✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Penglibatan Pekerja

Penglibatan pekerja merujuk kepada tahap komitmen, semangat, dan semangat yang dimiliki pekerja terhadap kerja dan organisasi mereka. Pekerja yang terlibat lebih cenderung menjadi produktif, inovatif, dan berdedikasi untuk mencapai matlamat peribadi dan organisasi.

Pekerja yang terlibat mengambil berat tentang kerja mereka dan prestasi syarikat dengan memastikan mereka berusaha lebih keras untuk membuat perbezaan yang besar.

Ini adalah pendekatan tempat kerja yang menghasilkan keadaan yang tepat bagi setiap ahli organisasi untuk memberikan yang terbaik setiap hari, lebih komited terhadap nilai dan matlamat organisasi, dan merasa bermotivasi untuk menyumbang kepada kejayaan organisasi dengan rasa kesejahteraan mereka yang lebih baik.

Apakah penglibatan pekerja?

Penglibatan pekerja merujuk kepada hubungan emosi dan psikologi yang dimiliki pekerja dengan kerja, rakan sekerja, dan organisasi mereka. Ia melampaui kepuasan kerja semata-mata dan mencerminkan sejauh mana pekerja dilaburkan dalam peranan mereka, komited terhadap matlamat organisasi, dan bermotivasi untuk menyumbang usaha terbaik mereka.

Pekerja yang terlibat biasanya bersemangat tentang kerja mereka, menunjukkan tujuan yang kuat, dan secara aktif mencari cara untuk menyumbang kepada kejayaan syarikat. Mereka lebih cenderung untuk pergi ke atas dan di luar tanggungjawab kerja asas mereka, menunjukkan inisiatif, dan tetap komited terhadap tugas mereka walaupun dalam situasi yang mencabar.

Berikut adalah definisi yang berbeza bagi penglibatan pekerja:

  • Dari perspektif HR, penglibatan pekerja adalah konsep yang menggambarkan perasaan pekerja yang bersemangat, berdedikasi, bermotivasi dan bertenaga tentang pekerjaan mereka. Ia mewakili komitmen dan usaha budi bicara yang dilakukan oleh pekerja ke dalam kerja mereka setiap hari
  • Penglibatan pekerja sepenuhnya berdasarkan integriti, kepercayaan, komitmen, dan komunikasi dua hala antara organisasi dan tenaga kerjanya. Ini adalah pendekatan untuk meningkatkan kemungkinan kejayaan perniagaan, menyumbang kepada prestasi individu dan peringkat organisasi untuk meningkatkan produktiviti sambil memastikan kesejahteraan yang betul.
  • HR boleh mengukur penglibatan pekerja dengan mudah, berbeza dari miskin hingga cemerlang. Ini adalah cara untuk memeriksa perspektif pekerja mengenai unsur-unsur yang mereka fikir penting untuk budaya tempat kerja.
Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Apakah pemacu utama penglibatan pekerja?

Organisasi berbeza, jadi tidak ada pil ajaib untuk mendorong penglibatan pekerja. Walau bagaimanapun, terlalu kerap, perniagaan mengabaikan pemacu utama penglibatan yang boleh mendorong mereka ke arah prestasi dan objektif berasaskan budaya mereka untuk membantu mencapai visi keseluruhan mereka.

Berikut ialah pemacu utama yang boleh memacu tahap penglibatan pekerja di tempat kerja:

  • Ketelusan dan keterbukaan
  • Rasa kekitaan
  • Kerja bermakna dan kolaboratif
  • Pemerkasaan dan sokongan
  • Keseimbangan kerja-kehidupan yang lebih baik
  • Kepimpinan bermotivasi
  • Kepuasan kerja
  • Pengiktirafan tepat pada masanya
  • Peluang pembelajaran
  • Memenuhi hubungan kerja
  • Pertumbuhan dan pembangunan

Apakah strategi penglibatan pekerja?

Strategi penglibatan pekerja adalah rancangan yang memperincikan bagaimana syarikat akan berusaha untuk memastikan tenaga kerjanya terlibat dan mendokumenkan setiap usaha dengan jelas.

Strategi penglibatan pekerja membantu mewujudkan persekitaran di mana penglibatan dan penglibatan berkemungkinan besar berkembang maju. Ini adalah pendekatan untuk meningkatkan peluang bagi pekerja untuk mewujudkan hubungan emosi positif dengan organisasi. Ia juga perlu diperhatikan bahawa tindakan yang anda bercadang untuk ambil bergantung pada anggaran dan saiz keseluruhan syarikat.

Melaksanakan strategi penglibatan pekerja yang berkesan membantu:

  • Meningkatkan kesejahteraan pekerja
  • Meningkatkan produktiviti
  • Meningkatkan kepuasan kerja
  • Pastikan pekerja gembira dan ceria
  • Memacu ketersambungan perniagaan
  • Mengekalkan pekerja lebih lama

Strategi penglibatan pekerja yang berkesan mesti menggariskan:

  • Cara untuk mengukur tahap penglibatan—sama ada melalui tinjauan penglibatan pekerja atau penunjuk ketinggalan seperti ketidakhadiran, produktiviti dan perolehan.
  • Matlamat untuk memperbaiki faktor-faktor yang disebutkan di atas.
  • Belanjawan ini bagi memastikan setiap inisiatif yang berkaitan dengan penglibatan.
  • Taktik untuk meningkatkan penglibatan.

Bagaimana untuk meningkatkan penglibatan pekerja?

Penglibatan pekerja adalah subjek yang kompleks dan meluas. Walau bagaimanapun, tidak mustahil untuk mencapai tahap penglibatan yang lebih tinggi. Apa yang diperlukan adalah strategi yang tepat untuk membuat orang anda berhubung secara emosi dan merasa lebih dihargai di tempat kerja.

Untuk melaksanakannya, berikut adalah beberapa pendekatan yang boleh membantu:

  • Misi bertujuan: Hanya mempunyai kenyataan misi tidak memotongnya. Sebaliknya, jadikannya lebih bertujuan dengan mewujudkan perasaan penjajaran nilai. Pekerja anda harus melihat hubungan yang jelas antara kerja mereka dan tujuan syarikat yang lebih besar.
  • Sayamprove komunikasi: Komunikasi yang berkesan di tempat kerja adalah tentang menjaga salah faham dan memastikan semua orang memenuhi tugas harian mereka dengan lancar.
  • Beri pengiktirafan tepat pada masanya: Pengiktirafan mempunyai kuasa untuk menjadikan motivasi pekerja anda mencapai tahap tinggi. Ini adalah cara untuk menunjukkan kepada tenaga kerja anda bahawa anda menghargai setiap usaha dan sumbangan yang mereka buat kepada syarikat.
  • Galakkan maklum balas: Menerima maklum balas yang membina dari semasa ke semasa adalah bahagian penting dalam memupuk penglibatan pekerja. Apabila anda meluangkan masa untuk mengetahui perasaan dan pemikiran pekerja anda, anda akan mendapat pandangan yang lebih baik tentang apa yang berlaku di semua peringkat dalam organisasi, yang membantu anda membuat keputusan termaklum.
  • Bina budaya syarikat yang positif: Budaya syarikat adalah penting bagi pekerja untuk menikmati kerja sambil membangunkan hubungan yang lebih sihat dengan rakan sekerja dan menjadi lebih produktif. Selain itu, budaya tempat kerja yang baik mendorong penglibatan, memacu prestasi, menarik bakat baru, dan memberi kesan kepada kepuasan kerja.

Bagaimana untuk mengukur penglibatan pekerja?

Salah satu cara yang paling biasa untuk mengukur penglibatan pekerja adalah melalui tinjauan. Walau bagaimanapun, itu bukan satu-satunya perkara yang perlu anda gunakan.

Berikut ialah beberapa kaedah untuk membantu mengukur tahap penglibatan pekerja:

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk menjalankan tinjauan penglibatan pekerja?

Menjalankan tinjauan penglibatan pekerja membantu menilai apa yang berfungsi dengan baik dalam organisasi dan bidang utama yang memerlukan perhatian. Berikut ialah proses langkah demi langkah untuk membantu menjalankan tinjauan penglibatan pekerja:

  • Langkah 1: Tentukan tujuan
    Letakkan beberapa pemikiran dan perancangan sebelum melancarkan tinjauan. Fikirkan apa yang anda ingin capai daripadanya dan bagaimana maklumat itu akan digunakan.
  • Langkah 2: Buat soalan yang betul
    Mempunyai campuran soalan tertutup dan terbuka, menjadikannya relevan dan tepat. Gunakan bahasa yang mudah semasa merangka soal selidik.
  • Langkah 3: Pastikan ia pendek dan manis
    Tiada siapa yang lebih suka mengambil tinjauan yang panjang, jadi pastikan ia pendek dan ringkas.
  • Langkah 4: Jemput semua orang
    Melibatkan semua orang untuk mengambil tinjauan. Mengehadkan tinjauan anda kepada hanya beberapa ahli cenderung terlepas pandangan penting.
  • Langkah 5: Beri masa yang cukup untuk peserta menjawab
    Menghantar tinjauan semasa waktu makan tengah hari atau rehat dan mengharapkan pekerja mengisinya dengan hari penutupan hanya akan menghasilkan respons yang lebih sedikit. Beri mereka sekurang-kurangnya 1-2 minggu, jadi mereka mempunyai kebebasan untuk menyelesaikan tinjauan dengan perhatian maksimum.

Apakah tinjauan penglibatan pekerja?

Organisasi menjalankan tinjauan penglibatan pekerja untuk menilai dan mengukur bagaimana motivasi dan penglibatan pekerjanya untuk melakukan yang terbaik setiap hari.

Tinjauan penglibatan pekerja membantu anda:

  • Ukur tahap penglibatan pekerja:
    Ukur tahap penglibatan pekerja: Semak betapa berminat, bersemangat dan gembira pekerja anda.
  • Beri tenaga kerja anda suara:
    Cara untuk mengulas mengenai budaya syarikat, isu tempat kerja, membuat pemerhatian, memberi cadangan, dan merasa didengar.
  • Meningkatkan penglibatan:
    Walaupun anda mempunyai skor kepuasan pekerja yang sangat baik, selalu ada ruang untuk penambahbaikan, dan tinjauan penglibatan pekerja hanyalah cara untuk melihatnya.
  • Menyaksikan pertumbuhan perniagaan:
    Maklum balas pekerja melalui tinjauan adalah cara terbaik untuk mendedahkan bidang kritikal yang memerlukan penambahbaikan.

Apakah perisian penglibatan pekerja?

Perisian penglibatan pekerja adalah kumpulan aplikasi kolektif yang digunakan oleh organisasi untuk meningkatkan kepuasan kerja pekerja dan tahap penglibatan untuk mengekalkannya lebih lama. Objektif utama mana-mana platform penglibatan pekerja adalah untuk membantu tenaga kerja syarikat untuk lebih sejajar dengan misi, nilai teras, dan budaya untuk memastikan peningkatan produktiviti dan prestasi.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari

Diiktiraf oleh pakar pasaran