FCA India Automobiles Private Limited (FCAIPL), sebelumnya dikenal sebagai Fiat Group Automobiles India Private Limited, dibentuk pada tahun 2012. Perusahaan ini didirikan untuk produksi mobil dan mesin untuk merek Fiat, Abarth, dan Jeep. Ini adalah produsen mobil India terbesar kesembilan berdasarkan penjualan di India. Didirikan pada tahun 1997 dengan Fiat S.p.A. dan Tata Motors berkumpul untuk memproduksi mobil untuk kedua merek tersebut.

Induk FCAIPL, FCA Group, didirikan pada Oktober 2014 melalui penggabungan Chrysler Group dan Fiat S.p.A. Grup global ini merancang, merekayasa, memproduksi, dan menjual kendaraan dan suku cadang, layanan, dan sistem produksi terkait di seluruh dunia. Mereka mengoperasikan 102 fasilitas manufaktur dan 46 pusat R&D dan menjual melalui dealer dan distributor di lebih dari 135 negara.

Shirin Varghese adalah Wakil Manajer Sumber Daya Manusia di FCA India dan bertanggung jawab untuk menangani keterlibatan karyawan secara keseluruhan dengan fokus utama pada peningkatan penghargaan karyawan, merancang kompensasi, dan mendorong manajemen kinerja karyawan.

Hadiah &Pengakuan Manual
Sifat manual penghargaan dan pengakuan di FCA India menimbulkan masalah yang signifikan bagi semua pemangku kepentingan yang terlibat dalam proses tersebut. Proses yang ada melibatkan manajer langsung yang merekomendasikan bawahan mereka untuk penghargaan untuk memuji pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Nominasi penghargaan ini kemudian akan melalui proses persetujuan email sebelum penghargaan diberikan kepada karyawan.

Tidak adanya Otomatisasi Tonggak Sejarah Karyawan
Sebelum menerapkan Empuls, tim secara manual melacak setiap tonggak sejarah karyawan, yang melibatkan secara berkala menjangkau semua karyawan untuk berbagi informasi tonggak potensial. Proses yang rawan kesalahan dan intensif secara manual ini secara signifikan meningkatkan pekerjaan untuk tim SDM. Rindu dalam merayakan tonggak sejarah karyawan menyebabkan ketidakpuasan karyawan.

"Karyawan yang tidak diakui karena mencapai tonggak penting dalam karir profesional mereka kecewa. Dan manual-ness dari proses pelacakan tonggak sejarah adalah penyebab utama yang menyebabkan ketidakpuasan ini, karena menyebabkan beberapa kesalahan pelacakan."
-Shirin Varghese, Wakil Manajer, Sumber Daya Manusia di FCA India

Empuls untuk Menang
Dengan fitur Otomatisasi Hadiah Empuls, semua kerepotan ini menghilang seketika. Empuls memecahkan lebih dari satu masalah untuk Tim SDM dan FCA India. Setiap tonggak sejarah karyawan, sejak mereka bergabung dengan perusahaan hingga saat mereka keluar, diurus oleh Empuls. Pada pencapaian setiap tonggak sejarah karyawan, poin hadiah secara otomatis dikreditkan ke akun mereka. Dan ini termasuk tonggak profesional seperti peringatan kerja dan acara pribadi seperti ulang tahun karyawan.

Peningkatan Kepuasan Karyawan
Selain mengotomatiskan hadiah untuk pencapaian karyawan yang berulang, Empuls memudahkan untuk merayakan acara-acara khusus seperti pernikahan atau kelahiran bayi dengan hadiah dan hadiah. Ini sekarang memberikan faktor yang menyenangkan bagi semua karyawan dan mengurangi kerumitan administrasi bagi para pemimpin orang. Semua ini, dikombinasikan dengan ketepatan waktu hadiah dan berbagai opsi penukaran yang disediakan oleh Empuls, meningkatkan kepuasan karyawan dan berpuncak pada kemenangan pengalaman karyawan terbesar tim.

Tingkat Keterlibatan yang Lebih Tinggi
Setiap kali pencapaian tonggak sejarah karyawan disorot di Empuls, rekan-rekan di seluruh organisasi diberi tahu tentang acara tersebut. Semua orang berada di platform untuk merayakan dan berbagi keinginan tulus mereka dengan karyawan yang mencapai tonggak sejarah. Ada kegembiraan dan keterlibatan serupa ketika karyawan baru bergabung. Karyawan secara aktif menyambut mereka ke tim, yang membantu karyawan baru berkenalan lebih baik dengan rekan satu tim dan rekan kerja mereka.

Bonus Platform: Survei Karyawan!
Fitur utama lain dari Empuls, yang memberi tip pada skala yang menguntungkannya ketika FCA India sedang mengevaluasi platform keterlibatan karyawan, adalah Survei Karyawan Empuls. Seluruh tim senang bahwa Empuls mengizinkan SDM untuk meluncurkan survei dalam platform dan mendapatkan umpan balik karyawan. Mereka belum pernah melihat fitur ini sebelumnya saat mengevaluasi platform keterlibatan karyawan lainnya di pasar.

"Fitur survei Empuls digunakan secara ekstensif untuk mendapatkan umpan balik Karyawan Baru tentang proses orientasi." - Shirin Varghese, Wakil Manajer, Sumber Daya Manusia di FCA India

Templat Survei Karyawan: Bawaan
Sebelum Empuls, tim sangat mengandalkan Google Formulir untuk mengumpulkan umpan balik, yang berarti mengalihkan beberapa platform untuk menyelesaikan latihan setiap kali survei harus dijalankan. Dan mereka juga harus melakukan upaya tambahan untuk membangun survei ini dari awal untuk setiap kasus penggunaan. Tim SDM sangat senang dengan templat survei yang dibuat sebelumnya di Empuls, yang dapat digunakan untuk meluncurkan berbagai jenis survei hanya dalam hitungan menit. 

Mempelopori Budaya Pengakuan dengan Empuls
FCA India selalu menjadi orang yang sangat percaya pada manfaat memberi penghargaan dan mengakui karyawannya secara teratur. Mereka meluncurkan penghargaan sepanjang tahun mulai dari penghargaan spot hingga penghargaan keunggulan dan penghargaan loyalitas. Peluncuran penghargaan ini sekarang difasilitasi jauh lebih mulus melalui platform Empuls Rewards, dan motivasi yang dihasilkan telah memastikan bahwa tingkat kepuasan karyawan mereka selalu tetap setinggi langit.