجدد أو الموظفون أو يتعرفون على الثقافة وأدوارهم في المنظمة والعملية والمسؤوليات وخلفية المنظمة.

يعرف توجيه الموظفين أيضا باسم الإعداد ، والذي يتضمن عمليات معينة مثل المقدمة مع زملاء العمل ، وجلسات التدريب والتوجيه ، والتنوير بالمعلومات المهمة. يساعد هذا الموظفين الجدد على الشعور بالراحة والاطلاع والاستعداد للأدوار والمسؤوليات التي تقع عليهم.

ما هو توجيه الموظف؟

يميل توجيه الموظف ، الذي يشار إليه أيضا باسم Onboarding ، وهو مقدمة رسمية بين الموظف الجديد والمنظمة ، إلى إجراؤه في الأيام أو الأسابيع الأولى من الانضمام. تساعد هذه العملية الموظف الجديد على التعرف على مكان العمل الجديد ، والذي يتضمن بشكل أساسي توفير المعلومات والموارد والمساعدة للموظف الجديد ليشعر بالراحة في مساحة العمل الجديدة والعمل بكامل إمكاناته.

What is the purpose of orientation?

The primary purpose of orientation is to facilitate a smooth transition for new employees into their roles within the organization. It aims to familiarize them with the company's mission, values, culture, policies, procedures, and expectations, thereby helping them feel welcomed, informed, and prepared to contribute effectively to the organization.

What 5 elements will you include in the orientation program?

The five elements that needs to be included in every orientation program are:

  • Company overview: Providing information about the organization's history, mission, values, goals, and structure.
  • Job role and responsibilities: Clearly define the new employee's job duties, expectations, performance metrics, and reporting structure.
  • Policies and procedures: Explaining company policies, such as attendance, code of conduct, safety regulations, IT security, and any other relevant guidelines.
  • Introduction to colleagues: Facilitating introductions to coworkers, supervisors, and key personnel to foster networking and collaboration.
  • Training and development: Offering training sessions or resources to help the new employee develop the necessary skills and knowledge for their role and career growth within the organization.  
استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

كيفية توجيه الموظفين الجدد؟

قد يختلف تنسيق برنامج توجيه الموظفين. العناصر الأساسية هي كما يلي:

  1. مقدمة وتحية استهلالية
  2. نظرة عامة على الشركة
  3. السياسات والبروتوكولات
  4. التدريب الذي يركز على الوظيفة
  5. الفوائد والامتيازات
  6. السلامة في مكان العمل
  7. مقدمة الفريق
  8. الدعم الأساسي
  9. المتابعة

      1. مقدمة وتحية استهلالية: يتم إجراء الاجتماعات من قبل قسم الموارد البشرية ، والذي يقدم ويقدم أول تحيات رسمية للمدير والأعضاء وزملاء العمل.

2. نظرة عامة على الشركة: الآن ، يتم تزويد الموظفين برؤى حول مهمة الشركة والقيم الأساسية والأهداف المراد تحقيقها ، وسيساعد دورهم في النجاح العام.

3. السياسات والبروتوكولات: يتم إبلاغ السياسات والبروتوكولات ، والتي تنطوي على ترك السياسات ومدونة قواعد السلوك وسرية البيانات.

4. التدريب الذي يركز على الوظيفة: يتم تدريب الموظفين الجدد وفقا لأدوارهم الوظيفية المحددة ، مما يساعدهم على صقل المهارات والتعرف على الأدوات والتقنيات المستخدمة في المنظمة ؛ يشمل هذا التدريب التدريب الفني وبرامج تنمية المهارات.

5. الفوائد والامتيازات: يتعرف الموظفون على بعض المزايا والامتيازات التي سيتم تقديمها لهم طوال الوقت ، مثل خطط الرعاية الصحية والقروض والامتيازات الأخرى.

6. السلامة في مكان العمل: يتم توفير جميع المعارف المتعلقة بسلامة مكان العمل وأي إرشادات محددة للصحة والسلامة في الجلسة.

7. مقدمة الفريق: يتم تقديمهم إلى أعضاء فريقهم وزملائهم في القسم ، كما يتعرفون على طريقة التواصل وجلسات التفاعل.

8. الدعم الأساسي: يتم تزويد الموظفين بالموارد مثل الأوراق التنظيمية والأدلة والسياسات والأدوات.

9. المتابعة: أثناء التوجيه ، يتم تزويد الموظفين الجدد بالدعم المستمر واجتماعات متابعة معينة للتحقق منهم ، لأن هذا يساعدهم على الشعور بالدعم والاندماج في الشركة.

ما هو الغرض الرئيسي من برنامج توجيه الموظفين؟

الغرض الرئيسي من برنامج توجيه الموظفين هو أنه يسمح للموظفين الجدد بالتعرف على المعلومات والأهداف الضرورية ، مما يساعد في الانتقال السلس في الأدوار والمسؤوليات ويكون رصيدا للمؤسسة.

كما يسمح للموظفين الجدد بالتواصل مع زملائهم والمشرفين والأعضاء الآخرين ، مما يساعدهم على الشعور بالمشاركة والتقدير والتحفيز تجاه الدور.

لماذا توجيه الموظف مهم؟

يعتبر توجيه الموظف مهما بسبب عدة طرق:

  1. سهولة الإعداد
  2. توقعات واضحة
  3. نقل المعلومات
  4. المشاركة والتحفيز
  5. التواصل مع الموظفين
  6. أداء إنتاجي
  7. الاحتفاظ بالوظائف

    1. سهولة الإعداد: يساعد هذا على الانتقال السلس في أدوارهم ومسؤولياتهم واستيعابهم مع محيطهم للعمل بفعالية.

2. توقعات واضحة: يساعد على ضمان تحديد المواقع الوظيفية الأساسية وتوقعات الأداء بحيث يمكن أن تتماشى مع مدونة قواعد السلوك والجهود.

3. نقل المعلومات: يسمح التوجيه للمنظمة بنقل المعلومات إلى الموظفين الجدد ، والتي تشمل المهمة والرؤية والثقافة ، حتى يتمكنوا من المساهمة في إمكاناتهم الكاملة.

4. المشاركة والتحفيز: يسمح التوجه الراسخ بخلق انطباع إيجابي ويجعل الموظفين الجدد يشعرون بالمشاركة ، مما يبقيهم متحمسين للعمل نحو الهدف.

5. التواصل مع الموظفين: يسمح توجيه الموظف للموظفين الجدد ببناء علاقات ، مثل التواصل مع زملاء العمل والمديرين والأعضاء الآخرين. هذا يسمح للموظفين بالشعور بالانتماء.

6. الأداء الإنتاجي: يعزز التوجيه المنظم جيدا الموظفين الجدد لاكتساب المعرفة والمهارات المتعلقة بأدوارهم الوظيفية والأداء وفقا لذلك ؛ يتيح ذلك للموظفين فهم المهام والأدوات من خلال برامج التدريب والتوجيه المختلفة.

7. الاحتفاظ بالوظيفة: يساهم الإعداد في رضا الموظفين ، مما يجعلهم يشعرون بالترحيب والدعم. هذه التجربة الإيجابية تشجعهم على الالتزام بعلاقات طويلة الأمد مع المنظمة.

How to create an employee orientation program?

To create an effective employee orientation program, follow these steps:

  • Assess needs: Identify the key information, skills, and resources new employees need to succeed in their roles.
  • Plan content: Develop a structured agenda covering company overview, job roles, policies, procedures, training, and introductions.
  • Gather resources: Compile relevant materials, documents, and training resources to support the orientation process.
  • Design delivery methods: Determine how the orientation will be delivered, whether through in-person sessions, online modules, or a combination of both.
  • Schedule sessions: Coordinate dates and times for orientation sessions, ensuring they align with new hires' start dates.
  • Assign responsibilities: Delegate tasks to HR staff, managers, and mentors involved in conducting the orientation.
  • Gather feedback: Solicit feedback from both new hires and facilitators to continuously improve the orientation program.

What is included in employee orientation?

Employee orientation typically includes:

  • Company overview (history, mission, values)
  • Job role and responsibilities
  • Workplace policies and procedures
  • Introduction to colleagues and key personnel
  • Training and development opportunities
  • Benefits and perks information
  • Safety and security protocols
  • Organizational culture and expectations.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

What is the importance of employee orientation?

The importance of employee orientation:

  • First impressions matter: An employee's first days and weeks on the job leave a lasting impression. Orientation provides the chance to make that impression positive by showcasing the company's commitment to their success and well-being.
  • Alignment with company culture and values: Orientation serves as a platform to introduce new hires to the organization's culture, values, and mission. This alignment fosters a sense of belonging and helps employees understand how their roles contribute to the larger goals.
  • Clarity on expectations: Clear communication of job roles, responsibilities, and performance expectations during orientation prevents confusion and enhances productivity from the outset.
  • Building relationships: Meeting key team members and learning about departmental functions during orientation facilitates relationship-building, which is essential for collaboration and a supportive work environment.
  • Retention and engagement: Employees who undergo a structured orientation are more likely to feel engaged and committed to the organization, leading to higher retention rates and lower turnover costs.

What are the components of effective employee orientation?

The components of an effective employee orientation are:

  • Welcome and introduction: A warm welcome from senior leadership sets a positive tone. An overview of the company's history, mission, and values helps new hires understand its purpose and ethos.
  • administrative essentials: This includes completing the necessary paperwork, understanding HR policies, benefits enrollment, and logistical details like office hours, dress code, and security protocols.
  • Job role and expectations: Detailed explanation of the new employee's role, goals, performance metrics, and how it aligns with the broader organizational objectives.
  • Training and Development: Providing initial training on systems, tools, processes, and any specific skills required for the job ensures that employees feel equipped to perform their duties effectively.
  • Introduction to team and resources: Facilitating introductions to colleagues, mentors, and key stakeholders fosters a sense of belonging. Additionally, familiarizing employees with available resources, such as employee assistance programs and support networks, promotes well-being.
  • Feedback mechanism: Setting up a feedback mechanism allows new hires to express concerns, ask questions, and provide input on their onboarding experience, facilitating continuous improvement.
  • Ongoing support and check-ins: Regular follow-ups and check-ins in the initial months help new employees acclimate, address challenges, and stay on track with their goals.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد

معترف بها من قبل خبراء السوق