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Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
Les ressources humaines (RH) désignent le département ou la fonction qui, au sein d'une organisation, est responsable de la gestion des personnes qui travaillent pour l'organisation. L'objectif principal des RH est de s'assurer que l'organisation dispose des personnes adéquates possédant les compétences, les connaissances et les aptitudes nécessaires pour atteindre ses buts et ses objectifs.
Cela implique une série d'activités, telles que le recrutement et l'embauche des employés, la gestion des avantages sociaux et des salaires, l'élaboration et la mise en œuvre de programmes de formation, et la gestion des questions liées aux relations avec les employés. Les RH jouent également un rôle essentiel en veillant à ce que l'organisation soit en conformité avec la législation et la réglementation du travail.
Les ressources humaines (RH) sont le service responsable de la gestion des employés d'une organisation. Cela comprend le recrutement, la formation, la rémunération, les avantages sociaux, la gestion des performances et le respect de la législation du travail.
Les ressources humaines sont importantes pour plusieurs raisons :
Les rôles et responsabilités des RH peuvent varier en fonction de la taille et de la structure de l'organisation :
Les professionnels des ressources humaines doivent posséder plusieurs compétences clés, notamment
SIRH signifie système d'information sur les ressources humaines. Un SIRH est un système logiciel utilisé pour gérer et organiser les données et les tâches liées aux ressources humaines. Il peut s'agir d'informations sur les employés, de l'administration des salaires et des avantages sociaux, du suivi des heures et des présences, de la gestion des performances et des processus de recrutement et d'embauche.
Un SIRH peut contribuer à rationaliser les processus RH, à réduire les erreurs et à accroître l'efficacité. Le logiciel SIRH peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques d'une organisation, et de nombreux systèmes SIRH offrent des fonctionnalités telles que le reporting et l'analyse, le contrôle de la conformité et des portails en libre-service pour les employés.
La gestion des ressources humaines (GRH) est l'approche stratégique de la gestion des employés d'une organisation de manière à maximiser leur productivité, leur engagement et leur contribution au succès de l'organisation. La GRH implique le recrutement, la sélection, la formation, le développement et la gestion des employés, ainsi que le développement et la mise en œuvre de politiques et de pratiques qui soutiennent les buts et les objectifs de l'organisation.
La GRH se concentre sur la création d'un environnement de travail positif et favorable, sur le développement et la fidélisation des employés talentueux, et sur le respect des lois et réglementations relatives à l'emploi. Une GRH efficace implique d'aligner les stratégies de ressources humaines sur la stratégie commerciale globale de l'organisation afin d'atteindre ses buts et objectifs.
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
Les fonctions de la gestion des ressources humaines peuvent varier en fonction de la taille et de la structure de l'organisation, mais elles comprennent généralement les éléments suivants :
La planification des ressources humaines est le processus d'analyse et d'identification des besoins actuels et futurs de l'organisation en matière de ressources humaines et d'élaboration de stratégies pour répondre à ces besoins. Il s'agit de prévoir les besoins en main-d'œuvre de l'organisation et de créer des plans pour s'assurer que l'organisation dispose des bonnes personnes, avec les bonnes compétences, aux bons postes, au bon moment.
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