Daftar Istilah Empuls

Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan

Pengakuan Peer to Peer

Pengakuan peer-to-peer adalah cara untuk mengenali karyawan atas kontribusi dan pencapaian mereka. Ini adalah proses yang memungkinkan karyawan untuk saling mengenali perilaku yang menciptakan tim kerja berkinerja tinggi, meningkatkan produktivitas dan profitabilitas, dan mendorong inovasi.

Mengizinkan karyawan untuk saling memberi ketenaran dan pujian untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik adalah cara lain untuk memberi insentif kepada staf Anda. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mendorong kerja tim dan keterlibatan.

Apa itu peer to peer recognition?

Pengakuan teman sebaya adalah cara sederhana untuk mendorong karyawan untuk saling memberikan pujian dan pengakuan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik.

‍

Mengapa pengakuan peer to peer penting?

Karyawan senang diakui atas pekerjaan yang mereka lakukan. Memberikan pujian dan pengakuan kepada individu yang pantas mendapatkannya adalah cara yang bagus untuk memastikan budaya perusahaan Anda sehat, dan manfaat pengakuan rekan kerja berjalan dua arah.

Berikut adalah manfaat penting lainnya dari peer to peer recognition:

Ini adalah cara yang bagus untuk membuat karyawan berbicara dan berbagi ide.
Ini menunjukkan seberapa besar karyawan menghargai satu sama lain.
Ini mendorong karyawan untuk terlibat dalam perilaku positif.
Hal ini dapat mengurangi turnover dengan membuat karyawan merasa dihargai.
Ini memberi karyawan suara dalam pengembangan dan jalur karier mereka.
Ini membantu membangun persahabatan dan meningkatkan komunikasi antar departemen.
Ini membantu karyawan belajar dari satu sama lain dan membangun hubungan dengan kolega mereka.
Ini meningkatkan produktivitas dengan meningkatkan keterlibatan dan kepuasan karyawan.

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami

Bagaimana cara mendorong pengakuan peer to peer?

Berikut cara mendorong pengenalan peer to peer di organisasi Anda:

Permudah orang untuk mengenali satu sama lain. Buat penghargaan atau lencana yang dapat diberikan karyawan kapan saja, dan pastikan prosesnya sangat sederhana sehingga tidak memakan waktu berlebih bagi orang tersebut untuk dikenali.
Berikan umpan balik kepada karyawan tentang nominasi rekan kerja mereka. Terkadang kami tidak melihat apa yang dilakukan orang lain karena kami terlalu dekat dengan mereka — jadi bagikan informasi ini dengan semua orang di tim Anda untuk meningkatkan visibilitas seputar upaya pengenalan.
Dorong karyawan untuk menominasikan rekan-rekan mereka untuk penghargaan dan program pengakuan seperti promosi, bonus, atau promosi — bukan hanya supervisor atau manajer mereka.
Dorong tim Anda untuk mengenali orang lain dengan pujian dan pengakuan. Pujian dapat mengambil banyak bentuk, dari catatan terima kasih sederhana, hingga pengakuan publik dalam pertemuan atau di penghujung hari.
Pastikan alat pengenalan rekan yang Anda gunakan untuk pengenalan mudah diakses dan digunakan oleh karyawan.

Bagaimana cara kerja pengakuan teman sebaya?

Pengakuan teman sebaya adalah cara sederhana untuk mendorong karyawan untuk saling memuji dan mengakui setiap kali ada pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Ide di balik pengakuan teman sebaya adalah bahwa jika Anda dapat memudahkan orang untuk saling memberikan umpan balik positif, Anda akan mendorong perilaku dan budaya di tempat kerja Anda, yang mengarah ke karyawan yang lebih bahagia dan lingkungan kerja yang lebih baik.

Bagaimana cara membuat program pengenalan peer to peer?

Langkah 1. Buat visi program: Memiliki visi yang jelas dan ringkas untuk program sambil memasukkan jenis kegiatan yang akan diakui, bagaimana mereka akan diakui, dan siapa yang akan menerima pengakuan.
Langkah 2. Tentukan tujuan dan sasaran Anda: Tentukan tujuan dan sasaran Anda . Pertimbangkan bagaimana Anda ingin karyawan mengubah perilaku mereka sebagai hasil dari berpartisipasi dalam program ini.
Langkah 3. Siapkan sistem untuk pengakuan: Mulailah dengan memutuskan siapa yang memenuhi syarat untuk menerima pujian. Kemudian, tentukan seberapa sering orang dapat memberikan pujian (mingguan, bulanan, atau triwulanan). Akhirnya, pilih berapa banyak waktu yang dibutuhkan setiap karyawan untuk menerima pujian mereka (beberapa menit atau lebih lama, tergantung di mana mereka berada di jalur karir mereka).
Langkah 4. Siapkan metrik untuk mengukur keberhasilan dan kegagalan: Agar program pengakuan karyawan berhasil, program tersebut perlu diukur terhadap metrik tertentu, yang dapat mencakup tingkat keterlibatan atau tingkat produktivitas dalam tim yang berpartisipasi dalam program kami.
Langkah 5. Pantau dan dorong adopsi: Seorang manajer harus mencari situasi yang patut diperhatikan, mendorong anggota tim mereka untuk memberikan pujian.

Kiat Pro

Bangun budaya penghargaan dengan platform pengakuan rekan kerja yang menyenangkan dan sosial

Bicaralah dengan pakar penghargaan dan pengakuan kami hari ini!

Apa kelebihan dan kekurangan program pengenalan teman sebaya?

Keuntungan dari program pengenalan teman sebaya adalah sebagai berikut:

Mereka membantu membangun hubungan, kepercayaan, dan kolaborasi.
Mereka adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.
Mereka hemat biaya dan membantu membangun tempat kerja yang bahagia.
Mereka lebih mudah diterapkan dan dikelola daripada program pengakuan lainnya karena memeliharanya tidak memerlukan banyak waktu atau sumber daya.
Mereka mendorong karyawan untuk melihat diri mereka sebagai bagian dari keseluruhan organisasi dan bukan hanya fungsi pekerjaan atau departemen mereka.
Mereka membantu mengurangi perputaran karyawan dengan menunjukkan bahwa manajemen perusahaan menghargai karyawan dan peduli dengan pendapat mereka.

‍‍

Kerugian dari program pengenalan teman sebaya adalah sebagai berikut:

Mereka dapat menyebabkan penilaian dan bias yang tidak akurat.
Mereka memiliki tingkat kontrol yang berbeda atas siapa yang mendapat imbalan dan berapa banyak.
Jika penghargaan diberikan terlalu sering, itu mungkin kehilangan nilainya dan menjadi tidak berarti.
Mereka tidak membantu manajer mendapatkan umpan balik dari anggota tim mereka atau memberikan informasi bermanfaat tentang peningkatan keterampilan manajemen mereka.
Mereka dapat menyebabkan favoritisme di antara para pekerja, di mana mereka hanya memberi penghargaan kepada teman atau rekan kerja mereka alih-alih memberikan penghargaan kepada orang-orang yang benar-benar pantas mendapatkannya.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.

Berdasarkan tanggapan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori berbeda:

Promotor
Karyawan yang telah merespons positif atau setuju.
Pencela
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang tetap netral dengan tanggapan mereka.

Apa saja praktik terbaik pengakuan sejawat?

Berikut adalah beberapa praktik terbaik program pengenalan peer to peer untuk diikuti:

Tetap positif, bukan negatif. Anda ingin mengenali dan mengakui apa yang karyawan Anda lakukan dengan baik, bukan apa yang mereka lakukan salah.
Pastikan program dikomunikasikan secara efektif di seluruh organisasi Anda, sehingga semua orang tahu tentang hal itu dan memahami cara kerjanya.
Buat sistem penghargaan di mana karyawan dapat mengirimkan nominasi untuk rekan-rekan mereka. Semakin banyak nominasi yang Anda terima, semakin baik peluang Anda untuk mendapatkan lebih banyak umpan balik positif dari karyawan Anda!
Dorong karyawan untuk mencalonkan rekan kerja mereka dengan memudahkan mereka melalui email atau media sosial. Anda bahkan dapat meminta mereka untuk mencalonkan diri mereka sendiri juga!
Jangan menunggu hingga ulasan tahunan memberikan tanggapan—berikan tanggapan sesegera mungkin, sehingga orang tahu apa yang perlu mereka tingkatkan segera alih-alih menunggu proses peninjauan tahunan.
Fokus pada tindakan atau perilaku tertentu daripada tindakan umum. Ini akan membantu memastikan bahwa hanya mereka yang pantas mendapatkan pengakuan alih-alih hanya memberikan pujian karena melakukan pekerjaan mereka dengan baik secara umum.

‍

Apa saja ide pengakuan peer to peer?

Pengakuan peer to peer bisa sesederhana menepuk punggung seseorang atau serumit memberi mereka upacara penghargaan. Yang penting adalah Anda sering mengenali karyawan Anda dan memastikan mereka tahu betapa berartinya mereka bagi Anda.

Berikut adalah beberapa ide bagus untuk pengakuan peer-to-peer:

Buat dinding "terima kasih"
Tulis catatan apresiasi
Kirim bunga atau balon
Makan siang diantarkan ke depan pintu mereka
Buat "pohon persahabatan" dan tambahkan nama karyawan Anda ke dalamnya
Mengadakan pesta / berkumpul dengan teman dan rekan kerja mereka
Ajak mereka keluar untuk makan malam di restoran favorit mereka (atau di mana pun mereka mau!)
Beri mereka kartu hadiah digital untuk hari spa atau pijat atau berlangganan platform OTT / game favorit mereka
Berikan tos virtual di platform intranet sosial perusahaan Anda

Apa itu perangkat lunak pengenalan peer to peer?

Perangkat lunak pengenalan peer-to-peer adalah solusi yang memungkinkan karyawan dan kolega untuk mengenali, menghargai, dan memberi penghargaan kepada rekan kerja di organisasi mereka.

‍

Tautan Cepat

Solusi Keterlibatan Karyawan

Blog (dalam bahasa Inggris

Ebook & Panduan

Daftar Istilah

Lihat Semua Integrasi