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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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L'image de marque des employés

L'image de marque des employés est une stratégie de marketing qui consiste à cultiver une image positive et une identité distincte sur le marché du travail afin d'attirer, de former et de retenir les talents au sein de l'organisation. Cela permet de créer une reconnaissance de la marque par laquelle les employés sont valorisés et d'influencer la façon dont l'organisation est perçue par les parties prenantes.

Quelle est la définition de l'image de marque des employés ?

L'image de marque des employés est la façon dont les employés vous apprécient en tant qu'employeur. C'est la réputation de la main-d'œuvre qui permet aux entreprises d'être mieux acceptées sur le marché des talents et de la concurrence, de sorte que l'embauche et la fidélisation des employés correspondent à la culture et aux valeurs de l'entreprise.

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Comment faire de l'image de marque pour les employés ?

La technique de l'employee branding qui peut améliorer les performances de votre entreprise :

  1. Identifier la marque des employés existants
  2. Réaliser un audit de la marque employeur
  3. Élaborer une proposition de valeur unique et convaincante qui trouve un écho auprès des candidats à l'emploi.
  4. Sensibiliser les employés à la marque
  5. Soutien adéquat de l'employé actuel
  6. Mise à jour via les médias sociaux
  1. Identifier la marque de l'employé existante : La première étape consiste à acquérir des connaissances sur la marque, ce qui permettra de se faire une idée de la marque employeur existante et des défis à relever.
  2. Réaliser un audit de la marque employeur : Pour réaliser un audit de la marque employeur, vous pouvez mener des enquêtes, recueillir des commentaires, rencontrer les employés et les nouveaux venus pour comprendre leur point de vue sur la mission et les valeurs de l'organisation.
  3. Élaborer une proposition de valeur unique et convaincante qui trouve un écho auprès des employés potentiels : À l'aide des informations recueillies, élaborez une proposition de valeur unique pour l'entreprise qui mette en évidence les besoins et les valeurs de l'entreprise.
  4. Sensibiliser les employés à la marque : Améliorer les connaissances des employés et les aider à devenir les ambassadeurs de la marque de l'entreprise en leur offrant une formation et en les sensibilisant à la mission et aux objectifs de l'entreprise.
  5. Soutien adéquat de la part de l'employé actuel : Soutenir les employés en leur offrant des possibilités d'apprentissage et de développement, ainsi que des rémunérations spéciales pour les employés exceptionnels ou ceux qui recommandent des candidats. Cela aidera l'entreprise à créer une meilleure image et une expérience positive pour les employés qui travaillent.
  6. Mise à jour par le biais des médias sociaux : Faites passer le mot sur les médias sociaux à propos des nouvelles offres d'emploi, partagez les activités qui se déroulent au sein de l'organisation, ce qui contribuera à attirer de nouveaux candidats.

Différence entre l'image de marque de l'employeur et l'image de marque de l'employé.

L'expression "image de marque de l'employeur" fait référence aux efforts et activités stratégiques menés par l'organisation pour façonner et promouvoir sa réputation en tant qu'employeur. D'autre part, l'image de marque de l'employé consiste à encourager les employés à être le visage de l'organisation, ce qui leur permet de partager leurs expériences et leurs connaissances avec les réseaux et les communautés afin d'accroître leur portée et leur réputation et de générer des prospects.

L'image de marque de l'employeur consiste à présenter les valeurs, la culture, les avantages et les opportunités aux employés actuels. L'image de marque de l'employeur met l'accent sur la création et la diffusion d'un message cohérent. L'objectif principal de l'image de marque de l'employé est d'aligner les employés sur la mission et les valeurs de l'organisation afin d'accroître leur satisfaction et de les motiver à travailler.

Quel est l'impact de l'image de marque sur les employés potentiels ?

Les impacts significatifs de l'image de marque sur les employés potentiels sont les suivants :

  1. Fiabilité
  2. Expérience des candidats
  3. Acquisition de talents
  4. Attraction et intérêt
  5. Attentes des salariés
  1. La confiance : Une marque réputée suscite la confiance des employés. Le candidat se réfère à l'organisation dont la réputation et les antécédents de la marque sont positifs. Une marque forte peut être synonyme de stabilité, de fiabilité et d'engagement en faveur du bien-être des salariés.
  2. L'expérience du candidat : L'expérience du candidat dépend du processus de recrutement, une expérience positive et cohérente à chaque point de contact, de l'entretien initial à la sélection finale.
  3. Acquisition de talents : Les candidats qui ont une perception positive de l'organisation sont susceptibles de postuler pour le poste, car la marque de l'employé peut créer un entonnoir de talents, où les candidats sont plus enclins à envisager des opportunités dans des organisations réputées.
  4. Attraction et intérêt : Une marque bien établie peut attirer l'attention et l'intérêt des employés potentiels. Une réputation positive peut rendre une organisation plus attrayante et est souhaitée en tant qu'employé.‍
  5. Attentes des employés : Une base solide d'employés peut être formée par l'employeur qui peut répondre aux attentes potentielles concernant l'environnement de travail, la culture et les possibilités d'évolution de carrière. Des messages de marque clairs et transparents de la part de l'employeur peuvent attirer des candidats qui s'alignent sur les objectifs de l'organisation et créent un sentiment d'anticipation.

Quels sont les avantages de l'image de marque des employés ?

Les avantages de l'image de marque des employés sont les suivants

  1. Augmentation de la rétention des employés
  2. Amélioration de la culture organisationnelle
  3. Des performances accrues
  4. Attirer les meilleurs talents
  5. Défense de la marque.
  6. Meilleur engagement des employés

  1. Augmentation de la fidélisation des employés : lorsque les employés sont en phase avec les valeurs et se sentent liés à l'organisation, ils sont susceptibles de rester fidèles plus longtemps. Cela se produit grâce à la promotion d'un sentiment d'appartenance et d'engagement au sein de l'organisation.
  2. Amélioration de la culture organisationnelle : En articulant les valeurs et les comportements , l'image de marque des employés contribue à développer une culture saine au sein de l'organisation, car elle permet d'établir une norme pour l'interaction et la communication internes qui favorise un environnement de travail favorable et un esprit d'équipe, ainsi que les performances globales de l'organisation.
  3. Augmentation des performances : Les employés qui se sentent liés à l'organisation sont plus susceptibles d'être productifs, créatifs et innovants dans leur travail, ce qui contribue à la réussite de l'organisation.
  4. Attirer les meilleurs talents : Une marque efficace, solidaire et au message ouvert crée une réputation positive qui est susceptible d'attirer des candidats plus talentueux pour le poste.
  5. Défense de la marque : Les employés qui ont une perception positive de l'organisation sont susceptibles de partager leur expérience positive en personne et sur les médias sociaux, ce qui leur permet de contribuer à un bouche-à-oreille positif et d'améliorer l'image et la réputation de la marque.‍
  6. Meilleur engagement des employés : On constate que lorsque les employés se sentent liés à l'organisation, ils s'investissent davantage dans leur travail et font un effort supplémentaire pour contribuer à l'organisation.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

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