✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Generasi Z

Generasi Z, sering disingkatkan sebagai Gen Z, adalah kohort demografi yang mengikuti Milenium dan merupakan generasi termuda yang kini dalam tenaga kerja. Tarikh permulaan dan akhir Gen Z yang tepat adalah perkara perdebatan, tetapi secara amnya, ia termasuk individu yang dilahirkan antara pertengahan 1990-an dan awal 2010-an.

Gen Z sering disifatkan sebagai generasi asli yang benar-benar digital pertama, membesar dengan internet, telefon pintar, dan media sosial sebagai sebahagian daripada kehidupan seharian mereka sejak kecil. Akibatnya, mereka biasanya sangat selesa dengan teknologi dan menggunakannya untuk berkomunikasi dan berhubung dengan orang lain. Mereka juga lebih cenderung dipengaruhi oleh media sosial dan komuniti dalam talian daripada sumber media tradisional.

Apa itu Generasi Z?

Generasi Z, juga dikenali sebagai Gen Z, adalah kohort demografi yang datang selepas Milenium. Ia termasuk individu yang dilahirkan antara pertengahan 1990-an dan awal 2010-an.

Dari segi nilai dan kepercayaan mereka, Gen Z sering dilihat sebagai lebih sedar secara sosial dan terlibat secara politik daripada generasi sebelumnya. Mereka lebih cenderung mengutamakan isu-isu sosial dan alam sekitar, dan menghargai kepelbagaian dan keterangkuman dalam semua aspek kehidupan. Mereka juga lebih cenderung berfikiran terbuka dan menerima gaya hidup dan identiti yang berbeza.

Di tempat kerja, Gen Z terkenal dengan kemerdekaan, semangat keusahawanan, dan keinginan untuk keseimbangan kerja-kehidupan. Mereka lebih cenderung berminat dengan kerja bebas atau gig daripada pekerjaan tradisional 9-ke-5, dan mengutamakan fleksibiliti dan autonomi dalam kerjaya mereka. Mereka juga sangat berminat dengan peluang pembelajaran dan pembangunan dan boleh mengutamakan pekerjaan yang menawarkan peluang ini berbanding mereka yang menawarkan gaji atau jaminan pekerjaan yang lebih tinggi.

Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Apakah beberapa ciri Generasi Z? Terangkan dalam titik peluru

Pasti, berikut adalah beberapa ciri utama Generasi Z dalam titik peluru:

  • Dilahirkan antara pertengahan 1990-an dan awal 2010-an
  • Generasi asli yang benar-benar digital membesar dengan internet dan media sosial
  • Celik teknologi dan selesa dengan teknologi digital
  • Kesedaran sosial dan alam sekitar, nilai kepelbagaian dan keterangkuman
  • Terlibat secara politik dan berfikiran terbuka
  • Berdikari dan keusahawanan, mengutamakan keseimbangan dan fleksibiliti kerja-kehidupan
  • Berminat dengan peluang pembelajaran dan pembangunan di tempat kerja
  • Lebih cenderung dipengaruhi oleh media sosial dan komuniti dalam talian daripada sumber media tradisional.

Berapa besar Generasi Z? 

Saiz sebenar Generasi Z sukar ditentukan, kerana tidak ada definisi yang ketat mengenai tahun kelahiran kohort. Walau bagaimanapun, dianggarkan bahawa Gen Z membentuk sekitar 27% daripada penduduk global atau kira-kira 2 bilion orang. Di Amerika Syarikat, Gen Z dianggarkan sekitar 68 juta kuat, menjadikannya generasi terbesar di negara ini.

Apakah kesan Generasi Z terhadap tenaga kerja?

Generasi Z mula memberi impak yang besar kepada tenaga kerja apabila mereka mula memasuki pasaran kerja. Berikut adalah beberapa cara di mana ia menjejaskan tempat kerja:

  1. Mengubah jangkaan tempat kerja: Pekerja Gen Z mengutamakan keseimbangan kerja-kehidupan, fleksibiliti, dan peluang pembelajaran dan pembangunan. Mereka juga lebih cenderung mencari majikan yang sejajar dengan nilai dan kepercayaan mereka.
  2. Memeluk teknologi: Sebagai orang asli digital, pekerja Gen Z selesa dengan teknologi dan mendorong penggunaan alat dan kaedah komunikasi baru di tempat kerja.
  3. Meningkatkan kepelbagaian dan keterangkuman: Gen Z menghargai kepelbagaian dan keterangkuman dan memacu perubahan di tempat kerja untuk mempromosikan nilai-nilai ini, seperti peningkatan perwakilan kumpulan yang kurang diwakili dan fokus untuk mengurangkan berat sebelah dan diskriminasi.
  4. Membentuk semula kepimpinan dan pengurusan: Pekerja Gen Z mempunyai harapan yang berbeza terhadap pengurus dan pemimpin mereka, termasuk keinginan untuk gaya kepimpinan yang lebih kolaboratif dan telus.
  5. Membawa kemahiran dan perspektif baru: Pekerja Gen Z membawa kemahiran dan perspektif yang unik ke tempat kerja, seperti tumpuan yang kuat terhadap inovasi dan kreativiti, dan keinginan untuk memberi kesan positif kepada masyarakat dan alam sekitar.

Bagaimanakah Generasi Z berbeza daripada generasi sebelumnya?

Generasi Z berbeza daripada generasi terdahulu dalam beberapa cara, termasuk:

  1. Teknologi: Gen Z telah membesar dengan teknologi sebagai bahagian tengah kehidupan mereka, dan mereka lebih selesa dengannya daripada generasi sebelumnya.
  2. Kepelbagaian dan kemasukan: Gen Z menghargai kepelbagaian dan keterangkuman lebih daripada generasi sebelumnya dan lebih cenderung untuk menyokong isu keadilan sosial.
  3. Keseimbangan kerja-kehidupan: Gen Z mengutamakan keseimbangan kerja-kehidupan dan fleksibiliti nilai di tempat kerja lebih daripada generasi sebelumnya.
  4. Keusahawanan: Gen Z lebih cenderung untuk memulakan perniagaan mereka sendiri daripada generasi sebelumnya, dengan ramai yang ingin meneruskan minat mereka dan memberi kesan positif kepada dunia.
  5. Penglibatan politik: Gen Z lebih terlibat secara politik daripada generasi terdahulu, dengan tumpuan yang kuat terhadap isu-isu seperti perubahan iklim, keadilan sosial, dan kesaksamaan.

Bagaimanakah perniagaan dan pemasar boleh mencapai Generasi Z?

Untuk mencapai Generasi Z dengan berkesan, perniagaan dan pemasar boleh mempertimbangkan strategi berikut:

  1. Gunakan media sosial: Gen Z sangat aktif di platform media sosial seperti Instagram, Snapchat, dan TikTok, jadi perniagaan harus memberi tumpuan kepada membina kehadiran media sosial yang kuat untuk melibatkan diri dengan khalayak ini.
  2. Memeluk kesahihan: Gen Z menghargai keaslian dan ketelusan, jadi perniagaan harus menyasarkan untuk bersikap telus dalam mesej pemasaran mereka dan memberi tumpuan kepada membina hubungan sebenar dengan pelanggan mereka.
  3. Buat kandungan interaktif: Gen Z bertindak balas dengan baik terhadap kandungan interaktif dan menarik, jadi perniagaan harus memberi tumpuan kepada membuat video, permainan, dan jenis kandungan lain yang menyeronokkan dan interaktif.
  4. Fokus pada telefon bimbit: Gen Z sangat berpusat di telefon bimbit, jadi perniagaan harus memberi tumpuan kepada pengoptimuman mudah alih dan membuat kandungan yang mesra mudah alih.
  5. Serlahkan tanggungjawab sosial: Gen Z menghargai tanggungjawab sosial dan lebih cenderung untuk menyokong perniagaan yang mengutamakan kemampanan, amalan etika, dan sebab sosial.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari

Diiktiraf oleh pakar pasaran