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Mitarbeiter-Orientierung

Bei der Mitarbeiterorientierung handelt es sich um einen Einführungsprozess, bei dem neue Mitarbeiter mit der Kultur, ihrer Rolle im Unternehmen, den Verfahren, den Zuständigkeiten und dem Hintergrund des Unternehmens vertraut gemacht werden.

Die Mitarbeiterorientierung wird auch als Onboarding bezeichnet und umfasst bestimmte Prozesse wie die Vorstellung bei Kollegen, Schulungs- und Mentorensitzungen und die Aufklärung über wichtige Informationen. Dies hilft den neuen Mitarbeitern, sich wohl zu fühlen, informiert zu sein und auf die ihnen zugedachten Aufgaben und Verantwortlichkeiten vorbereitet zu sein.

Was ist Mitarbeiterorientierung?

Die Mitarbeiterorientierung, auch Onboarding genannt, ist eine formelle Einführung zwischen dem neuen Mitarbeiter und dem Unternehmen und wird in der Regel in den ersten Tagen oder Wochen nach der Einstellung durchgeführt. Dieser Prozess hilft dem neuen Mitarbeiter, sich mit dem neuen Arbeitsplatz vertraut zu machen. Dazu gehört im Wesentlichen die Bereitstellung von Informationen, Ressourcen und Unterstützung für den neuen Mitarbeiter, damit er sich am neuen Arbeitsplatz wohl fühlt und sein Potenzial voll ausschöpfen kann.

What is the purpose of orientation?

The primary purpose of orientation is to facilitate a smooth transition for new employees into their roles within the organization. It aims to familiarize them with the company's mission, values, culture, policies, procedures, and expectations, thereby helping them feel welcomed, informed, and prepared to contribute effectively to the organization.

What 5 elements will you include in the orientation program?

The five elements that needs to be included in every orientation program are:

  • Company overview: Providing information about the organization's history, mission, values, goals, and structure.
  • Job role and responsibilities: Clearly define the new employee's job duties, expectations, performance metrics, and reporting structure.
  • Policies and procedures: Explaining company policies, such as attendance, code of conduct, safety regulations, IT security, and any other relevant guidelines.
  • Introduction to colleagues: Facilitating introductions to coworkers, supervisors, and key personnel to foster networking and collaboration.
  • Training and development: Offering training sessions or resources to help the new employee develop the necessary skills and knowledge for their role and career growth within the organization.  
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Wie orientiert man neue Mitarbeiter?

Das Format des Orientierungsprogramms für Mitarbeiter kann variieren. Die grundlegenden Elemente sind wie folgt:

  1. Einführung und einleitende Begrüßung
  2. Überblick über das Unternehmen
  3. Politiken und Protokolle
  4. Berufsbezogene Ausbildung
  5. Vorteile und Vergünstigungen
  6. Sicherheit am Arbeitsplatz
  7. Vorstellung des Teams
  8. Wesentliche Unterstützung
  9. Nachbereitung

      1. Einführung und einleitende Begrüßung: Die Sitzungen werden von der Personalabteilung geleitet, die den Geschäftsführer, die Mitglieder und die Mitarbeiter vorstellt und begrüßt.

2. Überblick über das Unternehmen: Jetzt erhalten die Mitarbeiter Einblicke in die Mission des Unternehmens, die Grundwerte und die zu erreichenden Ziele, und ihre Rolle wird zum Gesamterfolg beitragen.‍

3. Politiken und Protokolle: Es werden die Richtlinien und Protokolle informiert, die die Austrittspolitik, den Verhaltenskodex und die Vertraulichkeit der Daten betreffen.

4. Berufsbezogene Ausbildung: Neue Mitarbeiter werden entsprechend ihrer spezifischen Aufgaben geschult, was ihnen hilft, sich weiterzubilden und sich mit den im Unternehmen verwendeten Werkzeugen und Techniken vertraut zu machen; diese Schulung umfasst technische Schulungen und Programme zur Entwicklung von Fähigkeiten.

5. Vorteile und Vergünstigungen: Die Mitarbeiter werden mit bestimmten Leistungen und Vergünstigungen vertraut gemacht, die ihnen während der gesamten Zeit zur Verfügung stehen, wie z. B. Gesundheitsvorsorge, Darlehen und andere Vergünstigungen.

6. Sicherheit am Arbeitsplatz: Alle Kenntnisse über die Sicherheit am Arbeitsplatz und alle spezifischen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien werden in dieser Sitzung vermittelt.

7. Einführung in das Team: Sie werden ihren Teammitgliedern und Abteilungskollegen vorgestellt und mit der Art und Weise der Kommunikation und Interaktion vertraut gemacht.

8. Wesentliche Unterstützung: Den Mitarbeitern werden Ressourcen wie Organisationsblätter, Handbücher, Richtlinien und Werkzeuge zur Verfügung gestellt.

9. Nachbereitung: Während der Orientierungsphase werden die neuen Mitarbeiter laufend unterstützt, und es finden bestimmte Nachbereitungstreffen statt, um sich mit ihnen auszutauschen, da dies dazu beiträgt, dass sie sich unterstützt fühlen und in das Unternehmen integriert werden.

Was ist der Hauptzweck eines Mitarbeiterorientierungsprogramms?

Der Hauptzweck eines Orientierungsprogramms für Mitarbeiter besteht darin, neue Mitarbeiter mit den notwendigen Informationen und Zielen vertraut zu machen, was zu einem reibungslosen Übergang in Rollen und Verantwortlichkeiten beiträgt und eine Bereicherung für das Unternehmen darstellt.

Außerdem können neue Mitarbeiter Kontakte zu ihren Kollegen, Vorgesetzten und anderen Mitgliedern knüpfen, was dazu beiträgt, dass sie sich engagiert, wertgeschätzt und motiviert für ihre Aufgabe fühlen.

Warum ist die Mitarbeiterorientierung wichtig?

Die Mitarbeiterorientierung wird aus mehreren Gründen als wichtig angesehen:

  1. Einfaches Onboarding
  2. Klare Erwartungen
  3. Übertragung von Informationen
  4. Engagement und Motivation
  5. Verbindung zu den Mitarbeitern
  6. Produktive Leistung
  7. Beibehaltung des Arbeitsplatzes

    1. Einfaches Onboarding: Dies trägt zu einem reibungslosen Übergang in ihre Rollen und Zuständigkeiten bei und hilft ihnen, sich an ihre Umgebung anzupassen und effektiv zu arbeiten.

2. Klare Erwartungen: Es trägt dazu bei, die grundlegende Positionierung des Arbeitsplatzes und die Leistungserwartungen sicherzustellen, so dass sie mit dem Verhaltenskodex und den Bemühungen übereinstimmen können.

3. Informationsvermittlung: Die Orientierung ermöglicht es der Organisation, die Informationen an die neuen Mitarbeiter weiterzugeben, einschließlich des Auftrags, der Vision und der Kultur, so dass sie ihr volles Potenzial entfalten können.

4. Engagement und Motivation: Eine gut etablierte Orientierung ermöglicht es, einen positiven Eindruck zu vermitteln und sorgt dafür, dass sich die neuen Mitarbeiter engagiert fühlen, was sie motiviert, auf das Ziel hinzuarbeiten.

5. Kontakte zu den Mitarbeitern knüpfen: Die Mitarbeiterorientierung ermöglicht es neuen Mitarbeitern, Beziehungen aufzubauen, z. B. zu Kollegen, Vorgesetzten und anderen Mitgliedern. Dies gibt den Mitarbeitern ein Gefühl der Zugehörigkeit.

6. Produktive Leistung: Eine gut organisierte Einarbeitung fördert die Aneignung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Zusammenhang mit ihren Aufgaben und ermöglicht es den Mitarbeitern, Aufgaben und Instrumente durch verschiedene Schulungs- und Mentorenprogramme zu verstehen.

7. Arbeitsplatzerhalt: Das Onboarding trägt zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei, da sie sich willkommen und unterstützt fühlen. Diese positive Erfahrung trägt dazu bei, dass sie sich langfristig an das Unternehmen binden.

How to create an employee orientation program?

To create an effective employee orientation program, follow these steps:

  • Assess needs: Identify the key information, skills, and resources new employees need to succeed in their roles.
  • Plan content: Develop a structured agenda covering company overview, job roles, policies, procedures, training, and introductions.
  • Gather resources: Compile relevant materials, documents, and training resources to support the orientation process.
  • Design delivery methods: Determine how the orientation will be delivered, whether through in-person sessions, online modules, or a combination of both.
  • Schedule sessions: Coordinate dates and times for orientation sessions, ensuring they align with new hires' start dates.
  • Assign responsibilities: Delegate tasks to HR staff, managers, and mentors involved in conducting the orientation.
  • Gather feedback: Solicit feedback from both new hires and facilitators to continuously improve the orientation program.

What is included in employee orientation?

Employee orientation typically includes:

  • Company overview (history, mission, values)
  • Job role and responsibilities
  • Workplace policies and procedures
  • Introduction to colleagues and key personnel
  • Training and development opportunities
  • Benefits and perks information
  • Safety and security protocols
  • Organizational culture and expectations.

Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:

Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).

Treffen unter vier Augen:

Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.

eNPS:

Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

  • Projektträger
    Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
  • Kritiker
    Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
  • Passive
    Mitarbeiter, die sich bei ihren Antworten neutral verhalten haben.

What is the importance of employee orientation?

The importance of employee orientation:

  • First impressions matter: An employee's first days and weeks on the job leave a lasting impression. Orientation provides the chance to make that impression positive by showcasing the company's commitment to their success and well-being.
  • Alignment with company culture and values: Orientation serves as a platform to introduce new hires to the organization's culture, values, and mission. This alignment fosters a sense of belonging and helps employees understand how their roles contribute to the larger goals.
  • Clarity on expectations: Clear communication of job roles, responsibilities, and performance expectations during orientation prevents confusion and enhances productivity from the outset.
  • Building relationships: Meeting key team members and learning about departmental functions during orientation facilitates relationship-building, which is essential for collaboration and a supportive work environment.
  • Retention and engagement: Employees who undergo a structured orientation are more likely to feel engaged and committed to the organization, leading to higher retention rates and lower turnover costs.

What are the components of effective employee orientation?

The components of an effective employee orientation are:

  • Welcome and introduction: A warm welcome from senior leadership sets a positive tone. An overview of the company's history, mission, and values helps new hires understand its purpose and ethos.
  • administrative essentials: This includes completing the necessary paperwork, understanding HR policies, benefits enrollment, and logistical details like office hours, dress code, and security protocols.
  • Job role and expectations: Detailed explanation of the new employee's role, goals, performance metrics, and how it aligns with the broader organizational objectives.
  • Training and Development: Providing initial training on systems, tools, processes, and any specific skills required for the job ensures that employees feel equipped to perform their duties effectively.
  • Introduction to team and resources: Facilitating introductions to colleagues, mentors, and key stakeholders fosters a sense of belonging. Additionally, familiarizing employees with available resources, such as employee assistance programs and support networks, promotes well-being.
  • Feedback mechanism: Setting up a feedback mechanism allows new hires to express concerns, ask questions, and provide input on their onboarding experience, facilitating continuous improvement.
  • Ongoing support and check-ins: Regular follow-ups and check-ins in the initial months help new employees acclimate, address challenges, and stay on track with their goals.

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