Ide-ide terbaik keluar ketika kita berinteraksi dan bertukar pikiran satu sama lain. Untuk memfasilitasi spontanitas ini, penting untuk bekerja menciptakan budaya keterbukaan. 

Pada tahun 2013, Chief People Officer Microsoft Kathleen Hogan mengklaim telah membatalkan sistem "stack-ranking" sebelumnya dan beralih ke serangkaian sesi koneksi atau umpan balik karyawan. Manajer sekarang harus menekankan pada penyediaan kesempatan belajar, pengembangan, dan kolaborasi kepada karyawan - di atas metrik kinerja di atas dan di atas.

Dengan demikian, kebutuhan untuk terus belajar, dan bekerja menuju keunggulan adalah penting baik dari individu maupun organisasi sambil menerapkan umpan balik. Belajar dari kesalahan masa lalu, menghabiskan waktu untuk introspeksi, dan memberikan pengalaman yang lebih baik telah menjadi alat yang berkontribusi pada ide-ide baru.

Dalam panduan ini, kami melihat bagaimana memelihara budaya umpan balik organisasional melampaui sesi umpan balik penilaian. Ini adalah narasi veteran industri tentang umpan balik dan bagaimana itu lebih dari apa yang terlihat.

Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari lebih lanjut tentang

• Pentingnya Umpan Balik
• Anatomi Umpan Balik yang Efektif
• Memelihara budaya umpan balik  
• Menerapkan sistem umpan balik
• Melampaui umpan balik manajer