يتكون BusinessOne من حلالين للمشاكل الفضوليين فكريا وخبراء التكنولوجيا الذين يتعاونون في تصميم وتنفيذ استراتيجيات ناجحة لعلوم الحياة وشركات الرعاية الصحية. تقدم الشركة منظورات سوقية ذات قيمة مضافة وتقارير مخصصة وبيانات متكاملة. لديهم مصدر خاص لمعلومات دافع ومدير فوائد الصيدلية (PBM) ، بما في ذلك العلاقات بين الدافع والشركاء التابعين ، و PBMs ، والصيدليات المتخصصة.

يقود فيجايالاكشمي ماهيش كومار فريق الموارد البشرية في BusinessOne Technologies. وهي تبني العلامة التجارية لصاحب العمل ل BusinessOne Technologies من خلال تحديد الثغرات في عمليات الموارد البشرية والموظفين الحالية وتحسينها.

الاحتفاظ بالموظفين في صناعة فريدة من نوعها
BusinessOne لديها مكانة تجارية فريدة من نوعها من التكنولوجيا والأدوية. يتمتع تقنيوهم بخبرة في برامج الأدوية القديمة والحديثة ، لذلك كان العثور على المهارات المناسبة أمرا صعبا. أدى هذا التحدي إلى زيادة تكلفة استبدال الموظف ، لذا فإن الاحتفاظ بالموظفين يمثل أولوية حاسمة ل BusinessOne. ‍

الفجوة الآخذة في الاتساع في مجال البحث والتطوير
تم استخدام برنامج البحث والتطوير في BusinessOne Technologies بشكل متقطع ويتألف من النقد والشهادات والشيكات وبعض الجوائز. كما أجرى فريق الموارد البشرية مناقشات جماعية مركزة واجتماعات فردية مع الموظفين لفهم مجالات التحسين في الموارد البشرية وعمليات الموظفين. أبرزت هذه المناقشات البحث والتطوير كفجوة كبيرة في عمليات الموارد البشرية. ‍

سلس وغير منقطع وسهل الاستخدام Empuls R & R
كان حل Empuls سلسا للموظفين مع سهولة الاندماج في عملياتهم وأنظمتهم التجارية الحالية. وقد وفرت القدرة على أن تكون عمليات المكافآت سلسة ودون انقطاع للموظفين. إن سهولة استخدام المنصة وخيارات الاسترداد عالية الجودة وخدمة العملاء السريعة جعلت من Empuls الحل الأمثل لاحتياجاتهم. ‍

مكافآت فورية
يجب أن تكون عملية البحث والتطوير متكررة وفي الوقت المناسب ، وأن تستوعب الجوائز الفورية ، وأن تتضمن خيار "بات على الظهر". قدمت Empuls هذه المرونة جنبا إلى جنب مع المكافآت الديناميكية.

"أردنا حلا عالي الجودة يحسن العلامة التجارية لصاحب العمل. اليوم ، هناك الكثير من ضغط الأقران الذي يؤثر على الاستنزاف. وبالتالي ، فإن النظرة العامة للشركة كمنظمة رشيقة وحديثة مهمة في الاحتفاظ بالموظفين - ووجود برنامج قوي للبحث والتطوير هو جزء مهم من هذا المسعى. لقد مكنتنا Empuls من القيام بإعادة العلامة التجارية هذه. " - فيجايالاكشمي ماهيش كومار، رئيس قسم الموارد البشرية، بيزنس وان تكنولوجيز

تحقيق صفر استنزاف
في غضون عام من استخدام Empuls ، انخفض استنزاف الموظفين من عشرة إلى صفر في المئة. ويعزى هذا الانخفاض إلى الجوائز الفورية وثقافة "التربيت على الظهر" التي حسنت معنويات الموظفين. كان هناك أيضا شعور واسع النطاق من الموظفين الذين بدأوا يعتقدون أنه "من الجيد مكافأة" وتعاطف "الناس يستحقون أن يكافأوا". ‍

تحسين العلامة التجارية لصاحب العمل
إن تركيز المؤسسة على رفاهية الموظفين والبحث والتطوير يعطي الانطباع بأنها تقدمية وحديثة. أدى هذا التغيير إلى تحسين العلامة التجارية الداخلية لصاحب العمل - شعر الموظفون بأنهم "يفعلون الشيء الصحيح في الوقت المناسب". تحسن التواصل بين الموظف وصاحب العمل حول ظهور المكافآت ، وهذا ساهم أيضا في انخفاض الاستنزاف. تحسنت مفاهيم الشفافية والإنصاف على مدار العام بعد تنفيذ Empuls R & R. ‍

إنتاجية محسنة
لزيادة خفة الحركة ، استخدم BusinessOne Empuls لتحفيز الموظفين على التعلم بسرعة والتكيف وتطبيق تلك المعرفة الجديدة في العمل. تشير لوحات المعلومات الداخلية للشركة إلى أن الموظفين يستمرون في المشاركة ويعملون باستمرار على تحسين أدائهم. بين مارس 2018 ومارس 2019 ، لاحظت BusinessOne زيادة بنسبة عشرين في المائة في الإنتاجية. ‍

تحسين كفاءة عملية المكافآت
كان الموظفون في BusinessOne سعداء بمجموعة متنوعة من المكافآت المتاحة في Empuls. لدى BusinessOne قوة عاملة متعددة الأجيال ، والاختيار المتنوع لخيارات الاسترداد أمر ضروري لتلبية احتياجاتهم جميعا بشكل شامل. يمكن توسيع خيارات المكافآت التجريبية لتشمل عائلات الموظفين ، مثل تناول الطعام العائلي وتجارب العطلات. رأى قادة الموارد البشرية الآثار المتعددة للمكافآت التجريبية على الموظفين وعائلاتهم. ساعدت مكافآت Empuls ، عند استخدامها في نزهات الفريق ، على تحسين ترابط الفريق وتماسكه.

رابعا - الطريق إلى الأمام
يواصل فيجايالاكشمي وفريق الموارد البشرية في BusinessOne الاستفادة من Empuls لزيادة مشاركة الموظفين من خلال تعزيز ثقافة التقدير عبر مؤسساتهم. إنهم يقومون باستمرار بتقييم مبادرات البحث والتطوير الخاصة بهم لإجراء تحسينات بمرور الوقت ، مما يؤدي إلى تأثير بعيد المدى.