✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

الإنترانت الاجتماعية

الإنترانت الاجتماعية هي موقع ويب داخلي مصمم لمساعدة موظفيك على التعاون وتبادل المعلومات بشكل أفضل. إنه مكان حيث يمكن للموظفين مشاركة الأفكار ونشر التحديثات وطرح الأسئلة والمشاركة في المحادثات مع الزملاء.

الشبكات الداخلية الاجتماعية هي الخطوة التالية في التعاون للشركات. فهي توفر طريقة للموظفين للتواصل بشكل أعمق من أي وقت مضى، مما يؤدي إلى مزيد من التعاون والإنتاجية.

ما هي منصة الإنترانت الاجتماعية؟

الإنترانت الاجتماعية هي منصة إنترانت تسمح بالعمل التعاوني ، حيث يمكن للموظفين مشاركة الأفكار والمشاريع والأخبار وغيرها من المعلومات ذات الصلة مع بعضهم البعض. يمكن استخدام الإنترانت الاجتماعية من قبل جميع الموظفين ، من الإدارة العليا إلى المتدربين.

الشبكات الداخلية الاجتماعية لا تتعلق فقط بمشاركة المعلومات ولكن أيضا بجمع الناس معا. فهي تساعد في بناء المجتمعات داخل المؤسسات وتسمح للموظفين بالتواصل على مستوى غير رسمي. 

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

ما هي بعض أفضل ممارسات الإنترانت الاجتماعية؟

تتطلب شبكة الإنترانت الناجحة المزيج الصحيح من الميزات والوظائف والمحتوى. فيما يلي بعض أفضل ممارسات الإنترانت الاجتماعية الرئيسية التي ستساعدك على البدء:

  • خلق بيئة حيث يمكن للموظفين مشاركة الأفكار.
  • توفير أدوات للتعاون.
  • تمكين موظفيك من التواصل مع بعضهم البعض.
  • استخدم التلعيب والمكافآت لتشجيع المشاركة.
  • خلق ثقافة التعاون والابتكار.
  • اجعلها ممتعة وذات صلة بموظفيك.
  • تواصل بوضوح وصراحة مع الموظفين حول أي تغييرات في السياسات أو الإجراءات التي قد تنشأ نتيجة لمنصتك الجديدة (واحصل على ملاحظاتهم).
  • لديك عملية واضحة للتعامل مع المعلومات والمناقشات الحساسة.

ما هي بعض أمثلة الإنترانت الاجتماعية؟

فيما يلي بعض الأمثلة على الشبكات الداخلية الاجتماعية:

  • Empuls: Empuls.io عبارة عن منصة لمشاركة الموظفين ، والتي تمكن الشركات من التواصل مع موظفيها ، ومواءمتهم مع قيمهم ، وضمان السلوكيات الإيجابية لإنشاء مكان عمل تفاعلي.
  • Salesforce الثرثرة: منصة قائمة على السحابة متاحة كجزء من Salesforce أو كمنتج مستقل ، تسمح Chatter للشركات بإنشاء مجتمعات خاصة للتواصل الداخلي والتعاون. 
  • يامر: تستخدم العديد من الشركات Yammer كأداة اتصال داخلية تتيح للموظفين نشر تحديثات حول عملهم وطرح الأسئلة ومشاركة أفكارهم حول مواضيع مختلفة.
  • برق: في Adobe، يستخدم الموظفون شبكة اجتماعية داخلية تسمى "Flash" لمشاركة الأفكار ومناقشة الموضوعات المتعلقة بالعمل. وهذا يساعد الموظفين على التعاون بشكل أكثر فعالية في المشاريع.

ما هي مزايا وعيوب برامج الإنترانت الاجتماعية؟

فيما يلي مزايا الإنترانت الاجتماعية:

  • تعزيز مشاركة الموظفين
  • تعاون داخلي أكثر كفاءة
  • تواصل أفضل بين الأقسام
  • نشر التحديثات بسهولة وإنشاء لوحات المناقشة واستطلاعات الرأي
  • زيادة التواصل بين الفرق

فيما يلي عيوب الإنترانت الاجتماعية:

  • قد يكون لبعض المنصات وظائف محدودة
  • قد لا تكون مناسبة لجميع أنواع الشركات
  • يمكن أن تكون مكلفة إذا كان لديك فريق كبير يعمل في مؤسستك
  • عدم وجود ميزات قوية للتعاون

نصيحة للمحترفين

تمكين تواصل الموظفين والتعاون مع Empuls الإنترانت الاجتماعية. انضم إلى الحركة اليوم!

تحدث إلى خبراء مشاركة الموظفين لدينا الآن!

ما هي الميزات التي يجب أن تمتلكها شبكة الإنترانت الاجتماعية؟

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي يجب أن تبحث عنها في إنترانت اجتماعية:

  • بحث: ميزة أساسية لأي إنترانت ، يتيح البحث للمستخدمين العثور على المحتوى بسرعة وسهولة. 
  • أدوات التعاون: يسمح للموظفين بمشاركة الأفكار والمعلومات مع بعضهم البعض. تتيح القدرة على نشر التعليقات على آراء الآخرين للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض بطرق ذات مغزى. 
  • أدوات التغذية الراجعة: يمكن أن تساعدك القدرة على إنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي في قياس رضا الموظفين. 
  • أدوات الاتصال: يتضمن ذلك المراسلة الفورية أو مشاركة المنشورات ، وهي طريقة رائعة للتعاون مع أعضاء فريقك ، خاصة في مؤسسة كبيرة.
  • المكالمات الصوتية والمرئية: تساعد هذه الميزة على تقليل الوقت المستغرق في رسائل البريد الإلكتروني حيث يمكنك التواصل وجها لوجه بدلا من كتابة الرسائل ذهابا وإيابا.
  • مشاركة المستندات: لا يمكنك التعاون إذا لم تتمكن من مشاركة المستندات مع بعضكما البعض. وربما ترغب في الحفاظ على خصوصيتها ، بحيث لا تتوفر من خلال محركات البحث أو مواقع الويب غير الآمنة. 

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد

معترف بها من قبل خبراء السوق