خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا!
Empuls تلتزم باحترام خصوصيتك أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا. تحدد سياسة الخصوصية Empuls هذه ("السياسة") متطلبات ضمان الامتثال لقوانين ولوائح خصوصية البيانات المعمول بها والمطبقة على جمع البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة واستخدامها ونقلها على Empuls للمعلومات التي نجمعها عنك.
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قِبل شركة Emgage Private Limited، وهي شركة خاصة محدودة يشار إليها أيضاً باسم Empuls ("نحن" أو "نا" أو "لنا"). تشرح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمعنا للمعلومات المتعلقة بمستخدمينا واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لتطبيقنا على الهاتف المحمول ("التطبيق")، وموقعنا الإلكتروني ("الموقع")، والمنتجات والخدمات الأخرى عبر الإنترنت التي ترتبط بهذه السياسة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمة"). نشير في هذه السياسة إلى مستخدمينا بـ "المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك"، ونشير أيضًا إلى المستخدمين بـ "العملاء المحتملين" للدلالة على أولئك الذين يزورون أو الموقع أو يطلبون معلومات تتعلق بخدماتنا، و"شركة العميل" للدلالة على عملائنا من المؤسسة، و"المستخدم الموظف المستخدم" للدلالة على الموظفين الأفراد في شركة العميل الذين يستخدمون التطبيق والموقع والخدمة من خلال صاحب العمل.
باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في هذه السياسة. يتم الآن التعامل مع حماية حقوق الخصوصية لأصحاب البيانات وحماية بياناتهم الشخصية كحق أساسي للفرد ومتطلب قانوني في العديد من أنحاء العالم، وباعتبارنا مؤسسة عالمية، فإننا نحترم خصوصية أصحاب البيانات ونلتزم بالامتثال لقوانين وتشريعات خصوصية البيانات المعمول بها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي 2016/679, وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، وقانون الخصوصية لعام 1988 (أستراليا)، وقانون حماية البيانات لعام 2018 (المملكة المتحدة)، وقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 مقروءًا مع قواعد تكنولوجيا المعلومات (الممارسات والإجراءات الأمنية المعقولة والبيانات أو المعلومات الشخصية الحساسة) لعام 2011 وقوانين الخصوصية الأخرى المعمول بها إلى الحد الذي تنطبق فيه على معالجة البيانات والعمليات التجارية Empuls ) ("قوانين خصوصية البيانات").
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو حول الخصوصية في Empuls ، يرجى الاتصال بنا على العنوان القانوني-empuls@ empuls.io.
توضح سياسة الخصوصية هذه:
المعلومات التي نجمعها وكيف نفعل ذلك وأغراض جمعنا لها.
فيما يلي شرح لمعنى بعض المصطلحات المستخدمة في السياسة:
عندما تشير شركة العميل إلى اهتمامها بخدمتنا، نقوم بجمع المعلومات التالية عبر نموذج التسجيل لدينا: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة ورقم الهاتف. نقوم بجمع هذه المعلومات من خلال صفحة مقصودة يمكن لشركة العميل المهتمة الوصول إليها من خلال النماذج الموجودة في خدمات الدليل المختلفة المفصلة في مزود الطرف الثالث.
نقوم بجمع معلومات الموارد البشرية ("الموارد البشرية")، ومعلومات أخرى عن المستخدمين الموظفين، من شركة العميل، وبناءً على اختيار شركة العميل، مثل: الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو أي معلومات أخرى قد تكون مطلوبة من وقت لآخر. يتم توفير هذه البيانات من قبل قسم الموارد البشرية في شركة العميل بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال السماح Empuls بربط أنظمة العميل مثل أنظمة إدارة الموارد البشرية وأنظمة تسجيل الدخول الأحادي وما إلى ذلك، ويتم تحميلها والاحتفاظ بها في نظامنا للسماح بإجراء التحليلات. كما هو مذكور أعلاه، نقوم بجمع معلومات معينة عن الموارد البشرية حول المستخدمين الموظفين مباشرةً من شركة العميل.
عندما يجيب المستخدمون الموظفون على الاستطلاعات أو يشاركون في محادثات مع أقرانهم على التطبيق أو الموقع أو النظام من خلال التصويت على الاستطلاعات أو المشاركة في محادثات نصية بين الأقران، فإننا نجمع آراء الموظفين من المستخدمين الموظفين. يتم ربط تصويتات أو تعليقات المستخدمين الموظفين بمؤلفيها. عندما يزور المستخدم موقعنا، نستخدم بيانات تتبع معينة ("معلومات التتبع"). نستخدم Google Analytics و Freshdesk للحصول على معلومات التتبع. يتم جمع معلومات التتبع التالية: عنوان البريد الإلكتروني، ومعرف الجهاز، وعنوان IP. نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات الجهاز، مباشرةً من خلال تضمين sdk/بكسل أو أي معلومات أخرى قد تكون مطلوبة من وقت لآخر. يتم جمع معلومات التتبع عبر الموقع وتطبيقات الويب الخاصة بنا، وكذلك عبر تطبيقاتنا على نظامي iOS وAndroid.
إذا لم يقم طرف ثالث بالدفع مقابل الخدمة نيابةً عنك، فسوف نقوم بجمع معلومات الفواتير والمعلومات المالية اللازمة لمعالجة رسوم خدمات Empuls التي تتطلب الدفع، والتي قد تتضمن عناوينك البريدية والبريد الإلكتروني. Empuls قد تتلقى أيضاً معلومات الفواتير والدفع التي تقدمها عند معالجة عملية الشراء الخاصة بك من قبل طرف آخر، مثل Paypal وما إلى ذلك. تشرح شروط الخدمة الخاصة بنا سياساتنا وشروطنا المتعلقة بالرسوم وممارسات الفوترة. يُرجى ملاحظة أن إنشاء حساب مع معالج دفع تابع لجهة خارجية، مثل PayPal وما إلى ذلك، قد يخضع أيضاً لسياسات إضافية.
عندما تدخل إلى مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم خدماتنا، فإننا نجمع -
عندما تدخل إلى الخدمة، نجمع معلومات تقنية معينة من أجل -
قد نجمع أو نتلقى معلومات من مصادر أخرى بما في ذلك مزودي المعلومات من جهات خارجية. ستُستخدم هذه المعلومات لاستكمال ملفك الشخصي، وذلك في المقام الأول لمساعدتك أنت وأصدقائك على التواصل. سيتم دمجها مع المعلومات الأخرى التي نجمعها.
بشكل عام، نقوم بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها لتزويدك بتجربة آمنة وسلسة وفعالة ومخصصة. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك بأي طريقة أو أكثر من الطرق التالية:
لن نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة خارج شركتنا دون موافقتك، إلا بالطرق التالية
قد يتم تقديم البيانات الشخصية عندما يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون، أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن ذلك ضروري بشكل معقول.
نحن نشارك معلوماتك الشخصية داخل Empuls أو شركاء العمل أو بائعي الخدمات أو الوكلاء أو المتعاقدين الخارجيين المعتمدين وفقًا للقانون.
نحن نحتفظ بالحق في استخدام معلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن الاستخدام أو الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الامتثال لقانون أو أمر محكمة أو إجراء قانوني.
Empuls قد تقوم ببيع أو نقل أو مشاركة بعض أو كل أصولها، بما في ذلك بياناتك الشخصية، فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول أو في حالة الإفلاس. في ظل هذه الظروف، ستبذل Empuls جهودًا معقولة تجاريًا لإخطار مستخدميها إذا كان سيتم الكشف عن معلوماتهم الشخصية أو نقلها و/أو تصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
نتعاقد في بعض الأحيان مع شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف أو خدمات نيابةً عنا، مثل صيانة البرمجيات، واستضافة البيانات، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. نحن مضطرون بالضرورة إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع هذه الأطراف الثالثة حسبما هو مطلوب لأداء وظائفهم. نحن نتخذ الخطوات اللازمة لضمان أن هذه الأطراف تأخذ حماية خصوصيتك بنفس الجدية التي نتخذها نحن، بما في ذلك الدخول في ملحق (ملحقات) معالجة البيانات، و/أو بنود الاتحاد الأوروبي النموذجية و/أو ضمان حصول هذه الأطراف الثالثة على شهادة درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التدمير أو التغيير. على سبيل المثال:
ستختلف مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية/معلوماتك الشخصية اعتمادًا بشكل أساسي على:
نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، يُرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية من خلال مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا.
نحن نشجع الآباء والأمهات والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية من خلال المواقع الإلكترونية أو الخدمات دون إذن منهم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلاً يقل عمره عن 16 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية من خلال المواقع الإلكترونية أو الخدمات، يُرجى الاتصال بنا على العنوان القانونيempuls@ empuls.io، وسوف نبذل جهودًا معقولة تجاريًا لحذف تلك المعلومات.
يمكن للفرد مراجعة معلوماتك الشخصية وتصحيحها وإزالتها.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان القانوني:empuls @ empuls.io
وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA") - إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحقوق الموضحة في هذا القسم. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وكان هناك تعارض بين هذا القسم وأي بند آخر من هذه السياسة، فإن الجزء الأكثر حماية لبياناتك الشخصية هو الذي يسود. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا القسم أو ما إذا كان أي مما يلي ينطبق عليك، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني القانوني-empuls @ empuls.io
يحقلك طلب معلومات معينة حول جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. سنزودك بالمعلومات التالية:
إذا كنا قد أفصحنا عن بياناتك الشخصية لغرض تجاري على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، فسنحدد فئات البيانات الشخصية التي تمت مشاركتها مع كل فئة من فئات الجهات الخارجية المستفيدة وفقًا لقانون خصوصية البيانات الشخصية للغير.
يحق لك أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية التي جمعناها منك. وبموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA")، يخضع هذا الحق لبعض الاستثناءات. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لتزويدك بالخدمات أو إكمال معاملة أو إجراء آخر طلبته. إذا كان طلب الحذف الخاص بك يخضع لأحد هذه الاستثناءات، فقد نرفض طلب الحذف الخاص بك.
لممارسةالحقوق الموضحة أعلاه، يجب أن ترسل إلينا طلبًا (1) يوفر معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق من أنك الشخص الذي جمعنا بيانات شخصية عنه (سيتطلب ذلك إرسال بريد إلكتروني من الحساب المعني أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول)، و(2) يصف طلبك بتفاصيل كافية تسمح لنا بفهمه وتقييمه والرد عليه. سيتم اعتبار كل طلب يستوفي هذين المعيارين "طلبًا صالحًا". قد لا نستجيب للطلبات التي لا تستوفي هذه المعايير. سنستخدم فقط البيانات الشخصية المقدمة في طلب صالح للتحقق منك واستكمال طلبك. يمكنك إرسال طلب صالح عن طريق إرسال بريد إلكتروني عبر البريد الإلكتروني القانوني-empuls @ empuls.io يمكنك أيضًا تفويض وكيل ("وكيل معتمد") لممارسة حقوقك نيابةً عنك. وللقيام بذلك، يجب أن تزود وكيلك المفوض بإذن خطي للقيام بذلك، وقد نطلب نسخة من هذا الإذن الخطي من وكيلك المفوض عندما يقدم طلبًا لممارسة حقوقك نيابةً عنك.
لن نميز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كندا
لننميز ضدك لممارستك حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كندا. لن نحرمك من سلعنا أو خدماتنا أو نفرض عليك أسعارًا أو أسعارًا مختلفة أو نقدم لك سلعًا وخدمات أقل جودة إذا مارست حقوقك بموجب قانون خصوصية البيانات المدنية. ومع ذلك، يجوز لنا تقديم مستويات مختلفة من خدماتنا على النحو الذي تسمح به قوانين خصوصية البيانات المعمول بها (بما في ذلك قانون خصوصية البيانات الشخصية) بأسعار أو أسعار أو مستويات جودة مختلفة للسلع أو الخدمات التي تتلقاها والتي تتعلق بقيمة البيانات الشخصية التي نتلقاها منك.
يجب توجيه أي شكاوى أو تظلمات ترد إلينا بشأن استخدامنا للبيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية الحساسة وأي مراسلات تتعلق بإنفاذ حقوق الخصوصية الخاصة بك على الفور إلى مسؤول شكاوى حماية البيانات لدينا.
عناية: مسؤول حماية البيانات
معرّف البريد الإلكتروني - قانوني-empuls @ empuls.io
قد نقوم بتعديل أو تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سنقوم بإخطارك بالتعديلات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه، حسب الاقتضاء، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تعديل" في أعلى سياسة الخصوصية هذه. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر.