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Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
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Il termine "ricompensa totale" si riferisce all'insieme delle ricompense finanziarie e non finanziarie che un dipendente riceve in cambio del proprio lavoro. Comprende la retribuzione di base, i bonus, le stock option, la partecipazione agli utili, i piani pensionistici e le prestazioni sanitarie.
I programmi di ricompensa totale sono concepiti per aiutare i dipendenti a sentirsi apprezzati, motivandoli a rimanere in azienda e a ottenere buoni risultati. Inoltre, servono ai datori di lavoro per attrarre talenti di alta qualità quando competono con altre aziende per i lavoratori con competenze o talenti specializzati.
L'approccio alle risorse umane basato sulle ricompense totali è un processo completo, strategico e sistematico che combina tutti gli elementi della proposta di valore per i dipendenti di un'organizzazione. Prende in considerazione tutti gli aspetti dell'impiego che hanno un impatto sulla vita delle persone: finanziari, non finanziari e personali.
Le ricompense totali mirano a creare un approccio integrato a tutte le attività di gestione del capitale umano che si allineano alla strategia aziendale dell'organizzazione e generano risultati superiori nel tempo.
I datori di lavoro che adottano una strategia di total reward possono aspettarsi di ottenere i seguenti vantaggi:
L'importanza dei premi totali risiede nel fatto che possono essere un fattore decisivo per la scelta di un candidato di accettare o meno un lavoro. Un pacchetto di premi totali attraente può contribuire ad attirare i migliori talenti nella vostra azienda, mantenendo i dipendenti esistenti felici e fedeli alla vostra organizzazione.
L'idea è che se riuscite a offrire ai vostri dipendenti qualcosa di più di una semplice busta paga, essi si impegneranno maggiormente nel loro lavoro e resteranno più a lungo nella vostra azienda.
Le componenti della ricompensa totale comprendono:
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Un TRS (Total Rewards Statement) deve includere informazioni su tutti gli elementi del pacchetto retributivo dei dipendenti: stipendio, bonus, benefit e vantaggi, piani pensionistici e così via. Il prospetto dovrebbe anche includere una ripartizione di questi elementi rispetto a quelli offerti dai vostri concorrenti.
Ecco cosa dovrebbe includere il TRS:
Ecco alcuni esempi di premi spot per i dipendenti:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
Il pacchetto di ricompense totali è la combinazione di tutte le ricompense che un'organizzazione offre ai propri dipendenti. I premi totali non comprendono solo la retribuzione in denaro. Comprendono anche le prestazioni sanitarie, i piani pensionistici, le ferie, i permessi personali e altri benefici non monetari. Il termine "ricompensa totale" si riferisce a ricompense monetarie e non monetarie.
La strategia di Total Rewards deve basarsi sugli obiettivi aziendali dell'organizzazione. Dovrebbe essere in linea con la visione e la missione dell'azienda e integrare i suoi obiettivi strategici.
La strategia di total rewards deve essere allineata con:
Il Total Reward Management è il processo di sviluppo e implementazione di una strategia completa di retribuzione e benefit, che include componenti retributive e non retributive. Si tratta di tutti gli aspetti della retribuzione dei dipendenti, come stipendio, bonus, benefit, vantaggi, opportunità di avanzamento e altro ancora.
Per comunicare efficacemente i premi totali, le organizzazioni devono:
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