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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
La rotación de personal es el índice de personas que abandonan uno o varios puestos de trabajo. Se suele denominar rotación porque se refiere al número de personas que abandonan una empresa u organización en un periodo determinado. Mientras que algunos empleados pueden marcharse por razones que están fuera de su control, como razones familiares o financieras, otros pueden irse debido a la insatisfacción con su trabajo.
La rotación de personal puede ser un problema costoso para las empresas, que les cuesta millones de dólares en pérdida de productividad y daños a la moral. También aumenta el riesgo de contratar candidatos con menos experiencia y nuevos empleados con altos índices de rotación. Se suele medir como el número de empleados que dimiten, se jubilan o son despedidos de una empresa en un periodo determinado.
La rotación de personal es la tasa de abandono del trabajo por parte de los empleados de una empresa. La rotación de personal es un indicador crucial de la satisfacción de los empleados, la seguridad laboral y el rendimiento de la organización. También tiene un impacto significativo en el resultado final.
Cuanto mayor sea la rotación, mayor será el coste de sustitución de esos empleados. La rotación de empleados depende de muchos factores, entre ellos:
Para calcular el índice de rotación de los empleados, es necesario conocer la duración media del trabajo de los empleados en la empresa.
La fórmula utilizada en este cálculo es:
Tasa de rotación de empleados = (Número total de empleados x Duración media del servicio) ÷ Número total de empleados
La cifra resultante representa el número total de empleados que abandonaron su empresa por cualquier motivo durante un periodo determinado. Por ejemplo, si tiene 100 empleados que han trabajado para usted durante cinco meses, su tasa de rotación sería del 5%.
Si tiene un alto índice de rotación entre sus empleados, podría ser una señal de que su empresa no va bien. Un alto índice de rotación puede provocar una baja moral y un ambiente de trabajo negativo.
Considere la posibilidad de mejorarla con estas estrategias:
La rotación de personal es un problema grave para muchas empresas, pero puede abordarse. He aquí algunas tácticas para reducir la rotación de personal:
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La rotación de personal se mide calculando cuántas personas abandonan una empresa durante un tiempo determinado (normalmente un año).
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
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