Le défi 

Georges Chalouhi, directeur général de Gulf Taleed, cherchait à tirer parti de la technologie pour aligner les employés sur les valeurs culturelles fondamentales de Gulf Taleed, tout en favorisant l'engagement et la fidélisation des employés grâce à un programme passionnant de récompense et de reconnaissance. Voici quelques-uns des défis qu'il cherchait à relever :

•  Attirer et retenir les talents locaux adéquats afin de répondre à la demande du gouvernement saoudien qui souhaite que 30 % du personnel soit issu de la population locale.
• Offrir une expérience cohérente, éliminer les préjugés et susciter une réaction positive de la part des employés dans le cadre du programme de reconnaissance centralisé "Rockstars" de Gulf Taleed.
• Créer une culture axée sur les personnes et améliorer stratégiquement l'engagement en alignant les employés de Gulf Taleed sur les valeurs fondamentales de l'entreprise‍

La solution

To create a people-first culture and improve engagement, Gulf Taleed turned to Empuls to streamline communication, rewards, and recognition while aligning employees with the company's values.

Empuls ushered in a new era of employee engagement at Gulf Taleed. They leveraged the holistic engagement approach enabled by Empuls to connect, align, empower, and motivate employees. Empuls is the single channel for employee communication, connection, feedback, celebration, and engagement at Gulf Taleed.

Connecting Gulf Taleed’s distributed workforce with the Empuls Social Intranet

Gulf Taleed found Empuls to be the perfect social intranet that reinforces its values of diversity and inclusion. Empuls serves as an open forum for employees to share views and cultural perspectives. 

They switched from email-only communication to inter-team networking by sharing news, updates, business highlights, company announcements, customer wins, and success stories on Empuls.

From communicating with employees to connecting and aligning them with the company’s core cultural values, Empuls helps reinforce the right behaviors at work.

Enabling Gulf Taleed to capture the employee voice with Empuls Surveys
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The engagement surveys are helping Gulf Taleed understand the relationship between recognition, engagement, and retention. They are gaining a fresh perspective on the company’s culture through new joiner surveys.

The popularity of Empuls reflects in the recent engagement survey communicated via Empuls, which had a 70% completion rate within seven days of its launch.

Celebrating employee successes with Empuls Recognition and Rewards

Empuls’ unique recognition experience allowed Gulf Taleed to decentralize their R&R program “Rockstars”, remove bias, and make it a powerful motivation tool. 

With peer-to-peer recognition, multiple award categories, customizable reward workflows, and a global rewards catalog, Empuls enables every employee to applaud great work in-the-monent.

En donnant aux responsables hiérarchiques les moyens de reconnaître toutes les réalisations, petites et grandes, Gulf Taleed est passée de trois récompenses par trimestre à 300 marques d'appréciation en l'espace de six mois.

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Le retour sur investissement de l'engagement des salariés

Georges Chalouhi, Executive Manager at Gulf Taleed, says, “Empuls adoption is gaining momentum, and the engagement levels are high. There has been a positive impact on team retention, morale, motivation, job efficiency, empowerment, and appreciation.”

90%  active adoption of Empuls by employees  

70% ont répondu à l'enquête d'engagement en 7 jours 

Plus de 300 cas de reconnaissance par les pairs en 6 mois

91,58% de taux de réaction sur plus de 550 messages sur la mairie 

With the positive response from employees, Gulf Taleed intends to keep the momentum going. They want to use Empuls to continue to remind people about the importance and the power of recognition and celebrate people’s achievements and success.