Terma Glosari Pengurusan Sumber Manusia dan Manfaat Pekerja
Employee engagement analytics is a multifaceted approach that encompasses a spectrum of metrics to assess the degree of commitment, enthusiasm, and satisfaction employees exhibit toward their work and the organization.
The insights derived from employee engagement analytics can help organizations understand and improve employee productivity, reduce turnover rates, and enhance overall workplace culture.
Employee engagement analytics is the practice of measuring and evaluating employee experience. It involves merging employee engagement data with other HR and non-HR data sources to identify drivers of retention and satisfaction. This practice provides actionable insights that assess employee well-being and uncover how satisfied your team is at work.
Employee engagement analytics is a crucial aspect of a company’s growth strategy and should ideally be implemented from the very beginning.
The key metrics in employee engagement analytics include the following:
The tools which are commonly used in employe engagement analytics include the following:
The stakeholders responsible for tracking employee engagement analytics in an organization are:
Employee engagement analytics plays a crucial role in business growth.
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.