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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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Licenciements

Un licenciement est une cessation d'emploi temporaire ou permanente par un employeur pour diverses raisons telles que la récession économique, la restructuration ou les mesures de réduction des coûts. Il s'agit d'une situation dans laquelle un employeur décide de licencier un groupe d'employés ou même des départements entiers, par opposition à un licenciement individuel motivé. 

Les licenciements sont généralement le résultat de facteurs indépendants de la volonté du salarié et peuvent être dus à la situation financière de l'employeur, aux conditions du marché ou à des changements dans la structure de l'organisation ou dans les besoins de l'entreprise.

Qu'est-ce qu'un licenciement ?

Un licenciement est une cessation temporaire ou permanente de l'emploi par un employeur pour diverses raisons telles que la récession économique, la restructuration ou les mesures de réduction des coûts.

Quelle est la différence entre une mise à pied et un licenciement ?

La principale différence entre une mise à pied et un licenciement est que la mise à pied est généralement temporaire, alors que le licenciement est permanent. Un licenciement est généralement dû à des facteurs indépendants de la volonté du salarié, tels qu'une récession économique ou une restructuration, tandis qu'un licenciement peut être dû à des problèmes de performance, à une mauvaise conduite ou à d'autres raisons liées au comportement ou aux actions du salarié.

Dans le cas d'une mise à pied, le salarié peut être en mesure de reprendre le travail lorsque les conditions s'améliorent, alors que dans le cas d'un licenciement, l'emploi du salarié prend fin de manière permanente. En outre, les licenciements sont souvent effectués à grande échelle, affectant plusieurs employés ou même des départements entiers, alors que les licenciements sont généralement spécifiques à des employés individuels.

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Quelles sont les raisons des licenciements ?

Les licenciements peuvent survenir pour diverses raisons, notamment

  1. Les récessions économiques : Lorsqu'une organisation est confrontée à des difficultés financières en raison d'une baisse des recettes ou des conditions du marché, elle peut avoir recours à des licenciements pour réduire les coûts.
  2. Les changements technologiques : Avec le recours croissant à l'automatisation et à l'intelligence artificielle, certains emplois peuvent devenir redondants, ce qui entraîne des licenciements.
  3. Fusions et acquisitions : En cas de fusion ou d'acquisition, l'entreprise acquéreuse peut supprimer des postes ou des services redondants, ce qui entraîne des licenciements.
  4. Restructuration : Lorsqu'une organisation se restructure pour améliorer son efficacité, elle peut être amenée à supprimer certains postes ou services.
  5. Mesures de réduction des coûts : Lorsqu'une organisation souhaite réduire ses coûts, elle peut licencier des employés pour diminuer les charges salariales.
  6. Changements saisonniers : Dans les secteurs où la demande fluctue en fonction des saisons, comme le commerce de détail ou le tourisme, des licenciements peuvent avoir lieu pendant les périodes creuses.

Comment les salariés sont-ils sélectionnés pour les licenciements ?

Les employeurs doivent utiliser une méthode équitable et objective pour sélectionner les employés à licencier. Cela peut impliquer la prise en compte de facteurs tels que

  1. Les performances professionnelles : Les employeurs peuvent choisir de conserver les salariés dont les performances professionnelles sont les plus élevées.
  2. L'ancienneté : Les employeurs peuvent choisir de conserver les salariés qui travaillent depuis le plus longtemps dans l'entreprise.
  3. Compétences et expérience : Les employeurs peuvent choisir de conserver les salariés dont les compétences et l'expérience sont essentielles à la réussite de l'entreprise.
  4. Le coût : Les employeurs peuvent choisir de conserver des employés dont le salaire ou les avantages sociaux sont moins élevés.

Il est important que les employeurs établissent des critères clairs et objectifs pour la sélection des employés à licencier et qu'ils communiquent ces informations aux employés dès que possible. Le processus de sélection doit également être documenté afin de garantir le respect de la législation et de la réglementation du travail.

Quelles sont les considérations juridiques à prendre en compte en cas de licenciement ?

Les employeurs doivent tenir compte de plusieurs considérations juridiques lorsqu'ils procèdent à des licenciements. Ces considérations sont les suivantes :

  1. Respect des lois fédérales et nationales : Les employeurs doivent se conformer aux lois fédérales et nationales régissant les licenciements, y compris la loi WARN, qui exige des employeurs qu'ils annoncent à l'avance les licenciements collectifs.
  2. Discrimination : Les employeurs doivent veiller à ce que le processus de sélection des licenciements ne soit pas discriminatoire à l'égard des salariés en raison de leur race, de leur sexe, de leur âge, de leur handicap ou d'autres caractéristiques protégées.
  3. Conventions collectives : Les employeurs doivent se conformer à toute convention collective susceptible de dicter les conditions de licenciement.
  4. Indemnités de licenciement : Les employeurs peuvent être tenus d'accorder une indemnité de départ aux salariés licenciés, en fonction des lois nationales et locales et des termes du contrat du salarié.
  5. Indemnités de chômage : Les salariés licenciés peuvent bénéficier d'allocations de chômage, dont le montant peut varier d'un État à l'autre et dont les conditions d'éligibilité peuvent être différentes.
  6. Notifications aux employés : Les employeurs doivent communiquer clairement et en temps utile aux salariés concernés les raisons du licenciement, la procédure de sélection, les indemnités de licenciement ou les avantages sociaux, ainsi que leurs droits et obligations.

Les employeurs doivent consulter un conseiller juridique pour s'assurer qu'ils respectent toutes les lois et réglementations pertinentes lorsqu'ils procèdent à des licenciements.

Quelles sont les alternatives aux licenciements ?

Il existe plusieurs alternatives aux licenciements que les employeurs peuvent envisager lorsqu'ils sont confrontés à des difficultés financières. Il s'agit notamment de

  1. Réduction du temps de travail : Les employeurs peuvent réduire les heures de travail pour diminuer les coûts tout en conservant leurs employés.
  2. Réduction des salaires : Les employeurs peuvent réduire les salaires de leurs employés au lieu de les licencier.
  3. Gel des embauches : Les employeurs peuvent geler les embauches pour les postes non essentiels afin de réduire les coûts.
  4. Congés volontaires : Les employeurs peuvent proposer des programmes de congés volontaires, dans le cadre desquels les employés peuvent prendre des congés sans solde ou utiliser leurs vacances afin de réduire les coûts salariaux.
  5. Partage d'emploi : Les employeurs peuvent permettre à leurs employés de partager les responsabilités et de travailler à temps partiel afin de réduire les coûts salariaux.
  6. Recyclage : Les employeurs peuvent recycler les employés pour leur permettre d'assumer des rôles différents au sein de l'organisation.
  7. Retraite anticipée : Les employeurs peuvent proposer des mesures de préretraite aux salariés qui approchent de l'âge de la retraite.

Comment les employeurs peuvent-ils soutenir leurs employés lors d'un licenciement ?

Les employeurs peuvent prendre plusieurs mesures pour soutenir leurs employés lors d'un licenciement :

  1. Prévenir à l'avance : Dans la mesure du possible, les employeurs devraient annoncer à l'avance un licenciement afin de donner aux employés le temps de se préparer et de planifier.
  2. Offrir une indemnité de départ et des avantages sociaux : Les employeurs peuvent envisager d'offrir des indemnités de départ et des avantages pour aider les employés pendant la période de transition.
  3. Fournir des services de reclassement : Les employeurs peuvent proposer des services de reclassement pour aider les salariés à trouver de nouvelles opportunités d'emploi, comme la rédaction d'un CV, l'accompagnement lors d'un entretien et l'aide à la recherche d'emploi.
  4. Offrir des services d'orientation professionnelle : Les employeurs peuvent proposer des services d'orientation professionnelle pour aider les salariés à identifier leurs compétences, leurs intérêts et leurs objectifs de carrière.
  5. Proposer des programmes d'aide aux employés : Les employeurs peuvent proposer des programmes d'assistance aux employés (PAE) afin d'offrir des services de conseil et de soutien aux employés qui peuvent être confrontés à l'impact émotionnel d'un licenciement.
  6. Maintenir une communication ouverte : Les employeurs doivent maintenir une communication ouverte avec les salariés tout au long de la procédure de licenciement, en leur fournissant régulièrement des mises à jour et des informations sur la situation et les projets de l'entreprise.

Il est important que les employeurs traitent les salariés licenciés avec respect et dignité, et qu'ils leur apportent autant de soutien et d'assistance que possible pendant cette période difficile.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

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