✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Kekuatan Pekerja

Kekuatan pekerja adalah kemahiran dan ciri-ciri yang dibawa oleh pekerja ke meja dan menyumbang kepada keberkesanan, produktiviti dan prestasi keseluruhan yang memupuk dalam memenuhi matlamat organisasi. Mengenal pasti dan memanfaatkan kekuatan pekerja adalah penting bagi organisasi untuk meningkatkan kerja berpasukan dan prestasi yang lebih baik.

Apakah kekuatan pekerja?

Kekuatan pekerja merujuk kepada kebolehan, kemahiran, atribut dan kualiti unik yang dimiliki individu dalam suasana tempat kerja. 

Kekuatan ini boleh merangkumi pelbagai ciri, termasuk kepakaran teknikal, kemahiran menyelesaikan masalah, kebolehan kepimpinan, komunikasi yang berkesan, kreativiti, kebolehsuaian, daya tahan, kerja berpasukan, dan banyak lagi. 

Mengiktiraf dan memanfaatkan kekuatan pekerja boleh membawa kepada peningkatan produktiviti, kepuasan kerja, penglibatan, dan kejayaan keseluruhan dalam sesebuah organisasi.

Apakah kekuatan utama pekerja?

Kekuatan utama pekerja adalah seperti berikut:

  1. Keupayaan menyelesaikan masalah
  2. Pengurusan masa
  3. Kemahiran komunikasi
  4. Kebolehsuaian dan fleksibiliti
  5. Kerja berpasukan yang berkesan
  6. Kecerdasan emosi
  1. Keupayaan menyelesaikan masalah: Pemikir rasional dan analitikal sering berorientasikan penyelesaian dan pemikir kreatif, di sana individu menilai masalah dan mencari sumber yang ada dan secara amnya membina strategi untuk menyelesaikannya.
  2. Pengurusan masa: Pekerja harus mempunyai keupayaan untuk mengurus, mengutamakan tugas dan bekerja secara teratur. Produktiviti pekerja sangat diperhatikan oleh keupayaan untuk memenuhi tarikh akhir mereka dan mengendalikan pelbagai tanggungjawab.
  3. Kemahiran komunikasi: Komunikasi yang baik adalah kunci untuk menyatakan pemikiran dan idea dengan berkesan, menikmati mendengar aktif dan bertindak balas dengan penuh perhatian untuk menyelesaikan konflik dan membina hubungan yang lebih baik.
  4. Kebolehsuaian dan fleksibiliti: Dalam persekitaran kerja yang berubah-ubah, pekerja perlu fleksibel dan menyesuaikan diri mengikut situasi, bekerja melalui perubahan. 
  5. Kerja berpasukan yang berkesan: Pekerja yang adaptif dan kolaboratif boleh menyumbang dengan mudah dan positif kepada pasukan dan menghargai pelbagai perspektif yang membolehkan mereka mencapai matlamat kolaboratif dan kejayaan organisasi secara keseluruhan.
  6. Kecerdasan emosi: Pekerja yang mempunyai kecerdasan emosi mempunyai kesedaran diri yang kuat dan memberi perhatian kepada tahap motivasi rakan sekerja mereka. Ini membolehkan mereka bersikap empati dan menyokong yang membantu mengelakkan konflik dalam pasukan.
Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Bagaimanakah anda menerangkan kekuatan pekerja anda?

Kekuatan pekerja boleh digambarkan sebagai:

  1. Komunikatif
  2. Kemahiran Kepimpinan
  3. Boleh dipercayai
  4. Berorientasikan matlamat
  5. Optimis
  1. Komunikatif: Pekerja yang boleh berkomunikasi dengan baik dengan mesej yang tepat dianggap sebagai individu yang mempunyai kemahiran komunikasi yang baik. Mereka mudah didekati dan boleh menukar situasi yang mencabar kepada penyelesaian berorientasikan dengan kemahiran komunikasi yang lebih baik.
  2. Kemahiran kepimpinan: Pekerja yang mempunyai kemahiran kepimpinan yang baik motif rakan sekerja untuk melakukan yang lebih baik dan menggalakkan etika kerja yang baik dalam syarikat. Kebolehan ini membolehkan pekerja menjadi kreatif dan inovatif dalam pasaran yang kompetitif.
  3. Boleh dipercayai: Pekerja yang menunjukkan akauntabiliti semasa sebarang situasi yang mencabar boleh dipercayai dan setia. Mereka gigih dan cuba mengekalkan kerja yang berkualiti tinggi.
  4. Berorientasikan matlamat: Pekerja yang bekerja ke arah matlamat dengan produktiviti tinggi dan pekerja pasukan sokongan dengan kesopanan adalah berorientasikan matlamat.
  5. Optimis: Pekerja yang mempunyai minda positif memacu prestasi melalui pandangan optimistik, mereka bercita-cita untuk berkongsi pandangan bermotivasi dengan visi kejayaan.

Apakah contoh kekuatan dan kelemahan pekerja?

Contoh kekuatan pekerja ialah:

  1. Seorang pengurus perkhidmatan pelanggan yang mempunyai keupayaan untuk mendengar kebimbangan pelanggan dengan berkesan dan empati dan menyediakan penyelesaian dianggap sebagai pekerja dengan kemahiran komunikasi yang baik.
  2. Pekerja yang mempunyai pengetahuan yang mendalam tentang industri dan menjawab dengan penuh perhatian kepada pelanggan mengenai pelbagai subjek boleh meningkatkan kepuasan pelanggan.
  3. Seorang pekerja menyelaraskan strategi dan menilai trend pasaran, mengumpul maklumat, mengenal pasti peluang dan bekerja secara proaktif mengenai masalah boleh membolehkan untuk mencapai khalayak yang berpotensi. Ini membantu dalam kemahiran menyelesaikan masalah.

Contoh kelemahan pekerja ialah:

  1. Seorang pekerja yang sering terlepas tarikh akhir, terharu dengan pelbagai tugasan dan tugas berjuang untuk mengutamakan kerja dan sering menangguhkan kerja. Ini kerana kekurangan pengurusan masa.
  2. Seorang pekerja yang mengalami kesukaran untuk menyatakan idea dan pemikiran dengan jelas boleh membawa kepada salah faham dan mewujudkan jurang komunikasi dengan pekerja lain.

Apakah kekuatan utama pekerja?

Kekuatan utama pekerja adalah seperti berikut:

  1. Keupayaan menyelesaikan masalah
  2. Pengurusan masa
  3. Kemahiran komunikasi
  4. Kebolehsuaian dan fleksibiliti
  5. Kerja berpasukan yang berkesan
  6. Kecerdasan emosi
  1. Keupayaan menyelesaikan masalah: Pemikir rasional dan analitikal sering berorientasikan penyelesaian dan pemikir kreatif, di sana individu menilai masalah dan mencari sumber yang ada dan secara amnya membina strategi untuk menyelesaikannya.
  2. Pengurusan masa: Pekerja harus mempunyai keupayaan untuk mengurus, mengutamakan tugas dan bekerja secara teratur. Produktiviti pekerja sangat diperhatikan oleh keupayaan untuk memenuhi tarikh akhir mereka dan mengendalikan pelbagai tanggungjawab.
  3. Kemahiran komunikasi: Komunikasi yang baik adalah kunci untuk menyatakan pemikiran dan idea dengan berkesan, menikmati mendengar aktif dan bertindak balas dengan penuh perhatian untuk menyelesaikan konflik dan membina hubungan yang lebih baik.
  4. Kebolehsuaian dan fleksibiliti: Dalam persekitaran kerja yang berubah-ubah, pekerja perlu fleksibel dan menyesuaikan diri mengikut situasi, bekerja melalui perubahan. 
  5. Kerja berpasukan yang berkesan: Pekerja yang adaptif dan kolaboratif boleh menyumbang dengan mudah dan positif kepada pasukan dan menghargai pelbagai perspektif yang membolehkan mereka mencapai matlamat kolaboratif dan kejayaan organisasi secara keseluruhan.
  6. Kecerdasan emosi: Pekerja yang mempunyai kecerdasan emosi mempunyai kesedaran diri yang kuat dan memberi perhatian kepada tahap motivasi rakan sekerja mereka. Ini membolehkan mereka bersikap empati dan menyokong yang membantu mengelakkan konflik dalam pasukan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari

Diiktiraf oleh pakar pasaran