Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan
Generasi Z, sering disingkat Gen Z, adalah kelompok demografis yang mengikuti generasi Milenial dan merupakan generasi termuda yang saat ini berada di dunia kerja. Tanggal pasti awal dan akhir Gen Z masih menjadi perdebatan, tetapi secara umum, mereka yang termasuk di dalamnya adalah orang-orang yang lahir antara pertengahan tahun 1990-an hingga awal tahun 2010-an.
Gen Z sering dicirikan sebagai generasi pertama yang benar-benar digital native, tumbuh dengan internet, ponsel pintar, dan media sosial sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari mereka sejak usia dini. Akibatnya, mereka biasanya sangat nyaman dengan teknologi dan menggunakannya untuk berkomunikasi dan terhubung dengan orang lain. Mereka juga lebih cenderung dipengaruhi oleh media sosial dan komunitas online daripada sumber media tradisional.
Generasi Z, juga dikenal sebagai Gen Z, adalah kelompok demografis yang muncul setelah generasi Milenial. Generasi ini mencakup individu yang lahir antara pertengahan tahun 1990-an hingga awal tahun 2010-an.
Dalam hal nilai dan keyakinan mereka, Gen Z sering dianggap lebih sadar secara sosial dan terlibat secara politik daripada generasi sebelumnya. Mereka cenderung memprioritaskan isu-isu sosial dan lingkungan, serta menghargai keberagaman dan inklusivitas dalam semua aspek kehidupan. Mereka juga cenderung berpikiran terbuka dan menerima gaya hidup dan identitas yang berbeda.
Di tempat kerja, Gen Z dikenal dengan kemandirian, semangat kewirausahaan, dan keinginan untuk mendapatkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Mereka lebih tertarik pada pekerjaan lepas atau pekerjaan manggung daripada pekerjaan tradisional 9-ke-5, dan memprioritaskan fleksibilitas dan otonomi dalam karier mereka. Mereka juga sangat tertarik dengan kesempatan belajar dan pengembangan dan mungkin memprioritaskan pekerjaan yang menawarkan kesempatan ini daripada pekerjaan yang menawarkan gaji lebih tinggi atau keamanan kerja.
Tentu, berikut ini adalah beberapa karakteristik utama Generasi Z dalam poin-poin penting:
Ukuran pasti dari Generasi Z sulit untuk ditentukan, karena tidak ada definisi yang tegas tentang tahun kelahiran kelompok ini. Namun, diperkirakan bahwa Gen Z terdiri dari sekitar 27% populasi global atau sekitar 2 miliar orang. Di Amerika Serikat, Gen Z diperkirakan berjumlah sekitar 68 juta orang, menjadikannya generasi terbesar di negara tersebut.
Generasi Z mulai memberikan dampak yang signifikan terhadap dunia kerja saat mereka mulai memasuki pasar kerja. Berikut adalah beberapa cara yang mereka lakukan untuk memengaruhi tempat kerja:
Generasi Z berbeda dari generasi sebelumnya dalam beberapa hal, termasuk:
Untuk menjangkau Generasi Z secara efektif, bisnis dan pemasar dapat mempertimbangkan strategi berikut:
Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).
Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.