مكافآت الموظفين هي هدايا أو حوافز أو مديح أو جوائز تمنحها المؤسسة لقوتها العاملة من وقت لآخر لمنح جهودهم وإنجازاتهم. لا تؤدي المكافآت إلى تعزيز إيجابي فحسب ، بل إنها تحفز الموظفين أيضا على الاستمرار في الأداء بشكل أفضل.
ومن المثير للاهتمام أن مكافآت الموظفين يمكن أن تكون إما جوهرية أو خارجية. في حين أن المكافآت الجوهرية غير ملموسة ، فإن المكافآت الخارجية ملموسة.
مكافأة الموظف هي مجرد أداة تستفيد منها المؤسسات للاعتراف بأفضل المواهب ومكافأتها على تحقيق المعالم أو الوصول إلى الأهداف أو القيام بعمل جيد. السبب الرئيسي وراء توزيع المؤسسات للمكافآت هو المساعدة في جذب الموظفين ذوي الأداء العالي والحفاظ عليهم والاحتفاظ بهم.
عندما تتم مكافأة الموظفين على إنجازاتهم ، فإنهم يشعرون بالفخر والملكية والرغبة في العمل بدافع كما كانوا في المشاريع القادمة. المكافأة تربط الموظفين بالمؤسسة ، وتعزز أداء العمل ، وتزيد من فرصهم في البقاء.
مكافآت الموظفين مهمة لأنها تساعد:
يمكن تصنيف مكافآت الموظفين إلى 8 أنواع، وتشمل هذه:
برامج مكافآت الموظفين هي أداة أو تكتيك تستخدمه المؤسسات للاعتراف بأداء الموظفين وتقديره بطرق جوهرية أو خارجية.
يمكن أن تكون هذه البرامج إما على المستوى الفردي أو الجماعي وهي مصممة لتحقيق ثلاثة أغراض أساسية:
تحفيز الموظفين بمكافآت من اختيارهم. إسعاد الموظفين بمكافآت لكل معلم وإنجاز.
يمكن لبرنامج مكافآت الموظفين المصمم بشكل جيد أن يخلق جوا إيجابيا يشعر فيه الناس بالتقدير والتقدير. إنه يبني الولاء ، ويدفع السلوكيات الإيجابية ، ويشجع الموظفين على الأداء بشكل أفضل.
فيما يلي عملية خطوة بخطوة لإنشاء برنامج مكافآت الموظفين:
إن مكافأة الموظفين على أدائهم الممتاز أمر حيوي للاحتفاظ بهم والحفاظ على مستويات تحفيزهم عالية. عندما تتم مكافأة جهود الموظفين ، فمن المرجح أن يصبحوا منتجين ومخلصين.
الفكرة هي الاحتفال بالموظفين لعملهم الشاق أو إنجازاتهم أو عملهم الجيد. اعلم أنه ليس كل مكافآت الموظفين مصممة لتكون هي نفسها - بل يتعلق الأمر أكثر بالتركيز على جعل التقدير ذا مغزى ومؤثر.
فيما يلي بعض الأفكار السريعة لمكافأة أداء الموظفين:
نعم، إنهم يفعلون ذلك. في الواقع ، يعد الاعتراف بالموظفين ومكافأتهم جزءا مهما من مجموعة أدوات الموارد البشرية. هل تعرف لماذا؟ ذلك لأنه حتى الفرق الأكثر موهبة يمكن أن تتعثر ، وحتى الموظفين الأكثر تحفيزا يمكن أن يتحولوا إلى محرومين.
هذا هو المكان الذي تلعب فيه برامج مكافآت الموظفين دورا لا يقدر بثمن في تحقيق أقصى استفادة من القوى العاملة لديك. فهي مكلفة للتنفيذ وتسبب اضطرابا أقل في عمليات عملك.
بمجرد تنفيذها ، تتمتع برامج مكافآت الموظفين بالقدرة على توليد عدد لا يحصى من المزايا ، والتي تشمل:
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.
يشير نظام مكافآت الموظفين إلى برنامج تقوم شركة أو مؤسسة بإعداده للاعتراف بالموظفين ذوي الأداء الأفضل ومكافأتهم ، إما جوهريا أو خارجيا.