✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️
✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahasia Membangun Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Sukses
Simpan tempat Anda sekarang

Daftar Istilah Empuls

Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan

Kunjungi Glosarium Sdm

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi pekerjaan memainkan peran penting dalam keberhasilan proses rekrutmen, karena berfungsi sebagai dasar untuk menarik, mengevaluasi, dan pada akhirnya memilih kandidat yang tepat untuk suatu posisi pekerjaan.

Baik Anda seorang profesional HR, manajer perekrutan, atau pemberi kerja yang ingin mengisi posisi kosong, memahami seni menulis deskripsi pekerjaan adalah keterampilan penting yang dapat merampingkan upaya rekrutmen Anda dan memastikan kecocokan yang sukses antara kandidat dan peran pekerjaan.

Deskripsi pekerjaan yang dibuat dengan baik berfungsi sebagai jembatan antara pemberi kerja dan pencari kerja, memberikan gambaran umum yang jelas dan ringkas tentang peran dan ekspektasi.

Deskripsi pekerjaan adalah dokumen tertulis yang memberikan gambaran rinci tentang tugas, tanggung jawab, kualifikasi, dan ekspektasi yang terkait dengan posisi pekerjaan tertentu dalam suatu organisasi. Deskripsi pekerjaan berfungsi sebagai alat bantu yang berharga bagi pemberi kerja dan pencari kerja, yang menguraikan fungsi dan persyaratan penting dari peran tersebut.

Apa yang dimaksud dengan deskripsi pekerjaan?

Deskripsi pekerjaan adalah dokumen tertulis yang memberikan gambaran umum tentang tanggung jawab, tugas, kualifikasi, dan ekspektasi posisi pekerjaan tertentu dalam suatu organisasi. Deskripsi pekerjaan menguraikan fungsi-fungsi penting dari jabatan, keterampilan dan kualifikasi yang diperlukan, hubungan pelaporan, dan detail relevan lainnya. Deskripsi pekerjaan yang ditulis dengan baik berfungsi sebagai alat komunikasi antara pemberi kerja dan karyawan, memberikan kejelasan tentang ekspektasi pekerjaan dan membantu menarik kandidat yang sesuai selama proses rekrutmen.

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami  

Mengapa deskripsi pekerjaan penting?

Deskripsi pekerjaan sangat penting karena beberapa alasan:

  • Kejelasan dan harapan: Uraian pekerjaan memberikan kejelasan bagi karyawan dan manajer mengenai tanggung jawab dan harapan spesifik yang terkait dengan suatu peran. Kejelasan ini membantu karyawan memahami persyaratan pekerjaan mereka, melaksanakan tugas mereka secara efektif, dan menyelaraskan upaya mereka dengan tujuan organisasi.
  • Rekrutmen dan seleksi: Deskripsi pekerjaan berfungsi sebagai dasar untuk proses rekrutmen dan seleksi yang efektif. Deskripsi pekerjaan membantu menarik kandidat yang memenuhi syarat yang memiliki keterampilan dan kualifikasi yang diperlukan untuk posisi tersebut. Deskripsi pekerjaan yang jelas memungkinkan perekrut dan manajer perekrutan untuk mengidentifikasi talenta yang tepat dan membuat keputusan perekrutan yang tepat.
  • Manajemen kinerja: Deskripsi pekerjaan menjadi dasar evaluasi kinerja dan penetapan tujuan. Deskripsi pekerjaan memberikan titik acuan bagi manajer untuk menilai kinerja karyawan, memberikan umpan balik, dan menetapkan tujuan yang selaras dengan persyaratan pekerjaan.
  • Kepatuhan hukum: Deskripsi pekerjaan yang akurat dan terkini dapat membantu organisasi memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan ketenagakerjaan. Deskripsi tersebut memberikan bukti praktik non-diskriminatif, serta berfungsi sebagai referensi jika terjadi perselisihan hukum.
  • Pengembangan karyawan: Deskripsi pekerjaan dapat digunakan sebagai alat untuk pengembangan karyawan dan perencanaan karier. Deskripsi pekerjaan membantu mengidentifikasi kesenjangan keterampilan dan area untuk berkembang, sehingga memungkinkan organisasi untuk memberikan pelatihan dan peluang pengembangan yang ditargetkan untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan karyawan.

Bagaimana cara menulis deskripsi pekerjaan?

Saat menulis deskripsi pekerjaan, penting untuk membuat deskripsi yang jelas, ringkas, dan spesifik tentang peran dan persyaratannya. Berikut ini adalah format umum dan contoh untuk memandu Anda:

1. Judul pekerjaan: Mulailah dengan jabatan yang jelas dan akurat yang mencerminkan posisi tersebut.

Contoh Koordinator Pemasaran

2. Ringkasan pekerjaan: Berikan gambaran singkat mengenai tujuan dan tanggung jawab utama dari peran tersebut.

Contoh: Koordinator Pemasaran akan mendukung tim pemasaran dalam melaksanakan berbagai inisiatif pemasaran, mengelola kampanye, dan mengoordinasikan kegiatan pemasaran untuk meningkatkan kesadaran merek dan keterlibatan pelanggan.

3. Tanggung jawab utama: Uraikan tugas, kewajiban, dan tanggung jawab utama yang terkait dengan peran tersebut. Gunakan poin-poin penting agar mudah dibaca.

Contoh:

  • Membantu dalam pengembangan dan implementasi strategi dan kampanye pemasaran.
  • Mengkoordinasikan dan melaksanakan pembuatan dan pengelolaan konten media sosial.
  • Mendukung pembuatan materi pemasaran, termasuk brosur, presentasi, dan materi promosi.
  • Melakukan riset pasar dan menganalisis aktivitas pesaing.
  • Membantu mengatur dan mengelola acara dan pameran dagang.
  • Berkolaborasi dengan tim internal dan vendor eksternal untuk memastikan inisiatif pemasaran dijalankan secara efektif.
  • Pantau dan laporkan kinerja kampanye pemasaran menggunakan alat dan metrik yang relevan.

4. Kualifikasi: Tentukan keterampilan, kualifikasi, pendidikan, dan pengalaman yang diperlukan untuk peran tersebut. Bedakan antara kualifikasi "yang diperlukan" dan "yang lebih disukai" jika ada.

Contoh:

  • Gelar sarjana di bidang Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman yang terbukti dalam koordinasi pemasaran atau peran serupa.
  • Pengetahuan yang kuat tentang prinsip-prinsip pemasaran, pemasaran digital, dan platform media sosial.
  • Mahir dalam menggunakan alat dan perangkat lunak pemasaran (mis., Google Analytics, platform manajemen media sosial).
  • Keterampilan komunikasi dan organisasi yang kuat.
  • Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang bergerak cepat dan memenuhi tenggat waktu.
  • Perhatian terhadap detail dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.

5. Hubungan pelaporan: Tunjukkan posisi jabatan dalam struktur organisasi dan hubungan pelaporannya.

Contoh: Koordinator Pemasaran akan melapor kepada Manajer Pemasaran dan berkolaborasi dengan tim lintas fungsi.

6. Kondisi Kerja: Secara opsional, sertakan informasi tentang lingkungan kerja, persyaratan fisik, dan kondisi khusus apa pun yang terkait dengan peran tersebut.

Contoh: Ini adalah posisi penuh waktu yang berbasis di kantor pusat kami. Perjalanan sesekali mungkin diperlukan untuk acara dan konferensi.

7. Gambaran umum perusahaan: Secara opsional, berikan deskripsi singkat tentang organisasi, misi, dan nilai-nilainya.

Contoh: Perusahaan XYZ adalah penyedia solusi inovatif terkemuka di industri teknologi. Kami berusaha keras untuk memberikan produk luar biasa yang mengubah cara bisnis beroperasi dan meningkatkan efisiensinya.

Berikan contoh deskripsi pekerjaan.

Jabatan: Manajer Produk

Ringkasan Pekerjaan: Kami mencari Manajer Produk yang sangat terampil dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis. Manajer Produk akan bertanggung jawab untuk mengawasi pengembangan dan pengelolaan portofolio produk kami. Peran ini membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pelanggan, tren pasar, dan lanskap kompetitif untuk mendorong strategi produk dan memberikan hasil yang sukses.

Tanggung Jawab Utama:

  • Melakukan riset dan analisis pasar untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, tren pasar, dan lanskap persaingan.
  • Tentukan dan prioritaskan fitur dan persyaratan produk berdasarkan riset pasar, umpan balik pelanggan, dan tujuan bisnis.
  • Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi, termasuk teknik, desain, dan pemasaran, untuk mengembangkan peta jalan produk, jadwal, dan rencana rilis.
  • Memimpin proses pengembangan produk, mulai dari konsep hingga peluncuran, memastikan pengiriman tepat waktu dan kepatuhan terhadap standar kualitas.
  • Bekerja sama dengan tim teknik untuk menerjemahkan persyaratan produk ke dalam tugas pengembangan yang dapat ditindaklanjuti.
  • Memantau dan menganalisis kinerja produk, umpan balik pengguna, dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang peningkatan produk atau pengembangan produk baru.
  • Mengembangkan strategi penetapan harga dan penentuan posisi untuk portofolio produk.
  • Melakukan analisis persaingan secara teratur untuk memastikan produk kami tetap kompetitif di pasar.
  • Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, pesan produk, dan materi pemberdayaan penjualan.
  • Berfungsi sebagai titik kontak utama untuk pertanyaan terkait produk dan memberikan pengetahuan dan dukungan produk kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal.
  • Terus ikuti perkembangan tren industri, teknologi baru, dan praktik terbaik dalam manajemen produk.

Kualifikasi:

  • Gelar sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, Teknik, atau bidang terkait. Gelar MBA atau yang setara merupakan nilai tambah.
  • Pengalaman yang telah terbukti sebagai Manajer Produk atau dalam peran serupa.
  • Pemahaman yang kuat tentang prinsip dan praktik manajemen produk.
  • Pengetahuan yang kuat tentang metodologi dan kerangka kerja pengembangan produk.
  • Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang sangat baik.
  • Keterampilan manajemen proyek yang kuat, dengan kemampuan untuk memprioritaskan dan mengelola beberapa proyek secara bersamaan.
  • Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, dengan kemampuan untuk berkolaborasi secara efektif dengan tim lintas fungsi.
  • Kepemimpinan yang kuat dan kemampuan pengambilan keputusan.
  • Pemahaman tentang metodologi Agile merupakan nilai tambah.

Hubungan Pelaporan: Manajer Produk akan melapor kepada Direktur Manajemen Produk dan akan berkolaborasi secara erat dengan tim lintas fungsi, termasuk teknik, desain, pemasaran, dan penjualan.

Kondisi Kerja: Ini adalah posisi penuh waktu yang berbasis di kantor pusat perusahaan kami. Beberapa perjalanan mungkin diperlukan untuk menghadiri konferensi industri, pertemuan pelanggan, dan acara terkait lainnya.

Sekilas Tentang Perusahaan: Perusahaan kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang mengkhususkan diri pada solusi inovatif untuk berbagai industri. Kami berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan pelanggan dan mendorong kesuksesan bisnis.

Apa saja elemen-elemen penting dari deskripsi pekerjaan?

Elemen-elemen penting dari deskripsi pekerjaan meliputi:

  • Jabatan: Sebutkan dengan jelas jabatan posisi tersebut.
  • Ringkasan pekerjaan: Memberikan gambaran ringkas tentang tujuan, tanggung jawab utama, dan sasaran peran.
  • Tanggung jawab utama: Sebutkan tugas dan kewajiban utama yang akan dilakukan oleh karyawan.
  • Kualifikasi: Tentukan keterampilan, kualifikasi, pendidikan, pengalaman, dan sertifikasi yang diperlukan untuk peran tersebut.
  • Hubungan pelaporan: Tunjukkan posisi jabatan dalam hierarki organisasi dan hubungannya dengan jabatan lain.
  • Kondisi kerja: Jelaskan lingkungan kerja, termasuk tuntutan fisik, jam kerja, persyaratan perjalanan, atau kondisi lain yang relevan.
  • Kompensasi dan tunjangan: Secara opsional, sertakan rincian tentang kisaran gaji, tunjangan, insentif, atau informasi terkait kompensasi lainnya.
  • Gambaran umum perusahaan: Secara opsional, berikan deskripsi singkat tentang organisasi.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.

Berdasarkan tanggapan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang telah merespons positif atau setuju.
  • Pencela
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang tetap netral dengan tanggapan mereka.

Tautan Cepat

Solusi Keterlibatan Karyawan
Daftar Istilah

Diakui oleh para pakar pasar