الحوافز النقدية هي مكافآت مالية تمنحها المؤسسات للأفراد أو المجموعات لتشجيع ومكافأة سلوكيات أو نتائج محددة. وغالبًا ما يتم استخدامها في بيئة الأعمال لتحفيز الموظفين أو زيادة الإنتاجية أو زيادة المبيعات. يمكن أيضًا استخدام الحوافز النقدية في البرامج الاجتماعية لتشجيع السلوكيات الإيجابية مثل الحياة الصحية أو التحصيل العلمي.
تشير الحوافز النقدية إلى المكافآت النقدية أو المدفوعات النقدية المقدمة للأفراد أو الكيانات كشكل من أشكال التحفيز أو التقدير أو التعويض عن تحقيق أهداف أو سلوكيات أو نتائج محددة.
إليك كيفية عمل الحوافز النقدية عادةً:
يمكن أن يوفر تقديم حوافز نقدية للموظفين العديد من المزايا للشركات، بما في ذلك:
فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها:
تتضمن بعض المجالات الأكثر شيوعًا التي يتم فيها استخدام الحوافز النقدية ما يلي:
الوقت المثالي لتقديم الحوافز النقدية هو:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.