Bizongo es la mayor plataforma B2B de la India para productos hechos a medida con la misión de transformar digitalmente el segmento súper fragmentado y desorganizado de los productos sin marca.

Aarfa Shaikh es la Directora de Éxito de Personas en Bizongo. Dirige las iniciativas de aprendizaje y desarrollo organizativo en Bizongo y trabaja en la gestión del talento para los 250 empleados de la empresa, distribuidos por todo el país.

Cama de la UCI. Oxígeno.Remdesivir
Casi cada vez que sonaba el teléfono de Aarfa en abril de 2021, había un empleado frenético al otro lado. La segunda oleada de la pandemia estaba en su punto álgido, y la gente estaba perdiendo a sus seres queridos por falta de DeepL de camas de UCI, oxígeno, Remdesivir, etc., para el tratamiento de Covid-19. Con las víctimas y sus familias pidiendo ayuda a todos sus conocidos, incluidos sus empleadores, el equipo de RRHH de Bizongo también experimentó una afluencia similar de llamadas de sus empleados.

Los seres humanos tienen limitaciones como individuos
Queriendo ayudar a todos los empleados en apuros, Aarfa hizo todo lo posible por contactar con todos los de su limitada lista de contactos para obtener cualquier tipo de ayuda posible. Aunque algunos de los contactos que pudo obtener estaban cualificados, otros no lo estaban. Y calificar cada pista por su cuenta retrasaba el proceso, especialmente cuando había vidas en juego.

‍United we stand, on Empuls
Trusting the strength of the Bizongo employee community, she created a “Bizongo COVID Support” page on the Empuls Platform. She requested employees to shout out for help, share any information or leads, and exchange experiences to help their peers, all on Empuls.
And within a short period, more than half of Bizongo's employees had joined the "Bizongo COVID Support" group.

"En menos de una semana, juntos, pudimos ayudar al menos a 4 empleados que necesitaban ayuda urgentemente".

‍A united, prompt, and quality crisis response
What would have taken weeks for the victims and families to get started on their Covid-19 treatment was now available faster with assistance from the active support system formed by Bizongo's employees on Empuls.

"Una empleada que se quedaba sola en casa bajo aislamiento recibía comidas de otros empleados de la organización que se quedaban cerca de ella".

Desde el acceso a los medicamentos, al transporte y a los donantes, las necesidades de todo tipo se satisfacen ahora a un ritmo rápido. Una necesidad urgente de Remdesivir se entregó a las 2 de la madrugada. La solicitud de un donante de plasma, necesario para las 3 de la tarde, se cumplió con éxito antes de tiempo a las 12 de la noche. El padre de un empleado fue trasladado desde un lugar remoto a un hospital de la ciudad en tres horas.

‍The determination of one turned into a support system of hundreds
This "Bizongo COVID Support" page on Empuls helped numerous employees during the second wave of the pandemic and continues to help them gain rapid access to all types of medical requirements. The determination of one person to help her peers has now turned into a concerned community of hundreds continuing to support each other every day with Empuls.