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Il glossario di Empuls

Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti

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Premi per i dipendenti 

I premi per i dipendenti sono doni, incentivi, elogi o premi che un'organizzazione offre di tanto in tanto ai suoi dipendenti per premiare i loro sforzi e risultati. Le ricompense non solo stimolano un rinforzo positivo, ma motivano anche i dipendenti a continuare a migliorare le proprie prestazioni.

È interessante notare che le ricompense per i dipendenti possono essere intrinseche o estrinseche. Mentre le ricompense intrinseche sono non tangibili, quelle estrinseche sono tangibili. 

  • I premi estrinseci sono ricompense tangibili legate a specifici comportamenti, tempi, ruoli o competenze dei dipendenti in un'organizzazione. Si presentano sotto forma di regali, incentivi, aumenti di stipendio, bonus, commissioni, stock option, sconti aziendali e permessi retribuiti extra.
  • Le ricompense intrinseche sono ricompense non tangibili che fanno sentire bene e felici i dipendenti, fornendo un senso di soddisfazione interna ogni volta che portano a termine con successo i loro progetti o compiti. Si presentano sotto forma di apprezzamenti, complimenti, lodi e messaggi di ringraziamento.

Cosa sono i premi per i dipendenti?

Un premio per i dipendenti è proprio quello strumento che le organizzazioni utilizzano per riconoscere i migliori talenti e premiarli per il raggiungimento di traguardi, obiettivi o per un lavoro ben fatto. Il motivo principale per cui le organizzazioni distribuiscono premi è quello di contribuire ad attrarre, mantenere e fidelizzare i dipendenti più performanti. 

Ascoltate, riconoscete, premiate e fidelizzate i vostri dipendenti con il nostro software per il coinvolgimento dei dipendenti.  

Perché i premi per i dipendenti sono importanti?

Quando i dipendenti vengono premiati per i risultati raggiunti, provano un senso di orgoglio, di appartenenza e di volontà di lavorare con la stessa motivazione nei progetti successivi. La gratificazione lega i dipendenti all'organizzazione, migliora le prestazioni lavorative e aumenta le loro possibilità di rimanere.

I premi per i dipendenti sono importanti perché aiutano:

  • Aumentare la produttività
  • Incoraggiare il lavoro di squadra
  • Trattenere i dipendenti
  • Riconoscere e motivare i top performer
  • Ringraziare i dipendenti per aver superato o raggiunto gli obiettivi 

Quali sono i diversi tipi di premi per i dipendenti?

I premi per i dipendenti possono essere classificati in 8 tipi, tra cui:

  • Ricompense intrinseche: Si tratta di ricompense non tangibili che derivano da livelli più elevati di soddisfazione lavorativa o dal sentirsi bene sul posto di lavoro. Queste ricompense fanno sentire i dipendenti apprezzati in un'organizzazione. Ne sono un esempio gli apprezzamenti, il completamento di un progetto nei tempi previsti, i risultati personali, la crescita di carriera, ecc. 
  • Premi estrinseci: Si tratta di ricompense tangibili che i dipendenti ricevono per aver svolto un lavoro eccellente sul posto di lavoro. Questi premi contribuiscono a migliorare le prestazioni dei dipendenti attraverso l'apprezzamento. Alcuni esempi possono essere: regali, aumenti di stipendio, bonus, promozioni, ecc.
  • Premi finanziari: Questi ultimi contribuiscono in modo positivo al benessere finanziario complessivo dei dipendenti. Comprendono aumenti di stipendio, bonus, benefit, vantaggi, ecc.
  • Premi non finanziari: Non forniscono alcun guadagno finanziario ai dipendenti, ma si concentrano sul loro apprezzamento attraverso i benefit. Tra questi vi sono le iscrizioni in palestra, le carte regalo di marca, i parcheggi gratuiti, ecc.
  • Premi basati sulle prestazioni: Sono assegnati in base alle prestazioni dei dipendenti di un'organizzazione. Questi premi sono solitamente distribuiti in sistemi di incentivazione, piani di retribuzione, commissioni o bonus di gruppo.
  • Premi basati sull'adesione: Sono distribuiti sotto forma di servizi e benefici per i dipendenti. Di solito includono un ritiro aziendale annuale, un bonus natalizio, un migliore arredamento dell'ufficio, ecc.
  • Premi monetari: Questi premi funzionano in modo eccellente per i dipendenti che sono motivati e ispirati dal denaro. Se un bonus semestrale o annuale è un esempio ideale di sistema di ricompensa monetaria, altri esempi includono stock option, piani di partecipazione agli utili e premi in denaro. Questi premi non solo incoraggiano una sana competizione, ma aumentano anche la produttività e le prestazioni.
  • Premi non monetari: Questi premi soddisfano i desideri psicologici dei dipendenti riconoscendo regolarmente i loro sforzi. Può trattarsi di un semplice certificato di "top performer" o "dipendente del mese". Oltre a questi, altri esempi sono i permessi extra retribuiti, gli orari di lavoro flessibili, l'iscrizione in palestra, ecc.

Cosa sono i programmi di ricompensa per i dipendenti?

I programmi di ricompensa per i dipendenti sono uno strumento o una tattica che le organizzazioni utilizzano per riconoscere e apprezzare le prestazioni dei dipendenti in modo intrinseco o estrinseco. 

Questi programmi possono essere individuali o di gruppo e sono concepiti per soddisfare tre scopi essenziali:

  • Motivare gli sforzi: Celebrate gli sforzi forti ogni volta che i dipendenti fanno il passo più lungo della gamba per dimostrare il loro talento. Premiare puntualmente il loro lavoro e i loro risultati aiuta a creare legami emotivi, alimentando le prestazioni future. 
  • Rafforzare i valori: Premiare frequentemente azioni e comportamenti è un modo per dimostrare ai dipendenti che sono apprezzati dai loro leader, dai dirigenti e dall'azienda nel suo complesso. 
  • Trattenere i dipendenti: Quando i dipendenti vengono elogiati e premiati per il buon lavoro svolto, si sentono felici e impegnati e rimangono più a lungo nell'organizzazione. La ragione di fondo è semplice: i dipendenti vogliono lavorare in un luogo in cui sono valorizzati e apprezzati con azioni tangibili. 
  • Aumentare la motivazione: Offrire ricompense tempestive ai dipendenti per le loro prestazioni contribuisce ad aumentare la motivazione e a mantenere un atteggiamento positivo. Incoraggia la collaborazione e dà alle persone qualcosa per cui lavorare. 

Un consiglio da professionista:

Motivate i dipendenti con premi di loro scelta. Premiate i dipendenti con ricompense per ogni pietra miliare e traguardo raggiunto.

Rivolgetevi oggi stesso al nostro esperto di ricompense per i dipendenti!

Come creare un programma di premi per i dipendenti? 

Un programma di ricompense per i dipendenti ben progettato può creare un'atmosfera positiva in cui le persone si sentono valorizzate e apprezzate. In questo modo si fidelizza il personale, lo si spinge a comportarsi in modo positivo e lo si incoraggia a migliorare le proprie prestazioni.

Ecco un procedimento passo dopo passo per creare un programma di premi per i dipendenti:

  • Determinare il "perché": Iniziate a chiedervi: perché stiamo dedicando tante energie, tempo e sforzi alla creazione di un programma di ricompense per i dipendenti? Annotate i vantaggi che ritenete che i vostri team possano trarre da questo programma.
  • Seguire le best practice: Create una solida base costruendo il vostro programma di ricompense sulla base delle migliori prassi per ottenere un impatto positivo. Assicuratevi che il programma sia personale, inaspettato, tangibile, frequente, tempestivo, pubblico e basato sui valori.
  • Stabilire un budget: Tenete conto sia dei costi amministrativi che dei costi di ricompensa. Pianificate di conseguenza e ottenete le necessarie approvazioni dal top management.
  • Definire i criteri di ricompensa: L'idea principale che sta alla base della definizione degli standard di ricompensa è quella di guidare i comportamenti che volete vedere nei vostri dipendenti. Quindi, decidete che tipo di comportamenti devono essere premiati e con quale frequenza.
  • Coinvolgere i manager: Selezionate i manager influenti che già premiano frequentemente i loro team. Discutete dell'importanza di un feedback frequente e di come creare un approccio sistematico e a basso costo.
  • Annuncio del programma: Raggiungete i vostri dipendenti ovunque si trovino per assicurarvi che la notizia venga comunicata in modo efficace. Utilizzate diverse modalità di comunicazione: newsletter interne, e-mail, messaggi di chat, annunci di riunioni e tutto il resto.
  • Attuare e misurare: Una volta lanciato il programma di ricompense, verificatene il livello di successo con un rapido sondaggio di follow-up. Ponete le domande giuste e verificate se notate un cambiamento nel vostro personale. 

Come premiare le prestazioni dei dipendenti?

Premiare i dipendenti per le loro eccellenti prestazioni è fondamentale per fidelizzarli e mantenere alti i loro livelli di motivazione. Quando gli sforzi dei dipendenti vengono premiati, è più probabile che diventino produttivi e fedeli. 

L'idea è quella di celebrare i dipendenti per il loro duro lavoro, i risultati ottenuti o il lavoro ben fatto. Sappiate che non tutti i premi per i dipendenti sono fatti allo stesso modo: si tratta piuttosto di concentrarsi sul rendere l'apprezzamento significativo e d'impatto. 

Ecco alcune idee rapide per premiare le prestazioni dei dipendenti:

  • Say ‘thanks’ publicly: Even a mere “thank you” can do wonders if you address someone publicly. This could be either in the town hall, all-company meeting, group video calls, or an internal email blast
  • Sorprendeteli con dei regali: Non è necessario superare il budget con ingenti ricompense in denaro. Pensate piuttosto a regali poco costosi, ma ricchi di significato, come carte regalo per il loro negozio online preferito, per la caffetteria, per i biglietti del cinema o per un concerto musicale.
  • Concedete permessi retribuiti: Se notate che i vostri dipendenti fanno ore in più o passano il fine settimana solo per completare un progetto, offrite loro un giorno di ferie retribuito, o almeno lasciateli andare via prima il venerdì.
  • Personalizzate i premi in base alle esigenze dei dipendenti: Prima di inviare i premi, conoscete le caratteristiche, le esigenze e gli obiettivi dei vostri dipendenti: il modo migliore per saperlo è condurre un rapido sondaggio. 
  • Gamificare i premi: Una buona strategia di ricompensa per i dipendenti dovrebbe idealmente includere ricompense ottenute attraverso la competizione (ad esempio, premi, carte regalo, premi spot, gamification) e ricompense ottenute attraverso un lavoro eccezionale (ad esempio, note scritte a mano o pranzi di squadra).
  • Ravvivate i vostri premi: I dipendenti possono annoiarsi rapidamente quando ricevono sempre le stesse ricompense. Con il tempo, diminuisce anche il valore della ricompensa. Se volete che i vostri dipendenti si impegnino costantemente per raggiungere l'eccellenza, aggiornate frequentemente i vostri premi e create un senso di urgenza al loro interno.

I programmi di ricompensa per i dipendenti funzionano? 

Sì, è così. Infatti, riconoscere e premiare i dipendenti è una parte fondamentale del kit di strumenti delle risorse umane. Sapete perché? Perché anche i team più talentuosi possono vacillare, e anche i dipendenti più motivati possono sentirsi disillusi. 

È qui che i programmi di ricompensa per i dipendenti giocano un ruolo inestimabile nell'ottenere il massimo dalla vostra forza lavoro. Sono costosi da implementare e causano meno disagi alle operazioni aziendali. 

Una volta implementati, i programmi di ricompensa per i dipendenti hanno il potere di generare una miriade di benefici, tra cui:

  • Produttività migliorata 
  • Aumento della redditività 
  • Riduzione del turnover dei dipendenti
  • Cultura aziendale positiva
  • Migliore collaborazione tra i team
  • Miglioramento della fidelizzazione dei dipendenti
  • Livelli di coinvolgimento più elevati

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

  • Promotori
    Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
  • Detrattori
    Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
  • Passivi
    I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

Qual è il sistema di ricompensa dei dipendenti?

Un sistema di ricompensa per i dipendenti si riferisce a un programma che un'azienda o un'organizzazione mette in atto per riconoscere e premiare i dipendenti più performanti, sia a livello intrinseco che estrinseco.

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