سياسة الخصوصية

مقدمة

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا!

Empuls تلتزم باحترام خصوصيتك أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا. تحدد سياسة الخصوصية Empuls هذه ("السياسة") متطلبات ضمان الامتثال لقوانين ولوائح خصوصية البيانات المعمول بها والمطبقة على جمع البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة واستخدامها ونقلها على Empuls للمعلومات التي نجمعها عنك.

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قِبل شركة Emgage Private Limited، وهي شركة خاصة محدودة يشار إليها أيضاً باسم Empuls ("نحن" أو "نا" أو "لنا"). تشرح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمعنا للمعلومات المتعلقة بمستخدمينا واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لتطبيقنا على الهاتف المحمول ("التطبيق")، وموقعنا الإلكتروني ("الموقع")، والمنتجات والخدمات الأخرى عبر الإنترنت التي ترتبط بهذه السياسة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمة"). نشير في هذه السياسة إلى مستخدمينا بـ "المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك"، ونشير أيضًا إلى المستخدمين بـ "العملاء المحتملين" للدلالة على أولئك الذين يزورون أو الموقع أو يطلبون معلومات تتعلق بخدماتنا، و"شركة العميل" للدلالة على عملائنا من المؤسسة، و"المستخدم الموظف المستخدم" للدلالة على الموظفين الأفراد في شركة العميل الذين يستخدمون التطبيق والموقع والخدمة من خلال صاحب العمل.

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في هذه السياسة. يتم الآن التعامل مع حماية حقوق الخصوصية لأصحاب البيانات وحماية بياناتهم الشخصية كحق أساسي للفرد ومتطلب قانوني في العديد من أنحاء العالم، وباعتبارنا مؤسسة عالمية، فإننا نحترم خصوصية أصحاب البيانات ونلتزم بالامتثال لقوانين وتشريعات خصوصية البيانات المعمول بها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي 2016/679, وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، وقانون الخصوصية لعام 1988 (أستراليا)، وقانون حماية البيانات لعام 2018 (المملكة المتحدة)، وقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 مقروءًا مع قواعد تكنولوجيا المعلومات (الممارسات والإجراءات الأمنية المعقولة والبيانات أو المعلومات الشخصية الحساسة) لعام 2011 وقوانين الخصوصية الأخرى المعمول بها إلى الحد الذي تنطبق فيه على معالجة البيانات والعمليات التجارية Empuls ) ("قوانين خصوصية البيانات").

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو حول الخصوصية في Empuls ، يرجى الاتصال بنا على العنوان القانوني-empuls@ empuls.io.

توضح سياسة الخصوصية هذه:

المعلومات التي نجمعها وكيف نفعل ذلك وأغراض جمعنا لها.

  • كيف نستخدم هذه المعلومات ومع من نشارك هذه المعلومات.
  • كيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها.
  • الخيارات التي يمكنك اتخاذها بشأن كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها ومشاركتها.
  • كيف نحمي المعلومات التي نخزنها عنك
  • تجميع أو كشط أي محتوى أو بيانات أو معلومات أخرى من الموقع الإلكتروني ليتم تجميعها أو عرضها مع مواد من مواقع أخرى أو على موقع ثانوي دون إذن كتابي صريح منا.
  • إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا من موقع طرف ثالث، فقد يُطلب منك أيضًا قراءة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث وقبولها.

التعاريف

فيما يلي شرح لمعنى بعض المصطلحات المستخدمة في السياسة:

  • البيانات الشخصية : أي معلومات عن "موضوع البيانات" التي يمكن ربطها أو ربطها بشكل معقول بشخص طبيعي يمكن تحديد هويته أو يمكن أن تشمل أي شخص يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا سيما بالرجوع إلى معرّف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرّف عبر الإنترنت أو إلى عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية البدنية أو الفسيولوجية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.
  • المعلومات الشخصية (تنطبق فقط على المقيمين في كاليفورنيا) : المعلومات المتعلقة بالمقيمين في كاليفورنيا التي تحدد هوية مستهلك أو أسرة معينة، أو تتعلق بها، أو تصفها، أو يمكن ربطها بشكل معقول، أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك أو أسرة معينة، ولكنها لا تتضمن المعلومات التي يتم توفيرها بشكل قانوني من السجلات الحكومية الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية، ولا تتضمن "معلومات العملاء غير المحددة" أو "معلومات العملاء المجمعة" كما تم تعريف هذه المصطلحات وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
  • البيانات الشخصية الحساسة : تُعرّف بأنها أي معلومات تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني لشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو العضوية النقابية، ومعالجة المعلومات الوراثية، والمعلومات البيومترية لغرض تحديد هوية الشخص الطبيعي بشكل فريد، أو البيانات المتعلقة بالصحة، أو المعلومات المتعلقة بالحياة الجنسية أو التوجه الجنسي للفرد، والبيانات المتعلقة بالجرائم أو الإدانات الجنائية. فيما يتعلق بالمقيمين في كاليفورنيا، بالإضافة إلى ما سبق، يشمل المصطلح أيضًا الأصل القومي أو النسب، والتوجه الجنسي، والجنس (بما في ذلك، الجنس، والهوية الجنسية، والتعبير عن الجنس)، والحمل والولادة والحالات الطبية المتعلقة بذلك، والعمر، والإعاقة الجسدية أو العقلية، وحالة المحاربين القدامى، والمعلومات الوراثية والجنسية.
  • المعالجة أو المعالجات أو المعالجة أو المعالجة أو المعالجة: تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تتم على البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية الحساسة أو على مجموعات من البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية الحساسة، سواءً كان ذلك بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكييف أو التحوير أو الاسترجاع أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق النقل أو النشر أو الإتاحة بأي طريقة أخرى أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير.
  • الموافقة : أي إشارة معطاة بحرية ومحددة ومستنيرة وواضحة لا لبس فيها لرغبات صاحب البيانات التي بموجبها تتم معالجة بياناته الشخصية و/أو معلوماته الشخصية و/أو بياناته الشخصية الحساسة عن طريق بيان أو عن طريق إجراء إيجابي واضح، تدل على الموافقة على معالجة بياناته الشخصية و/أو معلوماته الشخصية و/أو بياناته الشخصية الحساسة.
  • صاحب البيانات : يتعلق بشخص طبيعي معين (أي شخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته وتتعلق به البيانات الشخصية. في حالة الشخص القاصر/الفرد الذي يعاني من إعاقة عقلية، يكون صاحب البيانات ممثلاً من قبل ممثل قانوني (الوالد/ولي الأمر/ الوصي). لغرض توضيح هذه السياسة، يعني "موضوع البيانات" Empuls الموظفين الحاليين والسابقين، والمرشحين المحتملين، وموظفي العملاء الحاليين والمحتملين والسابقين، وموظفي الشركاء/الموردين الحاليين والسابقين، وزوار الموقع الإلكتروني والمقاولين من الباطن والزوار. Empuls لا تجمع البيانات الشخصية/ المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة من أصحاب البيانات الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لأغراض قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، يجب أن يشمل موضوع البيانات المقيمين في كاليفورنيا.
  • مراقب البيانات: يعني الشخص أو المنظمة التي تحدد (إما بمفردها أو بشكل مشترك أو مشترك) الأغراض التي من أجلها والطريقة التي تتم بها معالجة أي بيانات شخصية أو ستتم معالجتها. لأغراض هذه السياسة، تعني الإشارات إلى مراقب البيانات الإشارات إلى Empuls والشركات التابعة لها، عند الاقتضاء.
  • معالج البيانات: هو الشخص أو المؤسسة التي تعالج البيانات الشخصية نيابةً عن مراقب البيانات وتحت إشرافه.
  • الطرف الثالث: فيما يتعلق بالبيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية الحساسة تعني أي شخص آخر غير صاحب البيانات أو مراقب البيانات أو أي معالج بيانات أو أي شخص آخر مخول بمعالجة البيانات لصالح مراقب البيانات.

المعلومات الشخصية التي نجمعها ونعالجها وكيف نستخدمها

المعلومات التي نجمعها من شركة العميل

عندما تشير شركة العميل إلى اهتمامها بخدمتنا، نقوم بجمع المعلومات التالية عبر نموذج التسجيل لدينا: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة ورقم الهاتف. نقوم بجمع هذه المعلومات من خلال صفحة مقصودة يمكن لشركة العميل المهتمة الوصول إليها من خلال النماذج الموجودة في خدمات الدليل المختلفة المفصلة في مزود الطرف الثالث.

البيانات الشخصية التي نجمعها من المستخدمين الموظفين

نقوم بجمع معلومات الموارد البشرية ("الموارد البشرية")، ومعلومات أخرى عن المستخدمين الموظفين، من شركة العميل، وبناءً على اختيار شركة العميل، مثل: الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو أي معلومات أخرى قد تكون مطلوبة من وقت لآخر. يتم توفير هذه البيانات من قبل قسم الموارد البشرية في شركة العميل بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال السماح Empuls بربط أنظمة العميل مثل أنظمة إدارة الموارد البشرية وأنظمة تسجيل الدخول الأحادي وما إلى ذلك، ويتم تحميلها والاحتفاظ بها في نظامنا للسماح بإجراء التحليلات. كما هو مذكور أعلاه، نقوم بجمع معلومات معينة عن الموارد البشرية حول المستخدمين الموظفين مباشرةً من شركة العميل.

عندما يجيب المستخدمون الموظفون على الاستطلاعات أو يشاركون في محادثات مع أقرانهم على التطبيق أو الموقع أو النظام من خلال التصويت على الاستطلاعات أو المشاركة في محادثات نصية بين الأقران، فإننا نجمع آراء الموظفين من المستخدمين الموظفين. يتم ربط تصويتات أو تعليقات المستخدمين الموظفين بمؤلفيها. عندما يزور المستخدم موقعنا، نستخدم بيانات تتبع معينة ("معلومات التتبع"). نستخدم Google Analytics و Freshdesk للحصول على معلومات التتبع. يتم جمع معلومات التتبع التالية: عنوان البريد الإلكتروني، ومعرف الجهاز، وعنوان IP. نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات الجهاز، مباشرةً من خلال تضمين sdk/بكسل أو أي معلومات أخرى قد تكون مطلوبة من وقت لآخر. يتم جمع معلومات التتبع عبر الموقع وتطبيقات الويب الخاصة بنا، وكذلك عبر تطبيقاتنا على نظامي iOS وAndroid.

معلومات الدفع

إذا لم يقم طرف ثالث بالدفع مقابل الخدمة نيابةً عنك، فسوف نقوم بجمع معلومات الفواتير والمعلومات المالية اللازمة لمعالجة رسوم خدمات Empuls التي تتطلب الدفع، والتي قد تتضمن عناوينك البريدية والبريد الإلكتروني. Empuls قد تتلقى أيضاً معلومات الفواتير والدفع التي تقدمها عند معالجة عملية الشراء الخاصة بك من قبل طرف آخر، مثل Paypal وما إلى ذلك. تشرح شروط الخدمة الخاصة بنا سياساتنا وشروطنا المتعلقة بالرسوم وممارسات الفوترة. يُرجى ملاحظة أن إنشاء حساب مع معالج دفع تابع لجهة خارجية، مثل PayPal وما إلى ذلك، قد يخضع أيضاً لسياسات إضافية.

المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام

عندما تدخل إلى مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم خدماتنا، فإننا نجمع -

  1. معلومات فنية معينة عن جهازك المحمول أو نظام الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان IP ومعرف الجهاز المحمول
  2. إحصائيات الاستخدام حول تفاعلاتك مع الخدمة. عادةً ما يتم جمع هذه المعلومات باستخدام ملفات سجلات الخادم أو ملفات سجل الويب ("ملفات السجل")، ومجموعات تطوير برامج الأجهزة المحمولة وتقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط للمتصفح لجمع وتحليل أنواع معينة من المعلومات التقنية. وترتبط بعض ملفات تعريف الارتباط التي تضعها الخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك برقم (أرقام) معرّف المستخدم الخاص بك.

ملفات تعريف الارتباط والجمع الآلي للمعلومات

عندما تدخل إلى الخدمة، نجمع معلومات تقنية معينة من أجل -

  1. تحليل استخدام مواقعنا وخدماتنا;
  2. توفير تجربة أكثر تخصيصاً؛ و
  3. إدارة الشهادات.
  4. يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لتحذيرك من محاولات وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الحد من نوع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها.

مصادر أخرى

قد نجمع أو نتلقى معلومات من مصادر أخرى بما في ذلك مزودي المعلومات من جهات خارجية. ستُستخدم هذه المعلومات لاستكمال ملفك الشخصي، وذلك في المقام الأول لمساعدتك أنت وأصدقائك على التواصل. سيتم دمجها مع المعلومات الأخرى التي نجمعها.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

بشكل عام، نقوم بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها لتزويدك بتجربة آمنة وسلسة وفعالة ومخصصة. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك بأي طريقة أو أكثر من الطرق التالية:

  • توفير خدمتنا وصيانتها وتحسينها.
  • توفير وتقديم الخدمة التي تطلبها شركة العميل وتهيئتها ومعالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك التأكيدات.
  • التحقيق في مشكلات النظام التي تؤثر على قدرتنا على تقديم الخدمة للمستخدمين.
  • إرسال الإشعارات الفنية والتحديثات والتأكيدات والتنبيهات الأمنية ورسائل الدعم والرسائل الإدارية.
  • الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك وتقديم خدمة العملاء.
  • التواصل مع شركات العملاء معك بشأن المنتجات والخدمات والعروض والعروض الترويجية والمكافآت والفعاليات التي يقدمها موقع Empuls وغيره، وتقديم الأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها تهمك.
  • مراقبة الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدمتنا وتحليلها وتحسين الخدمة وتخصيصها.
  • إضفاء الطابع الشخصي على الخدمة أو المحتوى أو الميزات التي تتوافق مع ملفات تعريف المستخدمين أو اهتماماتهم وتحسينها.
  • الربط أو الدمج مع المعلومات التي نحصل عليها من الآخرين للمساعدة في فهم احتياجاتك وتقديم خدمة أفضل لك.
  • ربطك مع مستخدمين آخرين في جهات الاتصال الخاصة بك.

لن نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة خارج شركتنا دون موافقتك، إلا بالطرق التالية

إنفاذ القانون والعمليات الداخلية

قد يتم تقديم البيانات الشخصية عندما يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون، أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن ذلك ضروري بشكل معقول.

  1. للرد على الدعاوى المرفوعة ضد Empuls أو للامتثال للإجراءات القانونية (على سبيل المثال، طلبات الاكتشاف أو مذكرات الاستدعاء أو مذكرات الاستدعاء أو مذكرات التفتيش);
  2. لفرض أو إدارة سياساتنا واتفاقياتنا مع المستخدمين.
  3. لأغراض منع الاحتيال، وتقييم المخاطر، والتحقيق، ودعم العملاء، وتطوير المنتجات، وإلغاء التصحيح؛ أو
  4. لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Empuls أو مستخدميه أو أفراد الجمهور العام.
  5. سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لإخطار المستخدمين بشأن طلبات إنفاذ القانون أو طلبات الحصول على البيانات التي تأمر بها المحكمة ما لم يحظر القانون خلاف ذلك.
  6. ومع ذلك، ليس المقصود من سياسة الخصوصية هذه تقييد أي دفوع أو اعتراضات قانونية قد تكون لديك على أي طلب من طرف ثالث للإجبار على الإفصاح عن معلوماتك.

مستلمو البيانات ونقلها والإفصاح عن المعلومات الشخصية

Empuls لا تشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم

نحن نشارك معلوماتك الشخصية داخل Empuls أو شركاء العمل أو بائعي الخدمات أو الوكلاء أو المتعاقدين الخارجيين المعتمدين وفقًا للقانون.

نحن نحتفظ بالحق في استخدام معلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن الاستخدام أو الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الامتثال لقانون أو أمر محكمة أو إجراء قانوني.

نقل الأعمال

Empuls قد تقوم ببيع أو نقل أو مشاركة بعض أو كل أصولها، بما في ذلك بياناتك الشخصية، فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول أو في حالة الإفلاس. في ظل هذه الظروف، ستبذل Empuls جهودًا معقولة تجاريًا لإخطار مستخدميها إذا كان سيتم الكشف عن معلوماتهم الشخصية أو نقلها و/أو تصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

ثالثاً - الأطراف

نتعاقد في بعض الأحيان مع شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف أو خدمات نيابةً عنا، مثل صيانة البرمجيات، واستضافة البيانات، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. نحن مضطرون بالضرورة إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع هذه الأطراف الثالثة حسبما هو مطلوب لأداء وظائفهم. نحن نتخذ الخطوات اللازمة لضمان أن هذه الأطراف تأخذ حماية خصوصيتك بنفس الجدية التي نتخذها نحن، بما في ذلك الدخول في ملحق (ملحقات) معالجة البيانات، و/أو بنود الاتحاد الأوروبي النموذجية و/أو ضمان حصول هذه الأطراف الثالثة على شهادة درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة.

كيف تتم حماية بياناتي؟

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التدمير أو التغيير. على سبيل المثال:

  • تشفير SSL (https) حيث نتعامل مع البيانات الشخصية. يتم تشفير البيانات الشخصية أثناء النقل باستخدام https/ssl/tls ويتم تشفيرها في حالة السكون. قاعدة بياناتنا مشفرة، والبيانات المنقولة عبر sftp مشفرة باستخدام PGP.
  • حماية كلمة المرور على حسابك.
  • تدوير رموز التحقق للدخول من قبل بعض الأطراف.
  • يتم الاحتفاظ بالبيانات على خوادم آمنة ومشفرة.
  • تقييد وصول الموظفين إلى البيانات الشخصية المحمية بسجلات كلمات المرور والمصادقة الثنائية.
  • اتفاقيات عدم الإفصاح مع البائعين
  • تدريب منتظم للموظفين على الخصوصية والأمان

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية والتخلص منها

ستختلف مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية/معلوماتك الشخصية اعتمادًا بشكل أساسي على:

  • الأغراض المحددة في هذه السياسة لاستخدام البيانات الشخصية/المعلومات الشخصية/المعلومات الشخصية الحساسة - سنحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا للغرض ذي الصلة
  • الالتزامات القانونية - قد تحدد القوانين أو اللوائح حدًا أدنى للفترة التي يتعين علينا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية/معلوماتك الشخصية/معلوماتك الشخصية الحساسة
  • يجب التعامل مع عملية التخلص من البيانات الشخصية/المعلومات الشخصية/المعلومات الشخصية الحساسة بأقصى درجات الحذر، ويجب أن تخضع لممارسات أمن البيانات المعقولة على النحو المفصل في سياساتها الداخلية التي تحكم التخلص من البيانات.
  • يجب معالجة البيانات الشخصية/المعلومات الشخصية/البيانات الشخصية الحساسة فقط للفترة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها في الأصل وفقًا لسياسة الاحتفاظ Empuls .

المعلومات الشخصية للأطفال

نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، يُرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية من خلال مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا.

نحن نشجع الآباء والأمهات والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية من خلال المواقع الإلكترونية أو الخدمات دون إذن منهم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلاً يقل عمره عن 16 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية من خلال المواقع الإلكترونية أو الخدمات، يُرجى الاتصال بنا على العنوان القانونيempuls@ empuls.io، وسوف نبذل جهودًا معقولة تجاريًا لحذف تلك المعلومات.

الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها

يمكن للفرد مراجعة معلوماتك الشخصية وتصحيحها وإزالتها.

  • يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها.
  • يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية، أو مطالبتنا بتقييد معالجة معلوماتك الشخصية أو طلب إمكانية نقل معلوماتك الشخصية.
  • إذا قمنا بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بموافقتك، فيمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
  • لن يؤثر سحب موافقتك على قانونية أي معالجة أجريناها قبل سحب موافقتك، ولن يؤثر على معالجة معلوماتك الشخصية التي أجريت بالاعتماد على أسس معالجة قانونية بخلاف الموافقة.
  • يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان القانوني:empuls @ empuls.io

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA") - إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحقوق الموضحة في هذا القسم. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وكان هناك تعارض بين هذا القسم وأي بند آخر من هذه السياسة، فإن الجزء الأكثر حماية لبياناتك الشخصية هو الذي يسود. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا القسم أو ما إذا كان أي مما يلي ينطبق عليك، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني القانوني-empuls @ empuls.io

‍الوصول

‍يحقلك طلب معلومات معينة حول جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. سنزودك بالمعلومات التالية:

  1. فئات البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
  2. فئات المصادر التي جُمعت منها تلك البيانات الشخصية.
  3. الغرض التجاري أو الغرض التجاري من جمع بياناتك الشخصية أو بيعها.
  4. فئات الأطراف الثالثة التي شاركنا بياناتك الشخصية معها؛ و
  5. الأجزاء المحددة من البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

إذا كنا قد أفصحنا عن بياناتك الشخصية لغرض تجاري على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، فسنحدد فئات البيانات الشخصية التي تمت مشاركتها مع كل فئة من فئات الجهات الخارجية المستفيدة وفقًا لقانون خصوصية البيانات الشخصية للغير.

الحذف

يحق لك أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية التي جمعناها منك. وبموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA")، يخضع هذا الحق لبعض الاستثناءات. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لتزويدك بالخدمات أو إكمال معاملة أو إجراء آخر طلبته. إذا كان طلب الحذف الخاص بك يخضع لأحد هذه الاستثناءات، فقد نرفض طلب الحذف الخاص بك.

ممارسة حقوقك

‍لممارسةالحقوق الموضحة أعلاه، يجب أن ترسل إلينا طلبًا (1) يوفر معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق من أنك الشخص الذي جمعنا بيانات شخصية عنه (سيتطلب ذلك إرسال بريد إلكتروني من الحساب المعني أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول)، و(2) يصف طلبك بتفاصيل كافية تسمح لنا بفهمه وتقييمه والرد عليه. سيتم اعتبار كل طلب يستوفي هذين المعيارين "طلبًا صالحًا". قد لا نستجيب للطلبات التي لا تستوفي هذه المعايير. سنستخدم فقط البيانات الشخصية المقدمة في طلب صالح للتحقق منك واستكمال طلبك. يمكنك إرسال طلب صالح عن طريق إرسال بريد إلكتروني عبر البريد الإلكتروني القانوني-empuls @ empuls.io يمكنك أيضًا تفويض وكيل ("وكيل معتمد") لممارسة حقوقك نيابةً عنك. وللقيام بذلك، يجب أن تزود وكيلك المفوض بإذن خطي للقيام بذلك، وقد نطلب نسخة من هذا الإذن الخطي من وكيلك المفوض عندما يقدم طلبًا لممارسة حقوقك نيابةً عنك.

لن نميز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كندا

‍لننميز ضدك لممارستك حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كندا. لن نحرمك من سلعنا أو خدماتنا أو نفرض عليك أسعارًا أو أسعارًا مختلفة أو نقدم لك سلعًا وخدمات أقل جودة إذا مارست حقوقك بموجب قانون خصوصية البيانات المدنية. ومع ذلك، يجوز لنا تقديم مستويات مختلفة من خدماتنا على النحو الذي تسمح به قوانين خصوصية البيانات المعمول بها (بما في ذلك قانون خصوصية البيانات الشخصية) بأسعار أو أسعار أو مستويات جودة مختلفة للسلع أو الخدمات التي تتلقاها والتي تتعلق بقيمة البيانات الشخصية التي نتلقاها منك.

الشكاوى والتظلمات

يجب توجيه أي شكاوى أو تظلمات ترد إلينا بشأن استخدامنا للبيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية الحساسة وأي مراسلات تتعلق بإنفاذ حقوق الخصوصية الخاصة بك على الفور إلى مسؤول شكاوى حماية البيانات لدينا.

جهة الاتصال -

عناية: مسؤول حماية البيانات

معرّف البريد الإلكتروني - قانوني-empuls @ empuls.io

تحديثات على سياستنا

قد نقوم بتعديل أو تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سنقوم بإخطارك بالتعديلات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه، حسب الاقتضاء، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تعديل" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر.