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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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Acquisition de talents

L'acquisition de talents est une fonction cruciale au sein de l'organisation qui se concentre sur la détermination, l'attraction et l'acquisition de talents susceptibles de répondre aux besoins de l'entreprise en matière de main-d'œuvre et de favoriser sa réussite. L'acquisition de talents consiste principalement à recruter et à embaucher des personnes possédant les compétences, les qualifications et la culture requises.

Qu'est-ce que l'acquisition de talents ?

L'acquisition de talents est une approche stratégique visant à identifier, attirer et acquérir des personnes qualifiées pour répondre aux besoins et aux objectifs d'une organisation en matière de main-d'œuvre. Elle est généralement considérée comme un processus stratégique qui aligne les ressources humaines sur les objectifs commerciaux généraux de l'organisation.

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Qu'est-ce qu'un spécialiste de l'acquisition de talents ?

Les spécialistes de l'acquisition de talents (coordinateurs de l'acquisition de talents) sont des professionnels des ressources humaines qui se spécialisent dans la recherche et l'acquisition de personnes qualifiées pour répondre aux besoins en main-d'œuvre de l'organisation. Ils jouent un rôle essentiel dans le processus de recrutement et d'embauche, en travaillant en étroite collaboration avec les responsables du recrutement, les équipes des ressources humaines et d'autres parties prenantes afin de déterminer et d'attirer les bons talents pour les postes de l'organisation.

Qu'est-ce que le processus d'acquisition des talents ?

Le processus d'acquisition des talents est le suivant :

  1. Planification du personnel
  2. Analyse et description des emplois
  3. Recherche de candidats
  4. Sélection des candidats
  5. Évaluation des candidats
  6. Interviews
  7. Références et vérification des antécédents
  8. Gestion de l'offre
  9. Embarquement
  10. Expérience et retour d'information des candidats

  1. Planification des effectifs : Le processus d'acquisition de talents commence par une bonne compréhension des besoins actuels et futurs de l'organisation en matière de personnel. Les RH collaborent avec les responsables du recrutement et les parties prenantes afin d'identifier les fonctions à pourvoir, les compétences essentielles et le calendrier de recrutement.
  2. Analyse et description des postes : Après avoir identifié les besoins en main-d'œuvre, les spécialistes des ressources humaines procèdent à une analyse des postes afin de définir les tâches, les responsabilités, les qualifications et les compétences spécifiques requises pour le poste.
  3. Recherche de candidats : Les professionnels de l'acquisition de talents recherchent activement des candidats potentiels par le biais de différents canaux. Il s'agit notamment de publier des offres d'emploi sur des tableaux d'affichage et des sites web, d'utiliser les médias sociaux et les plateformes de mise en réseau, et de participer à des salons de l'emploi.
  4. Sélection des candidats : Les CV et les candidatures reçus au cours du processus de recherche de candidats sont examinés afin de déterminer les candidats qui répondent aux exigences de base du poste. Cette première sélection permet de répondre aux exigences du poste et de réduire le nombre de candidats à évaluer ultérieurement.
  5. Évaluation des candidats : Une fois les candidats présélectionnés, ils sont soumis à une évaluation qui peut impliquer différents modèles tels que des entretiens, des évaluations des compétences, de la personnalité et du comportement, et qui permet d'évaluer l'adéquation du candidat au poste à pourvoir.
  6. Entretiens : Les candidats qualifiés sont invités à des entretiens avec les responsables du recrutement et les représentants. Les questions de l'entretien situationnel permettent d'évaluer les performances et les expériences passées du candidat.
  7. Vérification des références et des antécédents : Après l'entretien, l'organisation peut procéder à une vérification des références afin de valider le travail antérieur du candidat et de recueillir des informations auprès de ses anciens employeurs.
  8. Gestion des offres : Si un candidat adéquat est identifié, l'organisation fait une offre qui comprend la rémunération, les avantages sociaux et les autres conditions d'emploi.
  9. L'intégration : Une fois que le candidat a accepté l'offre, le processus d'intégration commence. Il comprend l'intégration du nouvel employé dans l'organisation et la formation aux politiques de l'entreprise.‍
  10. Expérience et retour d'information des candidats : Il est nécessaire de veiller à ce que l'expérience du candidat soit positive. Les professionnels des RH maintiennent une communication régulière avec le candidat, lui fournissent un retour d'information et mettent à jour l'état d'avancement de sa candidature.

Quelle est la différence entre l'acquisition et la gestion des talents ?

L'acquisition de talents consiste à identifier, attirer et recruter des candidats pour occuper les postes vacants au sein de l'organisation. Elle se concentre principalement sur la phase initiale d'intégration de nouveaux talents dans l'organisation et comprend des activités telles que la recherche de candidats, la sélection des CV et l'offre d'emploi.

D'autre part, la gestion des talents est une approche large et holistique de la gestion du personnel de l'organisation. Elle comprend la planification stratégique et le développement des employés tout au long de leur cycle de vie au sein de l'organisation, depuis le recrutement initial jusqu'au départ.  

Quelle est la différence entre l'acquisition de talents et le recrutement ?

L'acquisition de talents est une approche plus large et plus stratégique de l'acquisition de talents pour une organisation, car elle englobe l'ensemble du processus d'identification, d'attraction et d'embauche des candidats, qui comprend également diverses étapes alignées impliquées dans la gestion et le développement des employés tout au long de leur parcours au sein de l'organisation.

Le recrutement, qui consiste à rechercher activement et à attirer des candidats pour des postes spécifiques au sein de l'organisation, est un sous-ensemble de l'acquisition de talents. Il se concentre sur les premières étapes du processus d'embauche. L'objectif fondamental du recrutement est de constituer un vivier de candidats correspondant aux exigences du poste vacant.

Quels sont les conseils pour une acquisition efficace des talents ?

Voici des conseils efficaces pour l'acquisition de talents :

  1. Une description claire du poste
  2. Image de marque de l'employeur
  3. Diversité des sources d'approvisionnement
  4. Talents proactifs
  5. Collaborer avec le responsable du recrutement
  6. Expériences des candidats

  1. Une description claire du poste : Établissez une description détaillée du poste qui met en évidence les compétences, les responsabilités, les qualifications et les expériences. Une description claire attire les candidats qui correspondent aux exigences du poste.
  2. Marque employeur : Construire et promouvoir une marque employeur forte pour se démarquer dans la culture de l'entreprise, l'environnement de travail et les opportunités de croissance. Une marque employeur positive attire les meilleurs talents et fidélise les employés existants.
  3. Le sourcing diversifié : L'utilisation d'un canal diversifié pour attirer des candidats pour différents postes. Les sources comprennent les sites d'emploi, les médias sociaux, les salons de l'emploi, les réseaux professionnels et diverses autres sources.
  4. Talent proactif : La mise en place et le maintien d'une réserve de formation par un contact permanent avec les candidats potentiels, même lorsqu'il n'y a pas de poste vacant dans l'immédiat, permet d'exploiter les candidats potentiels lorsque le poste est à pourvoir.
  5. Collaborer avec le responsable du recrutement : Travailler en étroite collaboration avec le responsable pour connaître les besoins spécifiques et les nécessités du poste et assurer l'alignement et une meilleure connaissance du profil du candidat.
  6. Expériences des candidats : Concentrez-vous sur une expérience positive tout au long du processus, en répondant aux demandes, en tenant les candidats informés de leur situation et en leur donnant un retour d'information constructif.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quelles sont les stratégies d'acquisition des talents ?

Voici quelques conseils pour une gestion efficace des talents :

  1. Personnalisation
  2. Présence dans les médias sociaux
  3. Programmes de parrainage de candidats
  4. Très axé sur les compétences non techniques
  5. Mise en réseau permanente

  1. Personnalisation : Adaptez la communication avec les candidats pour qu'elle soit pertinente. Transmettez l'information en vous adressant aux candidats par leur nom et en reconnaissant leurs compétences et expériences uniques.
  2. Présence sur les médias sociaux : Maintenez une présence active et engageante sur les plateformes de médias sociaux afin de présenter votre marque employeur et d'interagir avec les candidats potentiels.
  3. Programmes de recommandation de candidats : Encouragez les employés en place à recommander des candidats potentiels, car cela permet de recruter des personnes de grande qualité et de renforcer la culture de l'entreprise.
  4. Une attention particulière aux compétences non techniques : Il ne fait aucun doute que les compétences techniques sont nécessaires, mais il faut également prêter attention aux compétences non techniques des candidats, telles que la capacité à résoudre des problèmes, les compétences en matière de communication et le travail d'équipe, car elles contribuent à former une main-d'œuvre forte et soudée.
  5. Une mise en réseau constante : Participez aux événements, conférences et sessions du secteur pour nouer des liens et vous tenir au courant des tendances du secteur et des candidats potentiels.

Quels sont les différents types d'acquisition de talents ?

Les types d'acquisition de talents sont les suivants :

  1. Acquisition de talents internes
  2. Recrutement de diplômés et de débutants
  3. Acquisition de talents externes
  4. Expérience de l'embauche
  5. Recrutement spécialisé

  1. L'acquisition de talents internes : L'acquisition de talents internes comprend l'identification et le recrutement de candidats au sein de l'organisation afin de pourvoir les postes vacants ou de promouvoir les employés à des postes élevés et de favoriser l'évolution de carrière et la mobilité au sein de l'entreprise.
  2. Recrutement de diplômés ou de débutants : Ce type de recrutement vise spécifiquement les jeunes diplômés ou les personnes ayant peu d'expérience, afin d'intégrer de nouveaux talents dans l'organisation et de les préparer à de futures fonctions.
  3. Acquisition de talents externes : L'acquisition de talents externes est un processus qui consiste à attirer et à recruter des personnes extérieures à l'organisation pour pourvoir les postes vacants. Elle est également considérée comme la stratégie d'acquisition de talents la plus utilisée.
  4. Recrutement fondé sur l'expérience : Concentrez-vous sur le recrutement de candidats ayant une expérience et une expertise significatives dans un domaine ou un secteur d'activité spécifique. En outre, ces candidats apportent des compétences et des expériences à l'organisation.
  5. Recrutement spécialisé : Cibler des candidats ayant des compétences ou des expériences spécifiques, comme les ingénieurs, les professionnels de la santé, etc.

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