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Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
Il turnover dei dipendenti è il tasso di abbandono di uno o più posti di lavoro. Spesso si parla di turnover perché si riferisce al numero di persone che lasciano un'azienda o un'organizzazione in un determinato periodo. Mentre alcuni dipendenti possono lasciare per motivi che non dipendono da loro, come ragioni familiari o finanziarie, altri possono lasciare per insoddisfazione del proprio lavoro.
Il turnover dei dipendenti può essere un problema costoso per le aziende, con milioni di dollari di perdita di produttività e danni al morale. Inoltre, aumenta il rischio di assumere candidati con poca esperienza e nuovi dipendenti con alti tassi di turnover. In genere si misura come il numero di dipendenti che si dimettono, vanno in pensione o vengono licenziati da un'azienda in un determinato periodo.
Il turnover dei dipendenti è il tasso di abbandono del posto di lavoro da parte dei dipendenti di un'azienda. Il turnover dei dipendenti è un indicatore cruciale della soddisfazione dei dipendenti, della sicurezza del lavoro e delle prestazioni organizzative. Inoltre, ha un impatto significativo sui profitti.
Più alto è il turnover, più alto è il costo di sostituzione dei dipendenti. Il turnover dei dipendenti dipende da molti fattori, tra cui:
Per calcolare il tasso di turnover dei dipendenti, è necessario conoscere la durata media del lavoro dei dipendenti nella vostra azienda.
La formula utilizzata in questo calcolo è:
Tasso di rotazione dei dipendenti = (Numero totale di dipendenti x Durata media del servizio) ÷ Numero totale di dipendenti
Il numero risultante rappresenta il numero totale di dipendenti che hanno lasciato la vostra azienda per qualsiasi motivo in un determinato periodo. Ad esempio, se avete 100 dipendenti che lavorano per voi da cinque mesi, il vostro tasso di turnover sarà del 5%.
Se il tasso di turnover dei dipendenti è elevato, potrebbe essere un segno che la vostra azienda non sta andando bene. Un alto tasso di ricambio può portare a un morale basso e a un ambiente di lavoro negativo.
Considerate di migliorarlo con queste strategie:
Il turnover è un problema serio per molte aziende, ma può essere affrontato. Ecco alcune tattiche per ridurre il turnover dei dipendenti:
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Il turnover dei dipendenti si misura calcolando il numero di persone che lasciano un'azienda in un determinato periodo di tempo (di solito un anno).
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
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