✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Pengiktirafan Rakan Sebaya

Pengiktirafan rakan ke rakan adalah cara untuk mengiktiraf pekerja atas sumbangan dan pencapaian mereka. Ini adalah proses yang membolehkan pekerja mengenali satu sama lain untuk tingkah laku yang mewujudkan pasukan kerja berprestasi tinggi, meningkatkan produktiviti dan keuntungan, dan memupuk inovasi.

Membenarkan pekerja memberi kemasyhuran dan pujian antara satu sama lain untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik adalah satu lagi cara untuk memberi insentif kepada kakitangan anda. Ini juga merupakan kaedah terbaik untuk menggalakkan kerja berpasukan dan penglibatan.

Apakah pengiktirafan rakan sebaya?

Pengiktirafan rakan sebaya adalah cara mudah untuk menggalakkan pekerja memberi pujian dan pengiktirafan antara satu sama lain untuk kerja yang dilakukan dengan baik. 

Mengapa pengiktirafan rakan sebaya penting?

Pekerja suka diiktiraf untuk kerja yang mereka lakukan. Memberi pujian dan pengiktirafan kepada individu yang layak adalah cara terbaik untuk memastikan budaya syarikat anda sihat, dan faedah pengiktirafan rakan sebaya pergi kedua-dua cara.

Berikut adalah faedah penting lain dari pengiktirafan rakan sebaya:

  • Ini adalah kaedah terbaik untuk membuat pekerja bercakap dan berkongsi idea.
  • Ia menunjukkan berapa banyak pekerja menghargai satu sama lain.
  • Ia menggalakkan pekerja untuk melibatkan diri dalam tingkah laku positif.
  • Ia boleh mengurangkan perolehan dengan membuat pekerja berasa dihargai.
  • Ia memberi pekerja suara dalam pembangunan dan laluan kerjaya mereka.
  • Ia membantu membina persahabatan dan meningkatkan komunikasi antara jabatan.
  • Ia membantu pekerja belajar antara satu sama lain dan membina hubungan dengan rakan sekerja mereka.
  • Ia meningkatkan produktiviti dengan meningkatkan penglibatan dan kepuasan pekerja.
Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Bagaimana untuk menggalakkan pengiktirafan rakan sebaya?

Berikut ialah cara anda boleh menggalakkan pengiktirafan rakan sebaya dalam organisasi anda:

  • Permudahkan orang mengenali antara satu sama lain. Buat anugerah atau lencana yang boleh diberikan oleh pekerja pada bila-bila masa, dan pastikan prosesnya sangat mudah sehingga tidak memerlukan lebih banyak masa untuk orang itu dikenali.
  • Berikan maklum balas pekerja mengenai pencalonan rakan sebaya mereka. Kadang-kadang kita tidak melihat apa yang orang lain lakukan kerana kita terlalu dekat dengan mereka - jadi kongsi maklumat ini dengan semua orang dalam pasukan anda untuk meningkatkan keterlihatan di sekitar usaha pengiktirafan.
  • Menggalakkan pekerja untuk mencalonkan rakan sebaya mereka untuk anugerah dan program pengiktirafan seperti promosi, bonus, atau promosi - bukan hanya penyelia atau pengurus mereka.
  • Galakkan pasukan anda untuk mengenali orang lain dengan pujian dan pengiktirafan. Pujian boleh mengambil banyak bentuk, dari nota terima kasih yang mudah, kepada pengiktirafan awam dalam mesyuarat atau pada penghujung hari.
  • Pastikan alat pengecaman rakan sebaya yang anda gunakan untuk pengiktirafan mudah diakses dan digunakan oleh pekerja. 

Bagaimanakah pengiktirafan rakan sebaya berfungsi?

Pengiktirafan rakan sebaya adalah cara mudah untuk menggalakkan pekerja memuji dan mengakui satu sama lain apabila ada pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Idea di sebalik pengiktirafan rakan sebaya ialah jika anda dapat memudahkan orang memberi maklum balas positif antara satu sama lain, anda akan menggalakkan tingkah laku dan budaya di tempat kerja anda, yang membawa kepada pekerja yang lebih bahagia dan persekitaran kerja yang lebih baik.

Bagaimana untuk membuat program pengiktirafan rakan sebaya ke rakan sebaya?

  • Langkah 1. Buat visi program: Mempunyai visi yang jelas dan ringkas untuk program ini sambil memasukkan jenis aktiviti yang akan diiktiraf, bagaimana mereka akan diiktiraf, dan siapa yang akan menerima pengiktirafan. 
  • Langkah 2. Tentukan matlamat dan objektif anda: Tentukan matlamat dan objektif anda . Pertimbangkan bagaimana anda ingin pekerja mengubah tingkah laku mereka akibat menyertai program ini. 
  • Langkah 3. Sediakan sistem untuk pengiktirafan: Mulakan dengan memutuskan siapa yang layak menerima pujian. Kemudian, tentukan berapa kerap orang boleh memberi pujian (mingguan, bulanan, atau suku tahunan). Akhirnya, pilih berapa banyak masa yang diperlukan untuk setiap pekerja menerima pujian mereka (beberapa minit atau lebih lama, bergantung kepada di mana mereka berada dalam laluan kerjaya mereka).
  • Langkah 4. Sediakan metrik untuk mengukur kejayaan dan kegagalan: Untuk mana-mana program pengiktirafan pekerja berjaya, ia perlu diukur terhadap metrik tertentu, yang mungkin termasuk tahap penglibatan atau kadar produktiviti dalam pasukan yang mengambil bahagian dalam program kami.
  • Langkah 5. Pantau dan galakkan pengambilan anak angkat: Seorang pengurus harus mencari situasi yang patut diberi perhatian, menggalakkan ahli pasukan mereka untuk memberikan pujian.

Petua Pro

Bina budaya penghargaan dengan platform pengiktirafan rakan sebaya yang menyeronokkan dan sosial kami

Bercakap dengan pakar ganjaran dan pengiktirafan kami hari ini!

Apakah kelebihan dan kekurangan program pengiktirafan rakan sebaya?

Kelebihan program pengiktirafan rakan sebaya adalah seperti berikut:

  • Mereka membantu membina hubungan, kepercayaan, dan kerjasama.
  • Mereka adalah cara terbaik untuk meningkatkan penglibatan pekerja.
  • Mereka menjimatkan kos dan membantu membina tempat kerja yang bahagia. 
  • Mereka lebih mudah untuk melaksanakan dan mengurus daripada program pengiktirafan lain kerana mengekalkannya tidak memerlukan banyak masa atau sumber.
  • Mereka menggalakkan pekerja untuk melihat diri mereka sebagai sebahagian daripada keseluruhan organisasi dan bukan hanya fungsi kerja atau jabatan mereka.
  • Mereka membantu mengurangkan perolehan dengan menunjukkan bahawa pengurusan syarikat menghargai pekerja dan mengambil berat tentang pendapat mereka.

Kelemahan program pengiktirafan rakan sebaya adalah seperti berikut:

  • Mereka boleh membawa kepada pertimbangan dan berat sebelah yang tidak tepat.
  • Mereka mempunyai tahap kawalan yang berbeza terhadap siapa yang mendapat ganjaran dan berapa banyak.
  • Sekiranya anugerah itu diberikan terlalu kerap, ia mungkin kehilangan nilainya dan menjadi tidak bermakna.
  • Mereka tidak membantu pengurus mendapatkan maklum balas daripada ahli pasukan mereka atau memberikan maklumat berguna untuk meningkatkan kemahiran pengurusan mereka.
  • Mereka boleh membawa kepada pilih kasih di kalangan pekerja, di mana mereka hanya memberi ganjaran kepada rakan atau rakan sekerja mereka dan bukannya memberi anugerah kepada orang yang benar-benar layak mendapatnya.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah beberapa amalan terbaik pengiktirafan rakan sebaya?

Berikut adalah beberapa amalan terbaik program pengiktirafan rakan sebaya untuk diikuti: 

  • Pastikan ia positif, bukan negatif. Anda ingin mengenali dan mengakui apa yang pekerja anda lakukan dengan baik, bukan apa yang mereka lakukan salah.
  • Pastikan program ini disampaikan dengan berkesan di seluruh organisasi anda, supaya semua orang tahu mengenainya dan memahami bagaimana ia berfungsi.
  • Buat sistem anugerah di mana pekerja boleh menghantar pencalonan untuk rakan sebaya mereka. Semakin banyak pencalonan yang anda terima, semakin baik peluang anda untuk mendapatkan maklum balas yang lebih positif daripada pekerja anda!
  • Galakkan pekerja untuk mencalonkan rakan sebaya mereka dengan memudahkan mereka melalui e-mel atau media sosial. Anda juga boleh meminta mereka untuk mencalonkan diri mereka juga!
  • Jangan tunggu sehingga ulasan tahunan untuk memberi maklum balas—beri maklum balas secepat mungkin, jadi orang tahu perkara yang perlu mereka perbaiki dengan segera dan bukannya menunggu proses semakan tahunan.
  • Fokus pada tindakan atau tingkah laku tertentu dan bukannya yang umum. Ini akan membantu memastikan bahawa hanya mereka yang layak mendapat pengiktirafan dan bukannya hanya memberi pujian kerana melakukan tugas mereka dengan baik secara amnya.

Apakah beberapa idea pengiktirafan rakan sebaya?

Pengiktirafan rakan sebaya boleh semudah menepuk seseorang di belakang atau menghuraikan seperti melemparkan mereka majlis anugerah. Yang penting ialah anda sering mengenali pekerja anda dan pastikan mereka tahu berapa banyak yang mereka maksudkan kepada anda.

Berikut adalah beberapa idea hebat untuk pengiktirafan rakan ke rakan:

  • Buat dinding "terima kasih"
  • Tulis nota penghargaan
  • Hantar bunga atau belon
  • Makan tengah hari dihantar ke depan pintu rumah mereka
  • Buat "pokok persahabatan" dan tambahkan nama pekerja anda kepadanya
  • Buang mereka pesta / berkumpul dengan rakan dan rakan sekerja mereka
  • Bawa mereka keluar untuk makan malam di restoran kegemaran mereka (atau di mana-mana sahaja yang mereka mahu!)
  • Beri mereka kad hadiah digital untuk hari spa atau urutan atau langganan platform OTT/permainan kegemaran mereka
  • Berikan lima tinggi maya di platform intranet sosial syarikat anda

Apakah perisian pengecaman rakan sebaya?

Perisian pengecaman rakan ke rakan ialah penyelesaian yang membolehkan pekerja dan rakan sekerja mengenali, menghargai dan memberi ganjaran kepada rakan sebaya dalam organisasi mereka.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari

Diiktiraf oleh pakar pasaran