Gallup è una società globale di analisi e consulenza specializzata nella misurazione e nel miglioramento del coinvolgimento dei dipendenti. Attraverso l'indagine Q12, ampiamente riconosciuta, Gallup valuta vari aspetti dell'ambiente di lavoro, della soddisfazione dei dipendenti e dello sviluppo personale, aiutando le organizzazioni a identificare i punti di forza e di debolezza della loro cultura lavorativa.
L'indagine Gallup sul coinvolgimento nel lavoro, o indagine Gallup Q12, misura il coinvolgimento dei dipendenti attraverso 12 domande specifiche che valutano l'ambiente di lavoro, la soddisfazione e lo sviluppo personale.
Il suo obiettivo principale è quello di valutare l'impegno emotivo dei dipendenti nei confronti del lavoro, aiutando le organizzazioni a identificare i punti di forza e di debolezza della loro cultura. Analizzando i risultati, le aziende possono sviluppare strategie per aumentare il coinvolgimento e migliorare le prestazioni. Il sondaggio Gallup Q12 è stato somministrato a milioni di dipendenti in tutto il mondo e serve come punto di riferimento per le dinamiche dell'ambiente di lavoro.
Lo scopo del sondaggio Gallup sull'impegno lavorativo è quello di misurare l'impegno emotivo dei dipendenti nei confronti del lavoro e dell'organizzazione. Ecco alcuni scopi principali:
L'indagine Gallup Q12 copre diverse categorie principali che valutano vari aspetti del coinvolgimento dei dipendenti. Queste categorie comprendono:
Le domande del sondaggio Gallup Q12 sono attentamente studiate per valutare vari aspetti del coinvolgimento dei dipendenti e determinare i livelli di impegno. Ecco come le domande aiutano a misurare il coinvolgimento:
Le organizzazioni possono intraprendere diverse azioni sulla base delle informazioni ottenute dalle domande del sondaggio Gallup sul coinvolgimento dei dipendenti. Ecco alcune azioni chiave:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente l'opinione dei dipendenti su un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
Ciclo Hype per la tecnologia HR, 2023
Ciclo Hype per il lavoro ibrido, 2023
Guida al mercato delle soluzioni Voice of the Employee™ 2023
Approfondimento sull'innovazione: Le tecnologie digitali alla base dei risultati DEI 2023
Il panorama del riconoscimento dei dipendenti di Forrester, 1° trimestre 2023
Soluzioni R&R di Everest Group Valutazione PEAK Matrix® 2023
