Il nostro cliente è un gigante del software e dei servizi di business analytics, che è anche il più grande fornitore indipendente nel mercato della business intelligence, con un fatturato di quasi 3,27 miliardi di dollari. Grazie a soluzioni innovative, questa azienda aiuta i clienti a migliorare le prestazioni e a fornire valore, prendendo decisioni migliori in tempi più rapidi. Più di 83.000 aziende, tra cui oltre 100 aziende Fortune 500, enti governativi e università, in 147 Paesi utilizzano il loro software.

La necessità di premi e riconoscimenti (R&R) in linea con i valori
I quattro valori fondamentali di curiosità, passione, autenticità e responsabilità guidano i loro 13.000 dipendenti a livello globale a realizzare la loro visione aziendale di trasformare il "mondo dei dati" in un "mondo delle informazioni". Per incoraggiare l'allineamento dei dipendenti ai loro valori fondamentali, il nostro cliente ha richiesto che il processo di R&R dei dipendenti fosse tempestivo e personale.

Una piattaforma di R&R semplice ed efficiente
Il processo di R&R doveva essere più semplice per aumentare l'efficienza e l'adozione. Il processo di acquisizione, attivazione e distribuzione dei voucher del marchio richiedeva tempo e spese generali. Per migliorare l'efficienza del processo di R&R, l'erogazione dei premi e il processo di riconoscimento dovevano essere rapidi e immediati, in modo da soddisfare il ritmo dei risultati ottenuti dai dipendenti.

Empuls spot recognition for instant gratification
The Spot Awards capability in Empuls was the exact solution our client needed as they are a great way to appreciate the employees' efforts instantly. With Empuls' values-based recognition, our client could now applaud employees displaying core values while reinforcing them in others. Spot awards also make recognition a personal experience and provide employees with instant gratification, thereby instantly reaffirming best employee behavior and effort and their constant alignment with the organization’s mission.

Increased efficiency of recognition
When compared to other R&R platforms, Empuls comes with a significant efficiency advantage. Traditional R&R includes complex and time-consuming procurement and distribution processes, whereas Empuls allows you to give an award and a reward within 5 to 6 minutes. It's now easy to set up and manage awards and allocate appropriate budgets to each manager. The Empuls platform enables immediate action on all employee award options.

Dedicated platform support
A dedicated Account manager was necessary to increase the R&R implementation process. There were often multiple inquiries from employees and HR during platform usage, so dedicated support to address all these queries was essential to prevent bottlenecks during platform implementation and initial adoption. Hence, the Empuls Key Account Manager formed a critical link between the efficiency of the firm's recognition programs and the Empuls platform.

The Empuls R&R process is very efficient. It removes all overheads of employee reward procurement. It now takes not more than 5 minutes to implement any reward."
- Senior Executive, Facilities & Administration

Increased employee alignment made possible with Empuls
Our client used Empuls to improve the rewards process efficiency, implement timely spot recognition, and deliver instant gratification for all their employees. Driving the R&R program on Empuls helped our client's employees align with their core values and reinforce the right behaviors through recognition, helping them win company goals and work towards achieving their vision.