Analisi delle persone

Che cos'è l'analisi delle persone nelle risorse umane?

L'analisi delle persone è la scienza che utilizza dati e analisi per aiutare le organizzazioni a prendere decisioni migliori sulle persone. È un metodo per misurare e capire cosa funziona nelle risorse umane e cosa no.

L'analisi delle persone si concentra sull'esperienza dei dipendenti. Comprende la comprensione di come i dipendenti si sentono nel loro ambiente di lavoro e di come interagiscono con i loro manager e colleghi - e come queste interazioni influenzano i risultati aziendali, come la produttività o i tassi di turnover.

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Perché l'analisi delle persone è importante?

L'analisi delle persone è una componente fondamentale per il successo di qualsiasi organizzazione. Permette alle aziende di capire come lavorano i dipendenti e come migliorare le loro prestazioni. La capacità di raccogliere, analizzare e agire sui dati è fondamentale per il successo aziendale.

L'analisi delle persone aiuta le organizzazioni:

• Prendete le decisioni giuste in materia di gestione delle persone, consentendo loro di comprendere meglio la propria forza lavoro. Questi dati possono essere utilizzati per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, la produttività, la fidelizzazione e altri aspetti della gestione delle prestazioni.

• Forniscono preziose informazioni sulla cultura aziendale, che possono aiutare le organizzazioni a migliorare le pratiche di assunzione e a creare un ambiente di lavoro più inclusivo. 

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Quali sono i pilastri della people analytics?

L'analisi delle persone non è solo un singolo strumento o processo, ma un approccio che integra i dati e la tecnologia in tutta l'organizzazione per ottenere un impatto sul business. 

Ecco i tre pilastri della people analytics:

• Dati sulle persone: I dati sulle prestazioni, l'impegno e lo sviluppo delle persone sono raccolti in sistemi che consentono di capire cosa funziona e cosa non funziona nella gestione dei talenti.
• Strumenti di analisi delle persone: Applicazioni software come i sistemi di gestione dell'apprendimento, gli strumenti di gestione delle prestazioni e i sistemi di acquisizione dei talenti consentono di applicare la people analytics su scala.
• Cultura dell'analisi delle persone: Le organizzazioni che vogliono utilizzare la people analytics devono avere una cultura che abbracci la trasparenza, la responsabilità, la collaborazione e l'apprendimento dagli errori (o dai successi).

Quali sono i grandi esempi di people analytics?

Ecco alcuni esempi di people analytics:

• TripAdvisor utilizza la propria versione di "people analytics", chiamata People Insights. Questo sistema tiene traccia del coinvolgimento e della fidelizzazione dei dipendenti misurando la frequenza con cui questi interagiscono tra loro su piattaforme di social media come LinkedIn o Facebook. TripAdvisor utilizza anche un software di analisi predittiva dei dati per individuare i dipendenti che potrebbero lasciare l'azienda.

• L'analisi dei talenti in tempo reale di Accenture utilizza una tecnologia di modellazione predittiva per aiutare i responsabili delle risorse umane a identificare i migliori risultati e a prevedere le prestazioni future in base al comportamento passato. La piattaforma fornisce anche informazioni sui livelli di coinvolgimento dei dipendenti, sui tassi di abbandono e sulle metriche di soddisfazione dei dipendenti in diverse aree geografiche e settori, aiutando i manager a decidere dove investire tempo e risorse.

Come utilizzare la people analytics nelle risorse umane?

L'analisi delle persone è un modo per ricavare informazioni dai dati già in vostro possesso, che di solito si trovano nel vostro sistema HRIS. Questo può aiutarvi a prendere decisioni più intelligenti su come gestire la vostra forza lavoro, dall'inserimento alla fidelizzazione.

Utilizza i dati per migliorare il processo decisionale in materia di risorse umane e può essere utilizzato per analizzare diversi aspetti, tra cui il reclutamento, l'assunzione, la gestione delle prestazioni e la retribuzione.

Ecco alcuni passaggi chiave per utilizzare in modo efficace l'analisi delle persone:

• Utilizzate strumenti di feedback in tempo reale per identificare rapidamente i dipendenti tossici.
• Create un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti che copra ogni aspetto della vostra organizzazione, compresi i benefit, l'equilibrio tra lavoro e vita privata, la cultura e la leadership.
• Chiedete ai dipendenti come valuterebbero le loro prestazioni su base annua.
• Collegatevi con altri team dell'organizzazione che già tracciano le metriche delle prestazioni dei dipendenti, come le quote dei venditori o i punteggi di soddisfazione dei clienti (ad esempio, il Net Promoter Score).

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Che cos'è il software di analisi delle risorse umane?

Un software HR People Analytics è una soluzione software che fornisce approfondimenti sul lato umano dell'azienda. Esamina l'intero ciclo di vita dei dipendenti: dal reclutamento all'impegno, dall'onboarding alla fidelizzazione, dalla gestione delle prestazioni alla gestione delle retribuzioni.

Il software HR People Analytics mira a consentire alle aziende di prendere decisioni migliori e di ridurre i rischi legati alle risorse umane.