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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
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El término "recompensa total" se refiere a la totalidad de las recompensas financieras y no financieras que recibe un empleado a cambio de su trabajo. Incluye el salario base, las primas, las opciones sobre acciones, el reparto de beneficios, los planes de jubilación y las prestaciones sanitarias.
Los programas de recompensa total están diseñados para ayudar a los empleados a sentirse apreciados y motivarlos para que permanezcan en la empresa y tengan un buen rendimiento. También sirven para que los empresarios atraigan talento de alta calidad cuando compiten con otras empresas por trabajadores con habilidades o talentos especializados.
El enfoque de recompensa total de RRHH es un proceso integral, estratégico y sistemático que combina todos los elementos de la propuesta de valor de los empleados de una organización. Tiene en cuenta todos los aspectos del empleo que repercuten en la vida de las personas: financieros, no financieros y personales.
El objetivo de las recompensas totales es crear un enfoque integrado de todas las actividades de gestión del capital humano que se alineen con la estrategia empresarial de la organización y generen resultados superiores a lo largo del tiempo.
Los empresarios que adoptan una estrategia de recompensa total pueden esperar obtener los siguientes beneficios:
La importancia de las recompensas totales radica en que pueden ser un factor decisivo para que un candidato decida aceptar un trabajo o no. Un paquete de recompensas totales atractivo puede ayudar a atraer a los mejores talentos a su empresa, al tiempo que mantiene a los empleados actuales contentos y fieles a su organización.
La idea es que si puede ofrecer a sus empleados algo más que un simple sueldo, estarán más comprometidos con su trabajo y permanecerán en su empresa durante más tiempo.
Los componentes de las recompensas totales incluyen:
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Una declaración de recompensas totales (TRS) debe incluir información sobre cada elemento del paquete de compensación de sus empleados: salario, bonificaciones, beneficios y ventajas, planes de pensiones, etc. La declaración debe incluir también un desglose de cómo se comparan con los ofrecidos por sus competidores.
Esto es lo que debería incluir el SRP:
He aquí algunos ejemplos de premios puntuales para empleados:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
El paquete de recompensa total es la combinación de todas las recompensas que una organización ofrece a sus empleados. Las recompensas totales incluyen algo más que la compensación en metálico. También incluyen las prestaciones sanitarias, los planes de jubilación, las vacaciones, el tiempo libre personal y otras prestaciones no monetarias. El término "recompensa total" se refiere tanto a las recompensas monetarias como a las no monetarias.
La estrategia de Recompensa Total debe basarse en los objetivos empresariales de la organización. Debe alinearse con las declaraciones de visión y misión de la empresa y complementar sus objetivos empresariales estratégicos.
La estrategia de recompensas totales también debe estar alineada con:
La gestión de la recompensa total es el proceso de desarrollo y aplicación de una estrategia global de compensación y beneficios, que incluye componentes salariales y no salariales. Consiste en todos los aspectos de las recompensas a los empleados, como el salario, las bonificaciones, los beneficios, las oportunidades de ascenso, etc.
Para comunicar eficazmente las recompensas totales, las organizaciones deben:
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