The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Penerangan Kerja

Huraian kerja memainkan peranan penting dalam kejayaan mana-mana proses pengambilan pekerja, kerana ia berfungsi sebagai asas untuk menarik, menilai, dan akhirnya memilih calon yang tepat untuk jawatan pekerjaan.

Sama ada anda seorang profesional HR, pengurus pengambilan pekerja, atau majikan yang ingin mengisi jawatan kosong, memahami seni menulis huraian kerja adalah kemahiran penting yang dapat menyelaraskan usaha pengambilan anda dan memastikan perlawanan yang berjaya antara calon dan peranan pekerjaan.

Huraian kerja yang direka dengan baik berfungsi sebagai jambatan antara majikan dan pencari kerja, memberikan gambaran yang jelas dan ringkas mengenai peranan dan jangkaan.

Penerangan kerja ialah dokumen bertulis yang menyediakan gambaran keseluruhan terperinci tentang tugas, tanggungjawab, kelayakan dan jangkaan yang berkaitan dengan kedudukan kerja tertentu dalam organisasi. Ia berfungsi sebagai alat yang berharga untuk kedua-dua majikan dan pencari kerja, menggariskan fungsi dan keperluan penting peranan.

Apakah huraian kerja?

Penerangan kerja ialah dokumen bertulis yang memberikan gambaran keseluruhan tanggungjawab, tugas, kelayakan dan jangkaan kedudukan kerja tertentu dalam sesebuah organisasi. Ia menggariskan fungsi penting peranan, kemahiran dan kelayakan yang diperlukan, hubungan pelaporan, dan butiran lain yang berkaitan. Huraian kerja yang ditulis dengan baik berfungsi sebagai alat komunikasi antara majikan dan pekerja, memberikan kejelasan tentang jangkaan pekerjaan dan membantu menarik calon yang sesuai semasa proses pengambilan pekerja.

Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami

Mengapakah huraian kerja penting?

Penerangan kerja adalah penting kerana beberapa sebab:

Kejelasan dan jangkaan: Huraian kerja memberikan kejelasan kepada kedua-dua pekerja dan pengurus mengenai tanggungjawab dan jangkaan tertentu yang berkaitan dengan peranan. Kejelasan ini membantu pekerja memahami keperluan pekerjaan mereka, melaksanakan tugas mereka dengan berkesan, dan menyelaraskan usaha mereka dengan objektif organisasi.
Pengambilan dan pemilihan: Huraian kerja berfungsi sebagai asas untuk proses pengambilan dan pemilihan yang berkesan. Mereka membantu menarik calon yang berkelayakan yang mempunyai kemahiran dan kelayakan yang diperlukan untuk jawatan tersebut. Huraian kerja yang jelas membolehkan perekrut dan pengurus pengambilan pekerja mengenal pasti bakat yang betul dan membuat keputusan pengambilan pekerja yang tepat.
Pengurusan prestasi: Huraian kerja membentuk asas untuk penilaian prestasi dan penetapan matlamat. Mereka menyediakan titik rujukan bagi pengurus untuk menilai prestasi pekerja, memberikan maklum balas, dan menetapkan objektif yang sejajar dengan keperluan pekerjaan.
Pematuhan undang-undang: Huraian kerja yang tepat dan terkini dapat membantu organisasi memastikan pematuhan undang-undang dan peraturan pekerjaan. Mereka memberikan bukti amalan tidak diskriminasi, serta berfungsi sebagai rujukan sekiranya berlaku pertikaian undang-undang.
Pembangunan pekerja: Huraian kerja boleh digunakan sebagai alat untuk pembangunan pekerja dan perancangan kerjaya. Mereka membantu mengenal pasti jurang kemahiran dan bidang untuk pertumbuhan, membolehkan organisasi menyediakan peluang latihan dan pembangunan yang disasarkan untuk meningkatkan prestasi dan kepuasan pekerja.

Bagaimana untuk menulis huraian kerja?

Apabila menulis huraian kerja, penting untuk menjadi jelas, ringkas, dan khusus mengenai peranan dan keperluannya. Berikut ialah format umum dan contoh untuk membimbing anda:

1. Tajuk kerja: Mulakan dengan tajuk kerja yang jelas dan tepat yang mencerminkan kedudukan.

Contoh: Penyelaras Pemasaran

2. Ringkasan kerja: Berikan gambaran ringkas mengenai tujuan peranan dan tanggungjawab utama.

Contoh: Penyelaras Pemasaran akan menyokong pasukan pemasaran dalam melaksanakan pelbagai inisiatif pemasaran, menguruskan kempen, dan menyelaraskan aktiviti pemasaran untuk mendorong kesedaran jenama dan penglibatan pelanggan.

3. Tanggungjawab utama: Gariskan tugas, tugas, dan tanggungjawab utama yang berkaitan dengan peranan. Gunakan titik peluru untuk mudah dibaca.

Contoh:

Membantu dalam pembangunan dan pelaksanaan strategi pemasaran dan kempen.
Menyelaras dan melaksanakan penciptaan dan pengurusan kandungan media sosial.
Menyokong penciptaan cagaran pemasaran, termasuk brosur, persembahan, dan bahan promosi.
Menjalankan penyelidikan pasaran dan menganalisis aktiviti pesaing.
Membantu mengatur dan menguruskan acara dan pameran perdagangan.
Bekerjasama dengan pasukan dalaman dan vendor luaran untuk memastikan inisiatif pemasaran dilaksanakan dengan berkesan.
Pantau dan laporkan prestasi kempen pemasaran menggunakan alat dan metrik yang berkaitan.

4. Kelayakan: Tentukan kemahiran, kelayakan, pendidikan, dan pengalaman yang diperlukan untuk peranan. Membezakan antara kelayakan "diperlukan" dan "pilihan" jika berkenaan.

Contoh:

Ijazah Sarjana Muda dalam Pemasaran, Perniagaan, atau bidang yang berkaitan.
Pengalaman terbukti dalam penyelarasan pemasaran atau peranan yang sama.
Pengetahuan yang kukuh tentang prinsip pemasaran, pemasaran digital, dan platform media sosial.
Mahir dalam menggunakan alat pemasaran dan perisian (contohnya, Google Analytics, platform pengurusan media sosial).
Komunikasi yang kuat dan kemahiran organisasi.
Keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang pantas dan memenuhi tarikh akhir.
Perhatian kepada kebolehan menyelesaikan masalah yang terperinci dan kuat.

5. Melaporkan hubungan: Tunjukkan kedudukan kedudukan dalam struktur organisasi dan sebarang hubungan pelaporan.

Contoh: Penyelaras Pemasaran akan melaporkan kepada Pengurus Pemasaran dan bekerjasama dengan pasukan silang fungsi.

6. Syarat Kerja: Secara pilihan, sertakan maklumat mengenai persekitaran kerja, keperluan fizikal, dan sebarang syarat khas yang berkaitan dengan peranan.

Contoh: Ini adalah jawatan sepenuh masa yang berpusat di ibu pejabat kami. Perjalanan sekali-sekala mungkin diperlukan untuk acara dan persidangan.

7. Gambaran keseluruhan syarikat: Secara pilihan, berikan penerangan ringkas tentang organisasi, misinya, dan nilai-nilainya.

Contoh: Syarikat XYZ adalah pembekal terkemuka penyelesaian inovatif dalam industri teknologi. Kami berusaha untuk menyampaikan produk luar biasa yang mengubah cara perniagaan beroperasi dan meningkatkan kecekapan mereka.

Berikan contoh huraian kerja.

Jawatan Pekerjaan: Pengurus Produk

Ringkasan Kerja: Kami sedang mencari Pengurus Produk yang berkemahiran tinggi dan berpengalaman untuk menyertai pasukan dinamik kami. Pengurus Produk akan bertanggungjawab untuk mengawasi pembangunan dan pengurusan portfolio produk kami. Peranan ini memerlukan pemahaman yang mendalam tentang keperluan pelanggan, trend pasaran, dan landskap yang kompetitif untuk memacu strategi produk dan menyampaikan hasil yang berjaya.

Tanggungjawab Utama:

Menjalankan penyelidikan dan analisis pasaran untuk mengenal pasti keperluan pelanggan, trend pasaran, dan landskap yang kompetitif.
Menentukan dan mengutamakan ciri dan keperluan produk berdasarkan penyelidikan pasaran, maklum balas pelanggan, dan matlamat perniagaan.
Bekerjasama dengan pasukan silang fungsi, termasuk kejuruteraan, reka bentuk dan pemasaran, untuk membangunkan peta jalan produk, garis masa dan rancangan pelepasan.
Memimpin proses pembangunan produk, dari konsep hingga pelancaran, memastikan penghantaran tepat pada masanya dan pematuhan kepada standard kualiti.
Bekerjasama rapat dengan pasukan kejuruteraan untuk menterjemahkan keperluan produk ke dalam tugas pembangunan yang boleh diambil tindakan.
Memantau dan menganalisis prestasi produk, maklum balas pengguna, dan trend pasaran untuk mengenal pasti peluang untuk peningkatan produk atau pembangunan produk baru.
Membangunkan strategi harga dan kedudukan untuk portfolio produk.
Menjalankan analisis kompetitif secara berkala untuk memastikan produk kami kekal berdaya saing di pasaran.
Bekerjasama dengan pasukan pemasaran dan jualan untuk membangunkan strategi pergi ke pasaran yang berkesan, pemesejan produk, dan bahan pengupayaan jualan.
Berfungsi sebagai titik utama hubungan untuk pertanyaan berkaitan produk dan memberikan pengetahuan dan sokongan produk kepada pihak berkepentingan dalaman dan luaran.
Kekal dikemas kini mengenai trend industri, teknologi baru muncul, dan amalan terbaik dalam pengurusan produk.

Kelayakan:

Ijazah Sarjana Muda dalam Perniagaan, Pemasaran, Kejuruteraan, atau bidang yang berkaitan. MBA atau setaraf adalah tambah.
Pengalaman terbukti sebagai Pengurus Produk atau dalam peranan yang sama.
Pemahaman yang kuat tentang prinsip dan amalan pengurusan produk.
Pengetahuan yang kukuh mengenai metodologi dan rangka kerja pembangunan produk.
Kemahiran analisis dan penyelesaian masalah yang sangat baik.
Kemahiran pengurusan projek yang kuat, dengan keupayaan untuk mengutamakan dan mengurus pelbagai projek secara serentak.
Komunikasi yang sangat baik dan kemahiran interpersonal, dengan keupayaan untuk bekerjasama dengan berkesan dengan pasukan silang fungsi.
Kepimpinan yang kuat dan kebolehan membuat keputusan.
Kebiasaan dengan metodologi Agile adalah tambah.

Perhubungan Pelaporan: Pengurus Produk akan melaporkan kepada Pengarah Pengurusan Produk dan akan bekerjasama rapat dengan pasukan silang fungsi, termasuk kejuruteraan, reka bentuk, pemasaran, dan jualan.

Keadaan Kerja: Ini adalah jawatan sepenuh masa yang berpusat di ibu pejabat syarikat kami. Sesetengah perjalanan mungkin dikehendaki menghadiri persidangan industri, mesyuarat pelanggan, dan acara lain yang berkaitan.

Gambaran Keseluruhan Syarikat: Syarikat kami adalah firma teknologi terkemuka yang mengkhususkan diri dalam penyelesaian inovatif untuk pelbagai industri. Kami komited untuk menyampaikan produk berkualiti tinggi yang memenuhi keperluan pelanggan kami dan memacu kejayaan perniagaan.

Apakah unsur-unsur penting dalam huraian kerja?

Unsur-unsur penting dalam huraian kerja termasuk:

Tajuk kerja: Nyatakan dengan jelas tajuk jawatan.
Ringkasan kerja: Berikan gambaran ringkas tentang tujuan, tanggungjawab utama dan objektif peranan.
Tanggungjawab utama: Senaraikan tugas dan tugas utama yang diharapkan oleh pekerja.
Kelayakan: Tentukan kemahiran, kelayakan, pendidikan, pengalaman, dan pensijilan yang diperlukan untuk peranan tersebut.
Perhubungan pelaporan: Tunjukkan tempat kedudukan dalam hierarki organisasi dan hubungannya dengan peranan lain.
Keadaan kerja: Huraikan persekitaran kerja, termasuk tuntutan fizikal, waktu kerja, keperluan perjalanan, atau sebarang syarat lain yang berkaitan.
Pampasan dan faedah: Secara pilihan, sertakan butiran mengenai julat gaji, faedah, insentif, atau maklumat berkaitan pampasan lain.
Gambaran keseluruhan syarikat: Secara pilihan, berikan penerangan ringkas tentang organisasi.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja

Blog

Ebook & Panduan

Glosari

Lihat Semua Penyepaduan