✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Pembangunan Organisasi

Pembangunan organisasi adalah proses yang terancang dan sistematik untuk meningkatkan keberkesanan dan kecekapan syarikat. Matlamat utama pembangunan organisasi adalah untuk memiliki perubahan organisasi yang positif, membolehkannya berkembang maju dan mengekalkan persekitaran yang kompetitif dalam pasaran perniagaan yang dinamik dan berkembang.

Apakah pembangunan organisasi?

Pembangunan organisasi adalah satu bidang pengajian yang memberi tumpuan kepada meningkatkan dan meningkatkan kebolehsuaian organisasi secara keseluruhan. Ia termasuk campur tangan dan strategi yang dirancang untuk meningkatkan aspek organisasi yang berkembang, seperti struktur, proses, dan orang.

Pembangunan organisasi memupuk perubahan positif dan pertumbuhan dalam organisasi yang membolehkan menyelaraskan dan mencapai matlamat organisasi dan kekal berdaya saing, kerana ia membantu mengiktiraf bahawa organisasi adalah sistem yang canggih dan sebarang peningkatan atau perubahan dalam mana-mana bidang boleh memberi kesan kepada fungsi dan prestasi organisasi keseluruhan.

Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Apakah aktiviti pembangunan organisasi?

Beberapa aktiviti pembangunan organisasi adalah seperti berikut:

  1. Perancangan strategik
  2. Latihan dan pembangunan 
  3. Pengurusan prestasi
  4. Penambahbaikan proses
  5. Komunikasi dan maklum balas
  6. Pembinaan pasukan
  1. Perancangan strategik: Perancangan strategik melibatkan misi, visi, dan matlamat jangka panjang organisasi yang membantu menganalisis persekitaran dan objektif luaran dan mewujudkan pelan tindakan untuk menyelaraskan objektif organisasi.
  2. Latihan dan pembangunan: Amalan pembangunan organisasi termasuk program untuk meningkatkan kemahiran, pengetahuan, dan pelbagai kecekapan orang yang terlibat yang meliputi pelbagai pelajaran, termasuk kemahiran teknikal, kemahiran komunikasi, dan perkhidmatan pelanggan.
  3. Pengurusan prestasi: Amalan yang berkaitan dengan pengurusan prestasi menyerlahkan jangkaan prestasi yang jelas, mengumpulkan maklum balas yang kerap, penilaian prestasi, dan peningkatan rancangan prestasi kerana ia membantu menyelaraskan prestasi peribadi dan pasukan dengan matlamat organisasi.
  4. Penambahbaikan proses: Menentukan dan meningkatkan proses yang tidak cekap atau tidak berkesan adalah aktiviti pembangunan organisasi utama. Ia melibatkan menjalankan audit, memetakan aliran kerja, dan menganalisis dan melaksanakan penambahbaikan proses untuk meningkatkan produktiviti.
  5. Komunikasi dan maklum balas: Menyediakan saluran komunikasi yang berkesan dan mekanisme maklum balas adalah penting untuk pembangunan organisasi yang memupuk komunikasi terbuka dan telus dan maklum balas yang jujur daripada pekerja dan mewujudkan platform untuk berkongsi maklumat dan idea.
  6. Pembinaan pasukan: Pembangunan organisasi memupuk aktiviti pembinaan pasukan untuk meningkatkan komunikasi dan kerjasama di kalangan ahli pasukan; Aktiviti ini melibatkan amalan pembinaan pasukan, tempat percutian di luar tapak, dan pembelajaran pengalaman untuk meningkatkan kerja berpasukan dan kemahiran menyelesaikan masalah.

Apakah empat peringkat pembangunan organisasi?

Empat peringkat pembangunan organisasi adalah seperti berikut:

  1. Penilaian
  2. Mewujudkan pelan
  3. Pelaksanaan impian
  4. Penilaian pelan
  1. Penilaian: Peringkat pertama termasuk menilai dan mendiagnosis keadaan sekarang, yang boleh mengumpulkan maklumat, menjalankan tinjauan, wawancara, dan pemerhatian yang mengenal pasti bidang yang memerlukan penambahbaikan. 
  2. Mewujudkan pelan: Organisasi ini membangunkan pelan strategik dan mewujudkan garis besar untuk campur tangan untuk menangani isu-isu yang dikenal pasti dan mencapai hasil yang diinginkan, yang melibatkan penetapan matlamat, merumuskan pelan tindakan, dan mewujudkan garis masa yang memastikan peta jalan yang jelas untuk pelaksanaan perubahan yang diperlukan.
  3. Pelaksanaan impian itu: Pada peringkat ini, prestasi sebenar projek dilakukan, dan strategi dilaksanakan yang mungkin melibatkan aktiviti seperti program latihan, inisiatif pembinaan latihan, proses penambahbaikan, atau transformasi budaya.
  4. Penilaian pelan: Di peringkat akhir ini, projek yang dilaksanakan dinilai, dan kesan intervensi atau strategi dilaksanakan. Peringkat ini menilai sama ada hasil yang diinginkan telah dicapai dengan mengumpulkan maklum balas daripada pihak berkepentingan dan menganalisis hasilnya, kerana ia membantu mengenal pasti kejayaan, cabaran, dan bidang penambahbaikan.

Apakah faedah pembangunan organisasi?

Manfaat pembangunan organisasi adalah seperti berikut:

  1. Faedah yang lebih baik
  2. Penglibatan pekerja
  3. Kepimpinan yang kuat
  4. Inovasi dan kreativiti yang lebih baik
  5. Penjajaran dengan matlamat strategik

1. Manfaat yang lebih baik: Intervensi pembangunan organisasi diwujudkan untuk meningkatkan keberkesanan dan prestasi pembangunan organisasi dengan menangani isu-isu yang berkaitan dengan proses, garis besar, budaya organisasi, dan orang ramai untuk mengalami peningkatan produktiviti dan kualiti kerja.

2. Penglibatan pekerja: Amalan pembangunan organisasi meningkatkan dan menggalakkan penglibatan pekerja dalam proses membuat keputusan yang lebih baik, menyediakan peluang untuk pertumbuhan dan pembangunan dan mewujudkan persekitaran kerja yang lebih baik. Penglibatan pekerja yang lebih baik cenderung lebih berpuas hati, bermotivasi dan komited terhadap kerja mereka, menghasilkan produktiviti yang lebih baik dan perolehan yang kurang

3. Kepimpinan yang kuat: Pembangunan yang lebih baik adalah komponen penting dalam pembangunan organisasi keseluruhan. Dengan melabur dalam latihan kepimpinan dan bimbingan, organisasi boleh membangunkan kelebihan daya saing dan pemimpin yang berkesan yang boleh memberi inspirasi dan membantu pasukan, memacu inovasi dan menavigasi cabaran yang kompleks

4. Inovasi dan kreativiti yang lebih baik: Pembangunan organisasi menggalakkan inovasi dan kreativiti dengan mewujudkan budaya menilai idea, eksperimen, dan pengambilan risiko baru. Ia membolehkan organisasi untuk terus maju dalam landskap kerja yang kompetitif.

5. Sejajar dengan matlamat strategik: Pembangunan organisasi memastikan struktur, proses, dan orang sejajar dengan matlamat organisasi. Oleh kerana ia memupuk kerja ke arah objektif dan matlamat yang sama, organisasi dapat meningkatkan tumpuan strategik mereka dan meningkatkan peluang untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Bilakah perkembangan organisasi mungkin berjaya?

Beberapa elemen yang menyumbang kepada kejayaan pembangunan organisasi:

  1. Objektif yang jelas dan menyelaraskannya organisasi
  2. Komitmen kepimpinan dan sokongan yang betul
  3. Pendekatan sistematik dan terancang
  4. Fleksibiliti dan kebolehsuaian
  5. Pengukuran dan penilaian

1. Objektif yang jelas dan menyelaraskan organisasi: Kejayaan hanya dapat dicapai dengan membangunkan objektif yang jelas untuk usaha pembangunan korporat dan menyelaraskannya dengan matlamat strategik keseluruhan. Ia harus dikongsi pengetahuan mengenai organisasi yang akan dicapai oleh inisiatif tersebut.

2. Komitmen kepimpinan dan sokongan yang betul: Janji dan sokongan pemimpin organisasi harus penting untuk kejayaan pembangunan organisasi sebagai pemimpin secara aktif melaksanakan inisiatif, menyediakan sumber dan memodelkan tingkah laku yang betul dan memupuk budaya perubahan dan kemungkinan kejayaan yang lebih baik.

3. Pendekatan yang sistematik dan terancang: Pendekatan yang sistematik dan terancang untuk meningkatkan keberkesanan dan mencapai kejayaan termasuk menilai keperluan organisasi, membangunkan pelan yang jelas dengan pencapaian dan garis masa yang jelas, dan melaksanakan intervensi berdasarkan data yang jelas.

4. Fleksibiliti dan kebolehsuaian: Inisiatif pembangunan organisasi yang berjaya memerlukan fleksibiliti dan kebolehsuaian untuk bertindak balas terhadap situasi dan maklum balas yang berkembang, kerana perlu memantau dan menilai kemajuan usaha pembangunan korporat secara berterusan dan terbuka untuk membuat penyesuaian dan penambahbaikan seperti yang diperlukan.

5. Pengukuran dan penilaian: Keupayaan untuk mengukur dan menilai kesan intervensi pembangunan korporat adalah penting. Ia membantu mewujudkan metrik dan metrik penilaian yang jelas untuk mengesan kemajuan, menilai keberkesanan intervensi dan mengenal pasti bidang peningkatan.

Bagaimanakah rancangan pembangunan organisasi berubah?

Beberapa cara utama di mana rancangan pembangunan organisasi boleh diubah adalah:

  1. Fokus strategik
  2. Penekanan pada ketangkasan dan kebolehsuaian
  3. Transformasi digital
  4. Pengurusan perubahan bersepadu
  5. Penambahbaikan berterusan dan pembelajaran baru

1. Fokus strategik: Pelan pembangunan organisasi semakin beralih ke arah sejajar dengan objektif strategik organisasi dan bukannya inisiatif yang berdiri sendiri. Pelan pembangunan organisasi menekankan mengintegrasikan usaha pembangunan dengan hala tuju strategik keseluruhan. Memastikan intervensi pembangunan organisasi terikat dengan keutamaan organisasi dan menyumbang kepada kejayaan jangka panjangnya.

2. Penekanan terhadap ketangkasan dan kebolehsuaian: Dengan kadar perubahan pesat dalam landskap perniagaan, rancangan ketangkasan organisasi telah meletakkan kuasa dan kebolehsuaian yang lebih besar. Ia memberi tumpuan kepada pembangunan struktur, amalan dan pemikiran fleksibel yang membolehkan organisasi bertindak balas untuk membuat perubahan, teknologi, dan permintaan pelanggan dengan cepat.

3. Transformasi digital: Transformasi digital telah menjadi bahagian penting dalam mendorong pembangunan organisasi; Rancangan menggabungkan dan mengautomasikan proses pengoptimuman dan meningkatkan pengambilan keputusan.

4. Pengurusan perubahan bersepadu: Pengurusan perubahan telah menjadi penting kepada rancangan pembangunan. Daripada menganggap perubahan sebagai proses solo, rancangan pembangunan kini membenamkan prinsip pengurusan perubahan. Fokus utama adalah untuk menguruskan rintangan dengan berkesan untuk menukar pembelian dan memastikan peralihan yang lancar semasa inisiatif perubahan.

5. Penambahbaikan berterusan dan pembelajaran baru: Bersikap terbuka kepada idea-idea baru dan pembangunan berterusan dan pendidikan. Terdapat pengiktirafan bahawa pembangunan organisasi adalah proses yang berterusan dan bukannya inisiatif sekali sahaja, kerana rancangan dimasukkan untuk penilaian, maklum balas, dan refleksi berterusan yang membolehkan peningkatan dan perubahan dalam keadaan yang berterusan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Membezakan antara reka bentuk organisasi dan pembangunan organisasi.

Reka bentuk organisasi merujuk kepada penstrukturan komponen organisasi yang disengajakan seperti jabatan hierarki, garis pelaporan, dan peruntukan sumber yang cekap untuk mencapai matlamat strategiknya. Fokus utama adalah pada aspek formal organisasi yang melibatkan struktur, proses, dan sistem. Ia mewujudkan rangka kerja yang mengoptimumkan koordinasi, komunikasi, membuat keputusan dan aliran kerja organisasi.

Pembangunan organisasi adalah pendekatan sistematik untuk meningkatkan keberkesanan keseluruhan, kebolehsuaian, dan kesejahteraan dengan memberi tumpuan kepada orang, budaya, dan proses. Tumpuan utama adalah pada aspek manusia dan sosial yang merangkumi tingkah laku individu dan kolektif, corak komunikasi, kepimpinan, dan budaya dan memudahkan perubahan positif dan pertumbuhan organisasi dengan meningkatkan penglibatan pekerja, peningkatan kolaboratif, dan mewujudkan persekitaran kerja yang menyokong.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari

Diiktiraf oleh pakar pasaran