✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️
✨ Jangan ketinggalan! Daftar untuk Webinar Penghargaan Pekerja kami yang dijadualkan pada 29 Februari. 🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

The Empuls Glosari

Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja

Lawati Glosari Sumber Manusia

Agensi pekerja merujuk kepada keupayaan pekerja untuk membuat pilihan autonomi dan mengambil tindakan yang bermakna dalam persekitaran kerja mereka. Ia merangkumi keupayaan individu untuk mempengaruhi hasil kerja mereka sendiri, menyumbang kepada proses membuat keputusan, dan membentuk arah kerjaya mereka.

Apakah agensi pekerja?

Agensi pekerja, yang sering dirujuk sebagai agensi temp atau agensi pekerjaan, adalah perniagaan yang sepadan dengan pencari kerja dengan majikan. Agensi-agensi ini biasanya mengekalkan pangkalan data peluang pekerjaan dan calon yang berpotensi, memudahkan proses pengambilan pekerja bagi kedua-dua pihak. Mereka boleh menjadi pakar dalam penempatan sementara, kontrak, atau tetap di pelbagai industri dan peranan pekerjaan.

Agensi pekerja memainkan peranan penting dalam memacu kejayaan organisasi. Pekerja yang diberi kuasa lebih bermotivasi, terlibat, dan komited terhadap kerja mereka. Mereka mempunyai rasa pemilikan dan tanggungjawab, yang membawa kepada peningkatan produktiviti, kreativiti, dan inovasi. Selain itu, organisasi yang mengutamakan agensi pekerja memupuk budaya kepercayaan, kerjasama, dan peningkatan berterusan.

Apakah maksud agensi kakitangan?

Agensi perjawatan adalah sejenis agensi pekerjaan yang memberi tumpuan kepada menyediakan syarikat dengan kakitangan sementara atau tetap. Agensi-agensi ini mengekalkan kumpulan calon yang berkelayakan dan memadankan mereka dengan syarikat pelanggan berdasarkan keperluan mereka. Agensi perjawatan memainkan peranan penting dalam membantu syarikat mengisi jawatan jangka pendek atau berasaskan projek dan membantu pencari kerja mencari peluang pekerjaan yang sesuai.

Apakah maksud agensi pengambilan?

Agensi pengambilan pekerja adalah serupa dengan agensi kakitangan tetapi sering memberi tumpuan kepada mencari dan merekrut calon secara aktif untuk peranan pekerjaan tertentu dalam syarikat pelanggan. Agensi pengambilan pekerja boleh menawarkan perkhidmatan seperti penyumberan bakat, saringan calon, dan penyelarasan temuduga untuk membantu syarikat mencari calon yang sesuai untuk jawatan terbuka mereka. Mereka biasanya bekerja pada komisen atau model berasaskan yuran, mengenakan bayaran kepada pelanggan untuk perkhidmatan pengambilan mereka.

Dengar, kenali, anugerahkan dan kekalkan pekerja anda dengan perisian penglibatan Pekerja kami  

Apakah pekerja agensi?

Pekerja agensi merujuk kepada pekerja yang diambil bekerja oleh agensi pekerjaan (seperti agensi perjawatan atau pengambilan) dan kemudiannya ditempatkan dengan syarikat pelanggan untuk bekerja secara sementara, kontrak, atau tetap. Pekerja agensi boleh bekerja untuk tugasan jangka pendek, projek bermusim, atau penempatan jangka panjang bergantung kepada perjanjian antara agensi, syarikat pelanggan, dan pekerja.

Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi agensi pekerja?

Faktor-faktor yang mempengaruhi agensi pekerja adalah:

  • Budaya organisasi: Budaya sesebuah organisasi sangat mempengaruhi agensi pekerja. Budaya yang menghargai autonomi, pemerkasaan, dan komunikasi terbuka menggalakkan pekerja untuk mengambil inisiatif, menyuarakan pendapat mereka, dan menyumbang perspektif unik mereka.
  • Gaya kepimpinan: Kepimpinan yang berkesan adalah penting dalam memupuk agensi pekerja. Pemimpin yang memperkasakan pasukan mereka, mewakilkan kuasa, dan memberikan sokongan dan bimbingan memupuk rasa pemilikan dan akauntabiliti di kalangan pekerja.
  • Dasar dan prosedur tempat kerja: Dasar dan prosedur yang jelas boleh memudahkan atau menghalang agensi pekerja. Dasar fleksibel yang membolehkan autonomi dan percubaan memberi kuasa kepada pekerja untuk mengambil risiko dan meneroka idea-idea baru. Sebaliknya, peraturan yang tegar dan proses birokrasi menyekat kreativiti dan inovasi.
  • Teknologi dan inovasi: Teknologi memainkan peranan ganda dalam membentuk agensi pekerja. Di satu pihak, ia menyediakan alat dan sumber yang membolehkan pekerja bekerja dengan lebih autonomi dan cekap. Sebaliknya, kepesatan perubahan teknologi boleh mewujudkan ketidakpastian dan kebimbangan, menjejaskan semangat dan keyakinan pekerja.
  • Kesejahteraan dan kepuasan pekerja: Agensi pekerja berkait rapat dengan kesejahteraan dan kepuasan kerja. Organisasi yang mengutamakan kesejahteraan pekerja, keseimbangan kerja-kehidupan, dan pembangunan profesional mewujudkan persekitaran di mana pekerja merasa dihargai dan diberi kuasa untuk berkembang maju.

Apakah faedah agensi pekerja?

Faedah agensi pekerja adalah:

  • Peningkatan motivasi dan penglibatan: Pekerja yang diberi kuasa lebih bermotivasi dan terlibat, yang membawa kepada produktiviti dan prestasi yang lebih tinggi.
  • Peningkatan kreativiti dan inovasi: Apabila pekerja bebas untuk bereksperimen dan meneroka idea-idea baru, mereka lebih cenderung untuk melepaskan potensi kreatif mereka dan memacu inovasi dalam organisasi.
  • Penyelesaian masalah dan membuat keputusan yang lebih baik: Pekerja yang diberi kuasa lebih bersedia untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan termaklum, kerana mereka mempunyai pemahaman yang lebih mendalam tentang isu-isu yang ada dan merasakan rasa pemilikan terhadap hasilnya.
  • Kepuasan kerja dan pengekalan yang lebih tinggi: Pekerja yang merasa diperkasakan dan dihargai oleh organisasi mereka lebih cenderung untuk mengalami kepuasan kerja dan tetap setia kepada syarikat, mengurangkan kadar perolehan dan mengekalkan bakat terbaik.
  • Budaya dan reputasi organisasi yang positif: Organisasi yang mengutamakan agensi pekerja memupuk budaya positif kepercayaan, kerjasama, dan ketelusan, meningkatkan reputasi mereka sebagai majikan pilihan di pasaran.

Apakah strategi untuk memupuk agensi pekerja?

Strategi untuk memupuk agensi pekerja adalah:

  • Memperkasakan kepimpinan: Membangunkan pemimpin yang memperkasakan dan memberi inspirasi kepada pasukan mereka adalah penting untuk memupuk agensi pekerja. Pemimpin harus memberikan bimbingan, sokongan, dan autonomi sambil menggalakkan individu untuk mengambil pemilikan kerja mereka.
  • Saluran komunikasi yang jelas: Saluran komunikasi terbuka dan telus memudahkan pertukaran idea, maklum balas, dan maklumat, memberi kuasa kepada pekerja untuk menyuarakan pendapat mereka dan menyumbang kepada proses membuat keputusan.
  • Menggalakkan pengambilan risiko dan belajar daripada kegagalan: Mewujudkan budaya yang merangkumi pengambilan risiko dan melihat kegagalan sebagai peluang untuk pertumbuhan memupuk inovasi dan kreativiti pekerja.
  • Menyediakan peluang untuk pembangunan kemahiran dan pertumbuhan: Menawarkan peluang untuk pembelajaran berterusan, pembangunan kemahiran, dan kemajuan kerjaya memberi kuasa kepada pekerja untuk menjaga pembangunan profesional mereka dan mencapai matlamat mereka dalam organisasi.
  • Mewujudkan budaya kepercayaan dan ketelusan: Membina kepercayaan dan ketelusan dalam organisasi mewujudkan asas saling menghormati dan akauntabiliti, membolehkan pekerja berasa yakin dalam menyatakan idea dan kebimbangan mereka.

Apakah cabaran dan perangkap agensi pekerja?

Cabaran dan perangkap agensi pekerja adalah:

  • Rintangan kepada perubahan: Penentangan terhadap perubahan adalah halangan biasa untuk memupuk agensi pekerja, kerana pekerja mungkin merasa terancam oleh proses yang tidak dikenali atau hasil yang tidak menentu.
  • Takut kegagalan: Ketakutan terhadap kegagalan boleh menghalang kreativiti dan inovasi, kerana pekerja mungkin enggan mengambil risiko atau meneroka idea-idea baru kerana potensi akibat kegagalan.
  • Kekurangan sumber atau sokongan: Kekurangan sumber atau sokongan daripada kepimpinan boleh menjejaskan agensi pekerja, kerana individu mungkin merasa terkekang oleh akses terhad kepada alat, latihan, atau bimbingan.
  • Overemphasis pada kawalan: Overemphasis pada kawalan dan pengurusan mikro menghalang autonomi dan kreativiti pekerja, yang membawa kepada pemisahan dan ketidakpuasan pekerja.
  • Pelaksanaan yang tidak konsisten: Ketidakkonsistenan dalam melaksanakan dasar atau amalan yang berkaitan dengan agensi pekerja boleh menimbulkan kekeliruan dan kekecewaan, melemahkan kepercayaan dan semangat dalam organisasi.

Apakah trend dan arahan masa depan dalam agensi pekerja?

Trend dan arahan masa depan dalam agensi pekerja adalah seperti berikut:

  • Peranan teknologi dalam membentuk agensi pekerja: Kemajuan dalam teknologi akan terus mempengaruhi agensi pekerja, menyediakan peluang baru untuk kerja jarak jauh, kerjasama, dan automasi.
  • Evolusi model kepimpinan untuk menyokong agensi pekerja: Model kepimpinan akan berkembang untuk mengutamakan empati, kerjasama, dan pemerkasaan kerana organisasi mengiktiraf kepentingan memupuk agensi pekerja dalam memacu inovasi dan daya tahan.
  • Pertimbangan globalisasi dan kepelbagaian: Globalisasi dan pertimbangan kepelbagaian akan membentuk bagaimana organisasi mendekati agensi pekerja, ketika mereka berusaha untuk mewujudkan budaya inklusif yang menghargai perspektif dan pengalaman yang pelbagai.
  • Implikasi etika dan tanggungjawab sosial: Organisasi akan semakin dipertanggungjawabkan atas amalan etika dan usaha tanggungjawab sosial mereka, yang memerlukan mereka mempertimbangkan kesan keputusan mereka terhadap agensi pekerja dan kesejahteraan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Berapakah pendapatan agensi kakitangan bagi setiap pekerja?

Pendapatan yang dijana oleh agensi kakitangan setiap pekerja boleh berbeza-beza dengan ketara bergantung kepada jenis penempatan (sementara, kontrak, dan kekal), industri yang berkhidmat, lokasi geografi, dan model perniagaan agensi. Secara amnya, agensi kakitangan memperoleh pendapatan dengan mengenakan markup atau yuran pada gaji setiap jam atau tahunan yang dibayar kepada pekerja agensi. Penanda ini boleh terdiri daripada peratusan upah pekerja kepada bayaran tetap yang dipersetujui dengan syarikat pelanggan. Sukar untuk memberikan angka yang tepat kerana pendapatan setiap pekerja boleh berbeza-beza di kalangan agensi kakitangan.

Pautan Pantas

Penyelesaian Penglibatan Pekerja
Glosari

Diiktiraf oleh pakar pasaran