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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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Lettre de démission

La lettre de démission est un élément important du monde professionnel, car elle constitue une notification officielle à l'employeur de la décision d'une personne de quitter son poste. Bien que la décision de démissionner puisse être difficile à prendre, il est important d'aborder le processus avec professionnalisme et respect pour son employeur et ses collègues.

Qu'est-ce qu'une lettre de démission ?

Une lettre de démission est un document formel qu'un employé rédige pour informer son employeur de sa décision de démissionner. Elle indique généralement l'intention du salarié de démissionner, son dernier jour de travail et une brève raison de sa démission. 

L'objectif d'une lettre de démission est de donner un préavis formel à l'employeur et de maintenir une relation professionnelle et positive entre l'employeur et l'employé.

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Pourquoi une lettre de démission est-elle nécessaire ?

Une lettre de démission est nécessaire pour informer officiellement votre employeur de votre intention de quitter votre emploi. Il s'agit également d'un acte de courtoisie professionnelle qui peut contribuer à maintenir une relation positive avec votre employeur.

Que doit contenir une lettre de démission ?

Une lettre de démission doit contenir les éléments suivants 

  • La date de la lettre
  • Le nom et la fonction de la personne à qui vous vous adressez
  • Une déclaration d'intention de démissionner
  • La date de votre dernier jour de travail
  • Une brève raison de votre démission
  • Un remerciement à votre employeur pour l'opportunité qu'il vous offre de travailler pour lui.

Quel doit être l'objet de la lettre de démission ?

L'objet de votre lettre de démission doit être clair et concis et indiquer qu'il s'agit d'une démission. Voici quelques exemples d'objets appropriés pour une lettre de démission:

  • Lettre de démission : [Votre nom]
  • Avis de démission : [Votre nom]
  • Lettre de démission de [Votre nom]
  • Démission officielle : [Votre nom]

Choisissez un objet qui indique clairement l'objet de la lettre et mentionne votre nom pour faciliter l'identification.

Quel est le format et la structure d'une lettre de démission ?

Lorsqu'il s'agit de rédiger une lettre de démission, il est important de respecter un format et une structure appropriés afin de s'assurer que votre message est clair, professionnel et respectueux.

Voici un format et une structure de base que vous pouvez suivre :

  1. Commencez par une salutation professionnelle: Commencez votre lettre de démission par une formule de salutation formelle, telle que "Cher [nom du responsable]" ou "À qui de droit". Cela donne un ton professionnel et respectueux à votre message.
  2. Indiquez votre intention de démissionner : Dans le premier paragraphe, indiquez clairement votre intention de démissionner de votre poste. Soyez concis, allez droit au but et évitez d'inclure des détails ou des explications inutiles.
  3. Donnez votre raison (facultatif) : Dans le deuxième paragraphe, vous pouvez choisir de donner une brève explication à votre démission, si vous le souhaitez. Gardez à l'esprit que vous n'êtes pas obligé de fournir une raison et qu'il n'est pas toujours dans votre intérêt de le faire.
  4. Exprimez votre gratitude: Dans le troisième paragraphe, exprimez votre gratitude pour les opportunités et les expériences que vous avez eues en travaillant pour l'entreprise. Cela peut contribuer à maintenir une relation positive avec votre employeur et vos collègues, et montrer que vous partez en bons termes.
  5. Proposez d'aider à la transition : Dans le quatrième paragraphe, proposez d'aider à la transition en menant à bien les projets en cours ou en fournissant un plan de transition. Cela peut contribuer à assurer une transition en douceur pour l'entreprise et vos collègues.
  6. Indiquez vos coordonnées : Dans le dernier paragraphe, indiquez vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, au cas où votre employeur aurait besoin de vous joindre à l'avenir.
  7. Terminez par une conclusion professionnelle: Terminez votre lettre de démission par une conclusion professionnelle, telle que "Sincèrement" ou "Meilleures salutations". Veillez à signer votre lettre à la main ou électroniquement, selon les règles en vigueur dans votre entreprise.

Quand dois-je envoyer ma lettre de démission ?

Vous devez envoyer votre lettre de démission au moins deux semaines avant la date prévue de votre dernier jour de travail. Cela donne à votre employeur suffisamment de temps pour trouver un remplaçant et prendre les dispositions nécessaires.

Quels sont les différents types de lettres de démission ?

Lorsqu'il s'agit de rédiger une lettre de démission d'un employé, il existe plusieurs types de lettres à prendre en considération. En fonction de votre situation et du degré de formalité que vous souhaitez transmettre, vous pouvez choisir entre une lettre de démission formelle, informelle ou professionnelle. 

Voici un examen plus approfondi de chaque type :

1. Lettre de démission officielle

Une lettre de démission officielle est une manière professionnelle et respectueuse de quitter son emploi. Elle comprend généralement une déclaration claire de démission et une brève explication de la raison du départ. Une lettre de démission formelle est recommandée aux employés qui souhaitent maintenir une relation positive avec leur employeur et qui veulent laisser une bonne impression.

2. Lettre de démission informelle

Une lettre de démission informelle est une façon moins formelle de démissionner de son emploi. Elle peut contenir une brève déclaration de démission sans entrer dans les détails de la raison du départ. Une lettre de démission informelle est appropriée si vous avez une relation plus décontractée avec votre employeur, comme dans le cas d'une petite entreprise ou d'une startup.

3. Lettre de démission professionnelle

Une lettre de démission professionnelle est un hybride entre une lettre de démission formelle et une lettre de démission informelle. C'est une façon respectueuse et professionnelle de démissionner tout en conservant un ton amical et positif. Une lettre de démission professionnelle est recommandée aux employés qui souhaitent exprimer leur gratitude et leur reconnaissance pour le temps passé au sein de l'entreprise, tout en expliquant clairement leur décision de partir.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Comment rédiger une lettre de démission à une entreprise ?

Rédiger une lettre de démission peut être une tâche difficile et émotionnelle, mais il est important de le faire de manière professionnelle et respectueuse. Voici quelques étapes à suivre pour rédiger une lettre de démission :

  1. Commencez par une salutation polie et professionnelle, telle que "Cher [nom du responsable]".
  2. Commencez la lettre en indiquant de manière claire et concise que vous démissionnez de votre poste. Par exemple, "Je vous écris pour vous informer que je démissionne de mon poste de [titre du poste] à [nom de l'entreprise], à compter du [date de la démission]".
  3. Exprimez votre gratitude et votre reconnaissance pour les opportunités que vous avez eues en travaillant pour l'entreprise. Vous pouvez mettre en avant certaines de vos réalisations et réussites au cours de votre carrière.
  4. Le cas échéant, expliquez les raisons de votre démission. Cette explication est facultative, mais elle peut aider votre employeur à comprendre les raisons de votre départ. Toutefois, il est important que votre explication reste professionnelle et que vous évitiez tout commentaire négatif ou critique à l'égard de l'entreprise ou de vos collègues.
  5. Proposez d'aider au processus de transition, par exemple en formant un remplaçant ou en terminant les tâches en suspens.
  6. Terminez la lettre par une déclaration polie et professionnelle, telle que "Merci pour le soutien et les conseils que vous m'avez apportés pendant mon séjour à [nom de l'entreprise]. Je souhaite à l'entreprise de continuer à réussir à l'avenir."
  7. Signez la lettre en indiquant votre nom et votre fonction.

Quels sont les exemples de lettres de démission ?

Voici un exemple de lettre de démission:

Cher [Nom du gestionnaire],

Je vous écris pour vous informer que je démissionne de mon poste de [titre du poste] à [nom de l'entreprise], à compter du [date de la démission]. La décision a été difficile à prendre, mais j'ai décidé de poursuivre d'autres opportunités qui correspondent mieux à mes objectifs de carrière.

Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour les opportunités que vous m'avez offertes pendant mon séjour à [nom de l'entreprise]. J'ai beaucoup appris et j'ai apprécié de travailler avec une équipe aussi talentueuse et dévouée. Je suis fier des contributions que j'ai apportées à l'entreprise, notamment [énumérez quelques-unes de vos réalisations].

Je m'engage à assurer une transition en douceur et je suis prêt à apporter toute l'aide possible pour garantir un transfert réussi. N'hésitez pas à me faire savoir comment je peux vous aider pendant cette période.

Je vous remercie pour le soutien et les conseils que vous m'avez apportés pendant mon séjour à [nom de l'entreprise]. Je souhaite à l'entreprise de continuer à réussir à l'avenir.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,

[Votre nom]

[Intitulé du poste]

Faut-il remettre la lettre de démission au RH ou au manager ?

En règle générale, il est recommandé de remettre votre lettre de démission d'abord à votre supérieur hiérarchique direct, car c'est lui qui est responsable de vos tâches quotidiennes et qui peut vous aider à faciliter le processus de transition. Toutefois, il est également conseillé d'informer le service des ressources humaines de votre démission, car il peut avoir des procédures et des documents spécifiques à remplir. 

Dans certains cas, votre entreprise peut exiger que vous soumettiez votre lettre de démission à la fois à votre supérieur hiérarchique et au service des ressources humaines. Il est toujours préférable de vérifier les politiques de votre entreprise ou de consulter votre représentant des ressources humaines pour déterminer le protocole approprié.

Comment donner une lettre de démission ?

Voici quelques étapes à suivre pour remettre votre lettre de démission :

  1. Fixez un rendez-vous avec votre supérieur hiérarchique: Il est préférable de discuter en personne de votre décision de démissionner. Fixez un rendez-vous avec votre supérieur hiérarchique pour en discuter.
  2. Préparez votre lettre de démission: Rédigez une lettre de démission professionnelle. La lettre doit indiquer la date de votre dernier jour de travail, une brève explication de votre démission et votre gratitude pour les opportunités qui vous ont été offertes pendant que vous travailliez pour l'entreprise.
  3. Discutez de votre démission avec votre supérieur hiérarchique: Au cours de la réunion, informez votre supérieur que vous démissionnez et remettez-lui votre lettre de démission. Préparez-vous à répondre à toutes les questions qu'il pourrait vous poser.
  4. Suivi avec les RH: Après votre entretien avec votre supérieur, assurez-vous auprès du service des ressources humaines que vous avez rempli tous les documents nécessaires ou que vous avez effectué toutes les autres démarches requises pour votre départ.
  5. Déterminez votre période de préavis: Si votre contrat prévoit une période de préavis, discutez-en avec votre supérieur et planifiez votre transfert en conséquence. Il est important de vous assurer que vous êtes disponible pour terminer les travaux en cours et former votre remplaçant si nécessaire.
  6. Maintenir une attitude professionnelle: Soyez professionnel et poli tout au long de la procédure de démission. N'oubliez pas que vous pourriez avoir besoin de références de votre employeur actuel à l'avenir, il est donc important de partir en bons termes.

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