✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

مشاركة الموظفين

تشير مشاركة الموظفين إلى مستوى الالتزام والشغف والحماس الذي يتمتع به الموظفون تجاه عملهم ومؤسستهم. من المرجح أن يكون الموظفون المشاركون منتجين ومبتكرين ومكرسين لتحقيق الأهداف الشخصية والتنظيمية.

يهتم الموظف المشارك بعمله وأداء الشركة من خلال ضمان قطعه شوطا إضافيا لإحداث فرق كبير.

إنه نهج في مكان العمل يؤدي إلى الظروف المناسبة لكل عضو في المنظمة لتقديم أفضل ما لديه كل يوم ، وأن يكون أكثر التزاما بقيم المنظمة وأهدافها ، ويشعر بالتحفيز للمساهمة في النجاح التنظيمي مع شعور أفضل برفاهيته.

ما هي مشاركة الموظفين؟

تشير مشاركة الموظف إلى العلاقة العاطفية والنفسية التي تربط الموظفين بعملهم وزملائهم ومنظمتهم. إنه يتجاوز مجرد الرضا الوظيفي ويعكس مدى استثمار الموظفين في أدوارهم ، والتزامهم بأهداف المنظمة ، وتحفيزهم للمساهمة بأفضل جهودهم.

عادة ما يكون الموظفون المشاركون متحمسين لعملهم ، ويظهرون إحساسا قويا بالهدف ، ويبحثون بنشاط عن طرق للمساهمة في نجاح الشركة. من المرجح أن يتجاوزوا مسؤولياتهم الوظيفية الأساسية ، ويظهروا المبادرة ، ويظلوا ملتزمين بمهامهم حتى في المواقف الصعبة.

فيما يلي التعريفات المختلفة لمشاركة الموظفين:

  • من منظور الموارد البشرية ، تعد مشاركة الموظفين مفهوما يصف مدى شغف الموظفين وتفانيهم وتحفيزهم وحيويتهم تجاه وظائفهم. وهو يمثل الالتزام والجهد التقديري الذي يبذله الموظفون في عملهم يوميا
  • تعتمد مشاركة الموظفين بشكل كامل على النزاهة والثقة والالتزام والتواصل ثنائي الاتجاه بين المؤسسة وقوتها العاملة. إنه نهج لزيادة إمكانيات نجاح الأعمال ، والمساهمة في الأداء الفردي والتنظيمي لتعزيز الإنتاجية مع ضمان الرفاهية المناسبة.
  • يمكن للموارد البشرية قياس مشاركة الموظفين بسهولة ، والتي تتراوح من الفقراء إلى الممتازين. إنها طريقة للتحقق من وجهات نظر الموظفين حول العناصر التي يعتقدون أنها حاسمة لثقافة مكان العمل.
استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

ما هي الدوافع الرئيسية لمشاركة الموظفين؟

تختلف المؤسسات ، لذلك لا توجد حبة سحرية لدفع مشاركة الموظفين. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، تهمل الشركات الدوافع الرئيسية للمشاركة التي يمكن أن تدفعها نحو أدائها وأهدافها القائمة على الثقافة للمساعدة في الوصول إلى رؤيتها الشاملة.

فيما يلي الدوافع الرئيسية التي يمكن أن تدفع مستويات مشاركة الموظفين في مكان العمل:

  • الشفافية والانفتاح
  • الشعور بالانتماء
  • عمل هادف وتعاوني
  • التمكين والدعم
  • توازن أفضل بين العمل والحياة
  • القيادة المحفزة
  • الرضا الوظيفي
  • الاعتراف في الوقت المناسب
  • فرص التعلم
  • تحقيق علاقات العمل
  • النمو والتطور

ما هي استراتيجيات مشاركة الموظفين؟

استراتيجية إشراك الموظفين هي خطة تفصل كيف ستعمل الشركة على الحفاظ على مشاركة قوتها العاملة وتوثق كل جهد بشكل صريح.

تساعد استراتيجية إشراك الموظفين على خلق بيئة من المرجح أن تزدهر فيها المشاركة والمشاركة. إنه نهج لزيادة فرص الموظفين في إقامة اتصال عاطفي إيجابي مع المنظمة. تجدر الإشارة أيضا إلى أن الإجراءات التي تخطط لاتخاذها تعتمد على الميزانية الإجمالية للشركة وحجمها.

يساعد تنفيذ استراتيجية فعالة لإشراك الموظفين على:

  • تعزيز رفاهية الموظفين
  • زيادة الإنتاجية
  • زيادة الرضا الوظيفي
  • إبقاء الموظفين سعداء ومبتهجين
  • تعزيز الاتصال بالأعمال
  • الاحتفاظ بالموظفين لفترة أطول

يجب أن تحدد استراتيجية مشاركة الموظفين الفعالة ما يلي:

  • طرق قياس مستويات المشاركة - سواء من خلال استطلاعات مشاركة الموظفين أو المؤشرات المتأخرة مثل التغيب عن العمل والإنتاجية ومعدل الدوران.
  • أهداف تحسين العوامل المذكورة أعلاه.
  • الميزانية لضمان كل مبادرة متعلقة بالمشاركة.
  • تكتيكات لتحسين المشاركة.

كيفية تحسين مشاركة الموظفين؟

مشاركة الموظفين هي موضوع معقد وواسع النطاق. ومع ذلك ، ليس من المستحيل تحقيق مستويات مشاركة أعلى. كل ما تحتاجه هو الاستراتيجيات الصحيحة لجعل موظفيك متصلين عاطفيا ويشعرون بمزيد من القيمة في العمل.

ولتحقيق ذلك، إليك بعض الأساليب التي يمكن أن تساعد في ذلك:

  • مهمة هادفة: مجرد وجود بيان مهمة لا يقطعها. بدلا من ذلك ، اجعلها أكثر هادفة من خلال إنشاء مشاعر محاذاة القيمة. يجب أن يرى موظفوك صلة واضحة بين عملهم والغرض الأكبر للشركة.
  • أنا أثبتالتواصل: التواصل الفعال في مكان العمل يدور حول الحفاظ على سوء الفهم بعيدا وضمان إنجاز الجميع لمهامهم اليومية بسلاسة.
  • إعطاء الاعتراف في الوقت المناسب: الاعتراف لديه القدرة على جعل تحفيز موظفيك يصل إلى عنان السماء. إنها طريقة لإظهار القوى العاملة لديك أنك تقدر كل جهد ومساهمة يقدمونها للشركة.
  • تشجيع التغذية الراجعة: يعد تلقي التعليقات البناءة من وقت لآخر جزءا أساسيا من تعزيز مشاركة الموظفين. عندما تأخذ بعض الوقت لمعرفة ما يشعر به موظفوك ويفكرون فيه ، ستحصل على رؤى أفضل حول ما يحدث على جميع المستويات داخل المؤسسة ، مما يساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة.
  • بناء ثقافة إيجابية للشركة: ثقافة الشركة أمر حيوي للموظفين للاستمتاع بالعمل مع تطوير علاقات صحية مع زملاء العمل وأن يكونوا أكثر إنتاجية. كما أن ثقافة مكان العمل الجيدة تدفع المشاركة ، وتدفع الأداء ، وتجذب المواهب الجديدة ، وتؤثر على الرضا الوظيفي.

كيفية قياس مشاركة الموظفين؟

واحدة من أكثر الطرق شيوعا لقياس مشاركة الموظفين هي من خلال الاستطلاعات. ومع ذلك ، هذا ليس الشيء الوحيد الذي يجب أن تستخدمه.

فيما يلي بعض الطرق للمساعدة في قياس مستويات مشاركة الموظفين:

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

كيفية إجراء استبيان مشاركة الموظفين؟

يساعد إجراء استطلاعات مشاركة الموظفين في تقييم ما يعمل بشكل جيد في المؤسسة وما هي المجالات الرئيسية التي تحتاج إلى الاهتمام. فيما يلي عملية خطوة بخطوة للمساعدة في إجراء استبيان مشاركة الموظفين:

  • الخطوة 1: تحديد الغرض
    ضع بعض التفكير والتخطيط قبل بدء الاستطلاع. فكر في ما تريد تحقيقه منه وكيف سيتم استخدام المعلومات.
  • الخطوة 2: صياغة الأسئلة الصحيحة
    احصل على مزيج من الأسئلة المغلقة والمفتوحة ، مع الحفاظ عليها ذات صلة ودقة. استخدم لغة مباشرة أثناء تأطير الاستبيان.
  • الخطوة 3: اجعلها قصيرة وحلوة
    لا أحد يفضل إجراء استطلاعات مطولة ، لذا اجعلها قصيرة وموجزة.
  • الخطوة 4: دعوة الجميع
    إشراك الجميع في إجراء الاستطلاع. إن قصر الاستطلاع على عدد قليل من الأعضاء فقط يميل إلى تفويت الرؤى الحيوية.
  • الخطوة 5: إعطاء الوقت الكافي للمشاركين للإجابة
    إن إرسال الاستبيان أثناء وقت الغداء أو الاستراحة وتوقع أن يملأه الموظفون بحلول يوم الإغلاق لن يؤدي إلا إلى عدد أقل من الردود. امنحهم ما لا يقل عن 1-2 أسابيع ، حتى يكون لديهم الحرية في إكمال المسح بأقصى قدر من الاهتمام.

ما هو استبيان مشاركة الموظفين؟

تجري المؤسسة استطلاعات رأي حول مشاركة الموظفين لتقييم وقياس مدى تحفيز موظفيها ومشاركتهم في أداء أفضل أداء يومي.

يساعدك استبيان مشاركة الموظفين على:

  • قياس مستويات مشاركة الموظفين:
    قياس مستويات مشاركة الموظفين: تحقق من مدى اهتمام موظفيك وحماسهم وسعادتهم.
  • امنح القوى العاملة صوتا لها:
    طريقة للتعليق على ثقافة الشركة ، وقضايا مكان العمل ، وإبداء الملاحظات ، وتقديم الاقتراحات ، والشعور بالاستماع إليها.
  • زيادة المشاركة:
    حتى لو كان لديك درجات ممتازة لرضا الموظفين ، فهناك دائما مجال للتحسين ، واستطلاعات مشاركة الموظفين هي مجرد طريقة لرؤيتها.
  • تشهد نموا في الأعمال:
    تعد ملاحظات الموظفين عبر الاستطلاعات طريقة رائعة للكشف عن المجالات الحرجة التي تحتاج إلى تحسين.

ما هو برنامج إشراك الموظفين؟

برنامج إشراك الموظفين هو مجموعة جماعية من التطبيقات التي تستخدمها المؤسسات لزيادة رضا الموظفين عن العمل ومستويات المشاركة للاحتفاظ بهم لفترة أطول. الهدف الرئيسي من أي منصة لإشراك الموظفين هو مساعدة القوى العاملة في الشركة على أن تكون أكثر توافقا مع المهمة والقيم الأساسية والثقافة لضمان تعزيز الإنتاجية والأداء.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد

معترف بها من قبل خبراء السوق