Tempat kerja telah banyak berubah sejak ia mula-mula dicipta, dan ia terus berubah lebih banyak setiap hari. Sokongan dan bantuan pengurus sumber manusia (HR) menjadi semakin penting dalam mengekalkan tenaga kerja yang produktif. Salah satu faktor terbesar dalam mewujudkan persekitaran kerja yang positif ialah penglibatan pekerja.