Faedah dan perkhidmatan pekerja adalah komponen penting dalam pakej pampasan komprehensif yang ditawarkan oleh majikan untuk menarik, mengekalkan dan memotivasikan pekerja. Faedah dan perkhidmatan ini melangkaui gaji atau gaji langsung dan termasuk pelbagai pampasan bukan gaji. Menawarkan pakej faedah yang mantap adalah penting dalam pasaran kerja yang kompetitif hari ini, kerana ia menyumbang dengan ketara kepada kepuasan pekerja, produktiviti dan kesejahteraan keseluruhan.
Faedah dan perkhidmatan pekerja ialah pampasan bukan gaji yang diberikan kepada pekerja sebagai tambahan kepada gaji atau gaji biasa mereka. Ini boleh termasuk insurans kesihatan, pelan persaraan, masa berbayar, insurans hayat, insurans hilang upaya, program kesihatan, program bantuan pekerja dan banyak lagi. Mereka direka bentuk untuk menyokong kesihatan fizikal, mental dan kewangan pekerja, dan untuk menyediakan jaringan keselamatan sekiranya berlaku kecemasan atau perubahan kehidupan.
Jenis faedah dan perkhidmatan pekerja yang paling biasa biasanya termasuk insurans kesihatan, pelan simpanan persaraan dan masa cuti berbayar (PTO). Insurans kesihatan selalunya merupakan faedah yang paling penting dan bernilai, memberikan pekerja akses kepada rawatan perubatan dan mengurangkan perbelanjaan penjagaan kesihatan mereka. Pelan persaraan juga sangat dihargai kerana ia membantu pekerja merancang untuk keselamatan kewangan masa depan mereka.
Majikan harus menawarkan faedah dan perkhidmatan atas beberapa sebab:
Amalan terbaik untuk faedah dan perkhidmatan pekerja adalah seperti berikut:
Diberikan di bawah adalah beberapa cabaran biasa yang dihadapi:
Berikut ialah 3 faedah paling penting yang dicari oleh pekerja:
Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.
eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.
Berikut ialah beberapa contoh untuk faedah dan perkhidmatan pekerja: