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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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Processus de gestion des talents

La gestion des talents est un processus systématique et stratégique continu qui implique une approche utilisée par les entreprises ou les organisations pour identifier les postes et embaucher les candidats appropriés, les perfectionner en fonction du poste et les retenir avec succès pour atteindre les objectifs à long terme. Ce processus permet de créer un environnement de travail sain, favorable et inclusif, en veillant à ce que les bonnes personnes, au bon moment, possèdent les bonnes compétences. 

Qu'est-ce que le processus de gestion des talents ?

Le processus de gestion des talents est un processus qui permet à l'organisation d'utiliser une approche systématique et structurée pour attirer et identifier les candidats qui conviennent au poste et les embaucher en les aidant à se perfectionner pour qu'ils correspondent au poste, ce qui permet certainement d'atteindre les objectifs à long terme de l'organisation.

Le processus de gestion des talents comprend explicitement :

  1. Acquisition de talents
  2. Embarquement et orientation
  3. Apprentissage et développement
  4. Planification de la succession
  5. Engagement des salariés
  6. Analyse des talents
  7. Rétention des employés
  1. L'acquisition de talents : La toute première étape du processus de gestion des talents consiste à identifier les aptitudes et les compétences requises pour les fonctions de l'organisation et à attirer les candidats adéquats par le biais de diverses stratégies de recrutement.
  1. L'intégration et l'orientation : Après l'embauche des candidats, un processus d'intégration et d'orientation est mis en œuvre pour les familiariser avec la culture, les valeurs spécifiques et les politiques de l'entreprise. Cette étape permet aux nouveaux employés de devenir productifs et engagés.
  1. Apprentissage et développement : Cette étape initie et se concentre principalement sur le développement de l'ensemble des compétences et des connaissances, par le biais de l'accompagnement, du mentorat et de la formation continue.
  1. Planification de la relève : La planification de la relève comprend l'identification et le développement des employés pour le poste et le leadership au sein de l'organisation, ce qui garantit certainement la disponibilité des talents pour occuper les postes vacants.
  1. L'engagement des employés : Un environnement de travail positif peut être créé grâce à l'engagement des employés, qui favorise leur motivation, leur satisfaction et leur engagement.
  1. L'analyse des talents : L'analyse des talents est une étape au cours de laquelle la collecte et l'analyse des données liées au processus de gestion des talents ont lieu, ce qui inclut les enquêtes, les mesures de performance et l'engagement des employés.
  2. La fidélisation des salariés : Les stratégies de fidélisation des employés se concentrent principalement sur la création d'un environnement de travail sain où les employés se sentent valorisés et motivés par leur poste et l'organisation, ce qui implique d'offrir des avantages, de la croissance et de promouvoir l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée.
Écoutez, reconnaissez, récompensez et fidélisez vos employés grâce à notre logiciel d'engagement des employés.  

Quelle est la dernière étape du processus de gestion des talents ?

L'étape finale du processus de gestion des talents peut varier en fonction de l'organisation et de ses pratiques de gestion des talents. Néanmoins, l'intégration ou la séparation est considérée comme l'étape finale du processus de gestion des talents.

Comment améliorer le processus de planification de la gestion des talents ?

Pour améliorer le processus de planification de la gestion des talents, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. Développer un vivier de talents
  2. Engager les talents
  3. Procéder à une évaluation approfondie des talents
  4. Suivre et évaluer les progrès
  5. Favoriser une culture de l'apprentissage continu
  1. Développer un vivier de talents : Créer une réserve stratégique qui garantisse un approvisionnement régulier en candidats qualifiés pour les rôles et les postes clés. Une telle réserve stratégique est possible grâce à des partenariats avec des établissements d'enseignement, des efforts de recrutement et des programmes de développement du leadership.
  1. Engager les talents : L'organisation de séances de réflexion avec les employés leur permet de présenter leurs idées ou d'exprimer leurs points de vue ou leurs préoccupations. Cela les aide à se sentir plus engagés et valorisés.
  1. Procéder à une évaluation approfondie des talents : Évaluer la réserve actuelle de talents au sein des organisations, en identifiant leurs forces, leurs faiblesses et leurs lacunes en matière de compétences.
  1. Contrôler et évaluer les progrès : Un suivi et une évaluation continus de l'efficacité des efforts de planification de la gestion des talents. Examinez régulièrement les enquêtes de satisfaction des employés et évaluez les données relatives aux performances.
  1. Favoriser une culture de l'apprentissage continu : Il est important pour toute organisation d'encourager une culture de l'apprentissage continu, car cela permet aux employés de sortir des sentiers battus et d'améliorer leurs compétences. Le mentorat et le coaching sont quelques moyens d'aider les employés à se développer et à s'adapter à l'évolution des besoins de l'entreprise.

Quelle est l'importance du processus de gestion des talents ?

  Le processus de gestion des talents joue un rôle important dans les organisations pour diverses raisons :

  1.  Conserver les meilleurs talents
  2.  Flexibilité accrue
  3.  Favoriser une main-d'œuvre compétente
  4.  Améliore l'engagement et la satisfaction des employés
  5.  Stratégie de succession des dirigeants
  1. Retenir les meilleurs talents : La gestion des talents potentiels permet d'attirer des candidats efficaces et de qualité dans l'organisation, ce qui implique d'afficher une marque d'employeur de qualité et de créer un environnement de travail positif. 
  2. Flexibilité accrue : Le processus de gestion des talents permet à l'organisation d'affiner et de développer les compétences et les capacités des employés en fonction de l'évolution des besoins et de l'environnement de l'entreprise.
  3. Favoriser une main-d'œuvre compétente : Le processus garantit que l'organisation dispose des bonnes personnes possédant les bonnes compétences au bon poste. Les lacunes en matière de compétences peuvent être identifiées et mises en œuvre dans le cadre de programmes de formation et de développement. 
  4. Améliore l'engagement et la satisfaction des employés : Les initiatives de gestion des talents créent un environnement de travail positif qui favorise l'engagement et la satisfaction des employés. Cela contribue à promouvoir une culture de travail favorable, le moral des employés et la sincérité.
  5.  Stratégie de succession des cadres : Le processus consiste à engager des successeurs potentiels pour les principaux postes de direction, afin d'assurer une transition en douceur lorsque les dirigeants actuels quittent leur poste ou partent à la retraite.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

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