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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Los objetivos SMART son un marco ampliamente reconocido y eficaz para fijar objetivos y alcanzar el éxito en diversos aspectos de la vida, desde el desarrollo personal hasta los empeños profesionales. El acrónimo SMART significa Specific (específico), Measurable (medible), Achievable (alcanzable), Relevant (relevante) y Time-bound (limitado en el tiempo), y proporciona un enfoque estructurado para establecer objetivos que aumenta la probabilidad de lograr los resultados deseados.
Los objetivos SMART son un marco para establecer objetivos claros y factibles que tengan más probabilidades de ser alcanzados. El acrónimo SMART significa Specific (específico), Measurable (mensurable), Achievable (alcanzable), Relevant (pertinente) y Time-bound (limitado en el tiempo). Estos criterios proporcionan un enfoque estructurado para la fijación de objetivos, ya sea en el desarrollo personal, la empresa, la educación o cualquier otro ámbito.
A continuación te explicamos qué significa cada uno de los componentes de los objetivos SMART:
Los objetivos SMART son importantes por varias razones:
He aquí 2 ejemplos de objetivos inteligentes.
Redactar objetivos SMART:
Empiece por definir con precisión lo que quiere conseguir. Su objetivo debe ser claro, conciso y específico. Pregúntese a sí mismo:
Tu objetivo debe ser cuantificable para que puedas seguir tus progresos y determinar cuándo lo has conseguido. Para que sea cuantificable, pregúntate:
Asegúrese de que su meta está en consonancia con sus objetivos y prioridades generales. Para establecer la relevancia, piense en:
Establezca un plazo concreto para alcanzar su objetivo. Esto añade un sentido de urgencia y ayuda a planificar. Para establecer un plazo, pregúntate:
Resume tu objetivo, incorporando todos los elementos de SMART en una declaración clara y concisa. Una declaración de objetivos SMART suele seguir este formato:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
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