✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

مكافآت خارجية

متى يجب استخدام المكافآت الخارجية في مكان العمل؟ 

يجب استخدام المكافآت الخارجية عندما يكون لديك هدف محدد في الاعتبار أنك تعرف أن موظفيك سيجدون مجزية. فهي مفيدة لتحفيز الموظفين على العمل نحو هدف تنظيمي واحد محدد. على سبيل المثال ، يعد تقديم حوافز إضافية إذا استوفى الموظف حصة مبيعات مثالا على المكافآت الخارجية المستخدمة في مكان العمل.

ما هي المكافآت الخارجية؟ 

المكافآت الخارجية هي الأشياء التي تحصل عليها مقابل القيام بشيء ما. فهي خارجية عن أفعالك ولا تأتي من داخلك. وعادة ما تكون نقدية في طبيعتها، مثل زيادة الأجور والمكافآت والترقيات.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك وظيفة تدفع 10 دولارات في الساعة وقرر رئيسك في العمل إعطائك زيادة قدرها 5 دولارات ، فهذه مكافأة خارجية.

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

لماذا تعتبر المكافآت الخارجية مهمة؟ 

المكافآت الخارجية مهمة لأنها تشجع الموظفين على العمل بجدية أكبر والسعي لتحقيق أهداف أعلى. كما أنها تساعد على تحفيز الموظفين على الأداء بشكل أفضل لأنها تمنحهم المزيد من المال أو الوضع مقابل جهودهم.

يمكن أن تكون المكافآت الخارجية فعالة في تحفيز الناس إذا تم استخدامها بشكل صحيح. على سبيل المثال ، من المرجح أن تشجع المكافأة المرتبطة بهدف معين الموظفين على القيام بكل ما يلزم لتحقيق هذا الهدف.

مكافآت خارجية

متى يجب استخدام المكافآت الخارجية في مكان العمل؟ 

يجب استخدام المكافآت الخارجية عندما يكون لديك هدف محدد في الاعتبار أنك تعرف أن موظفيك سيجدون مجزية. فهي مفيدة لتحفيز الموظفين على العمل نحو هدف تنظيمي واحد محدد. على سبيل المثال ، يعد تقديم حوافز إضافية إذا استوفى الموظف حصة مبيعات مثالا على المكافآت الخارجية المستخدمة في مكان العمل.

كيف تعمل المكافآت الخارجية؟ 

يعمل الدافع الخارجي من خلال إعطاء الناس حافزا للتصرف بطريقة معينة. هذا لا يعني أنهم لا يتصرفون من تلقاء أنفسهم - بل يعني فقط أنهم يتصرفون للحصول على شيء يريدونه أو يحتاجون إليه.

وقد ثبت أن المكافآت الخارجية لها آثار مختلفة على السلوك البشري. وتشمل هذه:

  • يمكن أن تزيد من الدافع وتقلل من الملل ، خاصة عندما يتم إعطاء مكافأة مباشرة بعد الانتهاء من المهمة.
  • يمكنهم مساعدة الناس على الاستمرار في المهام الصعبة والمملة - ولكن فقط إذا كانوا يعتقدون أن المكافأة قابلة للتحقيق ومن المحتمل أن تأتي قريبا.
  • الموظفون الذين يشعرون بالتحفيز من المكافآت الخارجية سيكونون أكثر عرضة لتحسين أدائهم بمرور الوقت من أولئك الذين لا يتلقون أي حافز خارجي.
  • يمكن أن تساعد المكافآت الخارجية مثل المكافآت أو زيادة الرواتب في الاحتفاظ بالموظفين القيمين الذين قد يغادرون إلى شركة أخرى تقدم أجورا أو مزايا أفضل.

نصيحة احترافية

ارتق بمشاركة الموظفين وتحفيزهم إلى المستوى التالي من خلال نظام إدارة المكافآت الخاص بنا. ابدأ الآن وشاهد فريقك يرتفع!
تحدث إلى خبير مكافآت الموظفين لدينا اليوم!

ما هي الأنواع المختلفة من المكافآت الخارجية؟ 

يمكن تقسيم المكافآت الجوهرية إلى نوعين:

  • يشير الحكم الذاتي إلى الشعور بأنك تتحكم في أفعالك وكيف تقضي وقتك. يشعر الناس بالاستقلالية عندما يمكنهم استخدام مهاراتهم وقدراتهم لتحقيق أهداف مهمة. يتضمن ذلك التحكم في جدولهم الزمني ، والعمل في بيئة تدعم قيمهم ، وتحديد الأهداف لأنفسهم.
  • يشير الغرض إلى وجود سبب ذي مغزى للقيام بشيء ما ، مثل مساعدة الناس أو المساهمة في المجتمع. من الضروري أن يشعر الناس بأن ما يفعلونه مهم ويساهم بشكل إيجابي في حياة الآخرين - والمعروف باسم الكفاءة الذاتية أو احترام الذات.

ما هي مزايا المكافآت الخارجية؟ 

فيما يلي بعض مزايا المكافآت الخارجية:

  • يمكن استخدامها كحوافز لسلوكيات محددة.
  • فهي تساعد على تحفيز الأشخاص الذين يفتقرون إلى الدافع الجوهري لنشاط ما.
  • إنهم يشجعون الناس على بذل قصارى جهدهم دون القلق بشأن النتيجة.
  • فهي تساعد على تحسين أداء الموظفين من خلال زيادة المشاركة والالتزام بمهمة المنظمة وأهدافها.
  • فهي تساعد الموظفين على التركيز على مهام محددة بدلا من تشتيت انتباههم بأشياء أخرى من حولهم.
  • يمكنهم تحفيز الناس على العمل بجد ولفترة أطول مما كانوا سيفعلون دون أي حوافز.
  • فهي سهلة التنفيذ والإدارة.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

ما هي عيوب المكافآت الخارجية؟ 

عيوب المكافآت الخارجية هي:

  • يمكن أن تكون غير موثوقة ولا يمكن التنبؤ بها. 
  • يمكن أن تؤدي إلى الغش والسلوك غير الأخلاقي.
  • فهي لا تحفز الناس على أن يكونوا مبدعين أو مبتكرين.
  • يمكن أن تخلق تركيزا غير صحي على المال والأشياء المادية على الدوافع الجوهرية الأخرى مثل النمو الشخصي والإنجاز.
  • يركزون على النتيجة بدلا من العملية.
  • يمكنهم خلق ثقافة قصيرة الأجل لا تعزز النمو أو الابتكار.

ما هي أمثلة المكافآت الخارجية؟ 

الأمثلة الشائعة للمكافآت الخارجية للموظفين في مكان العمل هي:

  • دفع
  • المكافات
  • بطاقات الهدايا الرقمية
  • تأمين صحي
  • عمولات المبيعات
  • استحقاقات التقاعد
  • سداد تكاليف السفر
  • الثناء والتقدير
  • حوافز ومكافآت
  • زيادة الأجور والعروض الترويجية
  • المكافآت القائمة على الأداء

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد

معترف بها من قبل خبراء السوق